配送について
【メール便商品の配送について】
商品名にメール便や【MB】と記載の商品を単品で注文されるとメール便対象となります。
※月・土・日・祝日はメール便発送休業日となります。 
※メール便を任意でお選び頂く事はできません。 

【宅配便の発送について 】
原則、5営業日以内の発送となります。 
※土日祝日は休業日となります。 

正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。 
※ただし、発送は遅れる場合がございます。 

【休業日や休業日の前日】 
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。 

【ご注文が集中した場合】 
翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。 

会社概要

有限会社ON SPOTZ
〒1530042 東京都目黒区青葉台1-25-1 K2ビルディング青葉台2階
TEL:03-3461-0583 FAX:03-5734-1918
代表者:清水 孝平
店舗運営責任者:清水 孝平
店舗セキュリティ責任者:清水 孝平
店舗連絡先:cablocamurie@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。

カスタマーダイアル
03 - 3461 - 0583

電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。
10:00 - 18:00(平日のみ)

上記時間外のお問い合わせは下記のメールアドレスまでご連絡下さい。
cablocamurie@shop.rakuten.co.jp


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners
上記クレジットカードがご利用可能です。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+税
お読みください
※1. SSL暗号化システムにより安心してご利用頂けます。

※2. 発送は予定より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

※3. 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※4.発送は予定より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
楽天バンク決済はご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+決済手数料+税
お読みください
※1. 商品変更等で千円以上増額する金額変更があった場合、お客様による変更承認の操作が必要となります。
※1. 当店よりメールでご連絡後3日以内に承諾いただけない場合にはご注文の自動キャンセルとさせていただきます。

※2. 発送は予定より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便(e-コレクト)
【備考】
代金は商品お届け時に配達員へ直接お支払い下さい。
代引手数料:300円(+税)
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料+税
お読みください
※発送は予定より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
送料について
宅配便送料 :500円(+税)
メール便送料:160円(+税)
※沖縄県・離島等一部地域を除く
10,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料!
沖縄県・離島等一部地域のお客様へ
※ 沖縄県への送料は1,100円となっております。
(離島等は中継料が発生する場合もございます)
※ただし「送料込」「送料無料」と記載の商品は沖縄県であっても送料無料でございます。

商品の発送について

原則、5営業日以内の発送となります。
※土日祝日は休業日となります。

正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※ただし、発送は遅れる場合がございます。

■営業日カレンダー

赤色の日は定休日になります。
月曜日はメール便の発送をお休みさせていただきます。
2016年 12月
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2017年 1月
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2017年 2月
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2017年 3月
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2017年 4月
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2017年 5月
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28 29 30 31

■発送は遅れる場合がございます。
【休業日や休業日の前日】
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。
※メール便商品の発送は月曜日もお休みさせていただきます。

【ご注文が集中した場合】
翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。

【店舗在庫であった場合】
お客様のご希望商品が実店舗にあった場合、
各店舗からの発送となるためお時間をいただきます。
詳しくは弊社スタッフがご注文を確認後メールにてご案内致します。

【楽天バンク決済・楽天edy決済・後払い決済】
残高確認および振替・もしくは決済審査の完了が確認できない場合、確認後の発送となります


メール便での発送について
※メール便を任意でお選び頂く事はできません
商品に【MB】と記載のある商品を【単品】でご注文いただいた場合のみメール便で発送となります。【※】ただし、支払い方法で代金引換をお選びいただいた場合はその限りではありません。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2017/6/17〜2017/6/22 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
送料について
宅配便送料 :500円(+税)
メール便送料:160円(+税)
※沖縄県・離島等一部地域を除く
10,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料!
沖縄県・離島等一部地域のお客様へ
※ 沖縄県への送料は1,100円となっております。
(離島等は中継料が発生する場合もございます)
※ただし「送料込」「送料無料」と記載の商品は沖縄県であっても送料無料でございます。

商品の発送について

原則、5営業日以内の発送となります。
※土日祝日は休業日となります。

正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※ただし、発送は遅れる場合がございます。

■営業日カレンダー

赤色の日は定休日になります。
月曜日はメール便の発送をお休みさせていただきます。
2016年 12月
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2017年 1月
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2017年 2月
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2017年 3月
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2017年 4月
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2017年 5月
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14 15 16 17 18 19 20
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28 29 30 31

■発送は遅れる場合がございます。
【休業日や休業日の前日】
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。
※メール便商品の発送は月曜日もお休みさせていただきます。

【ご注文が集中した場合】
翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。

【店舗在庫であった場合】
お客様のご希望商品が実店舗にあった場合、
各店舗からの発送となるためお時間をいただきます。
詳しくは弊社スタッフがご注文を確認後メールにてご案内致します。

【楽天バンク決済・楽天edy決済・後払い決済】
残高確認および振替・もしくは決済審査の完了が確認できない場合、確認後の発送となります


配達希望日時の指定について
※希望日の指定はご注文日の5日後以降1週間以内となります。
最短の到着をご希望の場合は「指定しない」を選んで下さい。

※ただし時間を指定された場合でも、指定時間内に配達ができない事もございます。

東日本大震災による影響について
福島県: 南相馬市(小高区のみ)、双葉郡において営業店でのお荷物のお受け渡しとなります。

九州熊本地震による配送について
4月14日に発生した熊本地震による影響で、お荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
この影響により熊本県が配送先のご注文商品の発送を一時ストップさせて頂いております。再開され次第発送させて頂きますが、現時点で未定となっております。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2016.04.17 午後17時現在

配達不能エリア
熊本県
上益城郡、菊池群(菊陽町)、阿蘇市、阿蘇郡
上記全域

配達遅延エリア
熊本県(一部集配不能地域を除く)、大分県、宮崎県、鹿児島県 全域

メール便での発送について
※メール便を任意でお選び頂く事はできません
商品に【MB】と記載のある商品を【単品】でご注文いただいた場合のみメール便で発送となります。【※】ただし、支払い方法で代金引換をお選びいただいた場合はその限りではありません。

【送料料金表】  全国一律料金:172円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
原則、セール品は返品をお受けできませんのでご了承くださいませ。
※商品名に【 SALE 】【返品・交換対象外】 等記載されている商品は返品致しかねます。


■交換について
※2016年11月1日より、交換の手順が変更となりました。

以下の条件にて交換をお受け致します。
※いかなる場合も、ご連絡のない交換はお受けいたしませんのでご注意ください。

●条件
・商品到着後、7日以内にメールにてお申し込みください。
・商品が未使用で交換希望商品の在庫がある場合に限ります。
・往路送料500円+復路送料700円+代引手数料300円 合計1,500 円(+税)を交換品お受け取り時にお支払いください。
※差額が発生した場合の返金は致しかねます。
※交換代金のお支払いは代金引換便のみとなります。
※あわせて「返品・交換をお受けできない商品」も必ずお読みください。

●手順
商品到着後一週間以内に cablocamurie@shop.rakuten.co.jp まで以下の様にEメールで連絡下さい。

※お電話などメール以外でのお申し込みはご遠慮ください。
〇件名を「交換希望」 としてください。
〇メール本文に以下の内容をご記入ください。
・注文番号・注文者氏名・電話番号
・交換希望商品の商品番号(明細書に記載)
・新たにご希望の商品番号とサイズ

●メール内容を当店が確認後、2営業日以内に改めて連絡を差し上げます。
※連絡前に返送されないようご注意ください。

●在庫を確認次第、交換品を発送致します。
ただし、店頭からのお取り寄せ商品の場合は、交換品発送までに2〜3営業日お時間を頂きます。

※当初お買い上げ頂きました商品よりも、販売価格の高い商品をご希望の場合は商品代金の差額分をお支払い頂きます。また、販売価格の低い商品をご希望の場合でも差額のご返金は致しかねますのでご了承ください。

●交換時の手順
配達員から交換品をお受け取り頂く際に交換費用をその場でお支払いください。交換品の箱に返送用伝票を用意しておりますので、返送するお荷物と一緒に配達員にお渡しください。
※交換元の商品はお届けした際の梱包に戻してお待ちください。



■返品について
当ショップでは全商品について検品を行い、万全を記しておりますが、万が一の場合がございますので、商品到着後はすぐに商品をご確認ください。
以下の条件にて返品をお受け致します。
※いかなる場合も、ご連絡のない返品はお受けいたしませんのでご注意ください。

●条件
・商品到着後、7日以内にメールにてお申し込みください。
・往復送料、決済手数料(代引手数料など)、返送料、振込手数料など費用はお客様ご負担となります。
・商品タグ、付属品等を取り外していない商品に限ります。
※あわせて「返品・交換をお受けできない商品」も必ずお読みください。

●手順
商品到着後一週間以内に cablocamurie@shop.rakuten.co.jp まで以下の様にEメールで連絡下さい。

※お電話などメール以外でのお申し込みはご遠慮ください。
〇件名を「返品希望」 としてください。
〇メール本文に以下の内容をご記入ください。
・注文番号・注文者氏名・電話番号
・返品希望商品の商品番号(明細書に記載)
・返品理由
●メール内容を当店が確認後、2営業日以内に改めて連絡を差し上げます。
※連絡前に返送されないようご注意ください。



■返品・交換をお受けできない商品

□お届けから7日以上経過した商品 □お客様がご使用になられた商品 □お客様が汚損・破損された商品 □お客様の試着などでタバコ等の匂いのついた商品 □お届け後、洗濯・修理・クリーニングされた商品 □商品タグ等(説明書・箱・付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 □一部のセール対象商品 □共同購入の商品 □その他、当店発行のクーポンや福袋、特別企画などで返品交換不可の記載のある商品 □商品の性質上、返品交換をお断りしている商品 □返品交換目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 □海外発送の商品 □何度も返品を要求するなど、悪質なイタズラや迷惑行為と判断された場合




■不良品について

万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。
商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。

ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。

また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。



■商品画像について

画像での展示販売となりますので、撮影時における照明やフラッシュ等の効果により、画像と商品が若干異なる場合もございます。ご了承ください。

その他のご案内
不良品について
万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。
商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。

ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。

また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。

商品画像について
画像での展示販売となりますので、撮影時における照明やフラッシュ等の効果により
画像と商品が若干異なる場合もございます。ご了承くださいませ。


c a b l o c a m u r i e

会社概要

有限会社ON SPOTZ

〒1530042 東京都目黒区青葉台1-25-1 K2ビルディング青葉台2階
TEL:03-3461-0583 FAX:03-5734-1918
代表者:清水 孝平
店舗運営責任者:清水 孝平
店舗セキュリティ責任者:清水 孝平
店舗連絡先:cablocamurie@shop.rakuten.co.jp

【配送について】

【メール便商品の配送について】
商品名にメール便や【MB】と記載の商品を単品で注文されるとメール便対象となります。
※月・土・日・祝日はメール便発送休業日となります。 
※メール便を任意でお選び頂く事はできません。 

【宅配便の発送について 】
原則、5営業日以内の発送となります。 
※土日祝日は休業日となります。 

正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。 
※ただし、発送は遅れる場合がございます。 

【休業日や休業日の前日】 
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。 

【ご注文が集中した場合】 
翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。 

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

カスタマーダイアル
03 - 3461 - 0583

電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。
10:00 - 18:00(平日のみ)

上記時間外のお問い合わせは下記のメールアドレスまでご連絡下さい。
cablocamurie@shop.rakuten.co.jp

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners
上記クレジットカードがご利用可能です。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+税
お読みください
※1. SSL暗号化システムにより安心してご利用頂けます。

※2. 発送は予定より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

※3. 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※4.発送は予定より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

楽天バンク決済はご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+決済手数料+税
お読みください
※1. 商品変更等で千円以上増額する金額変更があった場合、お客様による変更承認の操作が必要となります。
※1. 当店よりメールでご連絡後3日以内に承諾いただけない場合にはご注文の自動キャンセルとさせていただきます。

※2. 発送は予定より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

佐川急便(e-コレクト)

【備考】

代金は商品お届け時に配達員へ直接お支払い下さい。
代引手数料:300円(+税)
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料+税
お読みください
※発送は予定より遅れる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

送料について
宅配便送料 :500円(+税)
メール便送料:160円(+税)
※沖縄県・離島等一部地域を除く
10,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料!
沖縄県・離島等一部地域のお客様へ
※ 沖縄県への送料は1,100円となっております。
(離島等は中継料が発生する場合もございます)
※ただし「送料込」「送料無料」と記載の商品は沖縄県であっても送料無料でございます。

商品の発送について

原則、5営業日以内の発送となります。
※土日祝日は休業日となります。

正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※ただし、発送は遅れる場合がございます。

■営業日カレンダー

赤色の日は定休日になります。
月曜日はメール便の発送をお休みさせていただきます。
2016年 12月
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2017年 1月
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2017年 2月
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2017年 3月
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2017年 4月
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2017年 5月
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■発送は遅れる場合がございます。
【休業日や休業日の前日】
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。
※メール便商品の発送は月曜日もお休みさせていただきます。

【ご注文が集中した場合】
翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。

【店舗在庫であった場合】
お客様のご希望商品が実店舗にあった場合、
各店舗からの発送となるためお時間をいただきます。
詳しくは弊社スタッフがご注文を確認後メールにてご案内致します。

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メール便での発送について
※メール便を任意でお選び頂く事はできません
商品に【MB】と記載のある商品を【単品】でご注文いただいた場合のみメール便で発送となります。【※】ただし、支払い方法で代金引換をお選びいただいた場合はその限りではありません。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

期間限定割引特典 2017/6/17〜2017/6/22 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 9600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料について
宅配便送料 :500円(+税)
メール便送料:160円(+税)
※沖縄県・離島等一部地域を除く
10,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料!
沖縄県・離島等一部地域のお客様へ
※ 沖縄県への送料は1,100円となっております。
(離島等は中継料が発生する場合もございます)
※ただし「送料込」「送料無料」と記載の商品は沖縄県であっても送料無料でございます。

商品の発送について

原則、5営業日以内の発送となります。
※土日祝日は休業日となります。

正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
※ただし、発送は遅れる場合がございます。

■営業日カレンダー

赤色の日は定休日になります。
月曜日はメール便の発送をお休みさせていただきます。
2016年 12月
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2017年 1月
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15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31

2017年 2月
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5 6 7 8 9 10 11
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2017年 3月
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19 20 21 22 23 24 25
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2017年 4月
1
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9 10 11 12 13 14 15
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30
2017年 5月
1 2 3 4 5 6
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■発送は遅れる場合がございます。
【休業日や休業日の前日】
土日祝日は発送をお休みさせていただきます。
※メール便商品の発送は月曜日もお休みさせていただきます。

【ご注文が集中した場合】
翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。

【店舗在庫であった場合】
お客様のご希望商品が実店舗にあった場合、
各店舗からの発送となるためお時間をいただきます。
詳しくは弊社スタッフがご注文を確認後メールにてご案内致します。

【楽天バンク決済・楽天edy決済・後払い決済】
残高確認および振替・もしくは決済審査の完了が確認できない場合、確認後の発送となります


配達希望日時の指定について
※希望日の指定はご注文日の5日後以降1週間以内となります。
最短の到着をご希望の場合は「指定しない」を選んで下さい。

※ただし時間を指定された場合でも、指定時間内に配達ができない事もございます。

東日本大震災による影響について
福島県: 南相馬市(小高区のみ)、双葉郡において営業店でのお荷物のお受け渡しとなります。

九州熊本地震による配送について
4月14日に発生した熊本地震による影響で、お荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
この影響により熊本県が配送先のご注文商品の発送を一時ストップさせて頂いております。再開され次第発送させて頂きますが、現時点で未定となっております。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2016.04.17 午後17時現在

配達不能エリア
熊本県
上益城郡、菊池群(菊陽町)、阿蘇市、阿蘇郡
上記全域

配達遅延エリア
熊本県(一部集配不能地域を除く)、大分県、宮崎県、鹿児島県 全域

メール便での発送について
※メール便を任意でお選び頂く事はできません
商品に【MB】と記載のある商品を【単品】でご注文いただいた場合のみメール便で発送となります。【※】ただし、支払い方法で代金引換をお選びいただいた場合はその限りではありません。

送料料金表

全国一律料金:172円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

原則、セール品は返品をお受けできませんのでご了承くださいませ。
※商品名に【 SALE 】【返品・交換対象外】 等記載されている商品は返品致しかねます。


■交換について
※2016年11月1日より、交換の手順が変更となりました。

以下の条件にて交換をお受け致します。
※いかなる場合も、ご連絡のない交換はお受けいたしませんのでご注意ください。

●条件
・商品到着後、7日以内にメールにてお申し込みください。
・商品が未使用で交換希望商品の在庫がある場合に限ります。
・往路送料500円+復路送料700円+代引手数料300円 合計1,500 円(+税)を交換品お受け取り時にお支払いください。
※差額が発生した場合の返金は致しかねます。
※交換代金のお支払いは代金引換便のみとなります。
※あわせて「返品・交換をお受けできない商品」も必ずお読みください。

●手順
商品到着後一週間以内に cablocamurie@shop.rakuten.co.jp まで以下の様にEメールで連絡下さい。

※お電話などメール以外でのお申し込みはご遠慮ください。
〇件名を「交換希望」 としてください。
〇メール本文に以下の内容をご記入ください。
・注文番号・注文者氏名・電話番号
・交換希望商品の商品番号(明細書に記載)
・新たにご希望の商品番号とサイズ

●メール内容を当店が確認後、2営業日以内に改めて連絡を差し上げます。
※連絡前に返送されないようご注意ください。

●在庫を確認次第、交換品を発送致します。
ただし、店頭からのお取り寄せ商品の場合は、交換品発送までに2〜3営業日お時間を頂きます。

※当初お買い上げ頂きました商品よりも、販売価格の高い商品をご希望の場合は商品代金の差額分をお支払い頂きます。また、販売価格の低い商品をご希望の場合でも差額のご返金は致しかねますのでご了承ください。

●交換時の手順
配達員から交換品をお受け取り頂く際に交換費用をその場でお支払いください。交換品の箱に返送用伝票を用意しておりますので、返送するお荷物と一緒に配達員にお渡しください。
※交換元の商品はお届けした際の梱包に戻してお待ちください。



■返品について
当ショップでは全商品について検品を行い、万全を記しておりますが、万が一の場合がございますので、商品到着後はすぐに商品をご確認ください。
以下の条件にて返品をお受け致します。
※いかなる場合も、ご連絡のない返品はお受けいたしませんのでご注意ください。

●条件
・商品到着後、7日以内にメールにてお申し込みください。
・往復送料、決済手数料(代引手数料など)、返送料、振込手数料など費用はお客様ご負担となります。
・商品タグ、付属品等を取り外していない商品に限ります。
※あわせて「返品・交換をお受けできない商品」も必ずお読みください。

●手順
商品到着後一週間以内に cablocamurie@shop.rakuten.co.jp まで以下の様にEメールで連絡下さい。

※お電話などメール以外でのお申し込みはご遠慮ください。
〇件名を「返品希望」 としてください。
〇メール本文に以下の内容をご記入ください。
・注文番号・注文者氏名・電話番号
・返品希望商品の商品番号(明細書に記載)
・返品理由
●メール内容を当店が確認後、2営業日以内に改めて連絡を差し上げます。
※連絡前に返送されないようご注意ください。



■返品・交換をお受けできない商品

□お届けから7日以上経過した商品 □お客様がご使用になられた商品 □お客様が汚損・破損された商品 □お客様の試着などでタバコ等の匂いのついた商品 □お届け後、洗濯・修理・クリーニングされた商品 □商品タグ等(説明書・箱・付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 □一部のセール対象商品 □共同購入の商品 □その他、当店発行のクーポンや福袋、特別企画などで返品交換不可の記載のある商品 □商品の性質上、返品交換をお断りしている商品 □返品交換目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 □海外発送の商品 □何度も返品を要求するなど、悪質なイタズラや迷惑行為と判断された場合




■不良品について

万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。
商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。

ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。

また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。



■商品画像について

画像での展示販売となりますので、撮影時における照明やフラッシュ等の効果により、画像と商品が若干異なる場合もございます。ご了承ください。

その他のご案内

不良品について
万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。
商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。

ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。

また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。

商品画像について
画像での展示販売となりますので、撮影時における照明やフラッシュ等の効果により
画像と商品が若干異なる場合もございます。ご了承くださいませ。


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