○● ご来店頂きありがとうございます!必ずご一読ください ●○
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 当店では商品代金合計 5400円(税込)以上で送料無料とさせて頂いております。

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午後4時までに頂きましたご注文は、在庫のある商品に限り、当日中(営業日)に発送させて頂きます。
(お振込の場合は、入金確認後の発送となります)

当店の営業日時は平日9:00〜17:00(土日祝日はお休み)です。
良くあるご質問など各種ご利用ガイドはこちら⇒
http://www.rakuten.ne.jp/gold/cafe-de-savon/guide/faq_r.html

ご注文いただいたお客様には24時間以内(営業日時外は除く)に当店よりメールにてご案内を差し上げております。
メールが届かない、またはご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
【E-mail】r-info@cafe-de-savon.com   【TEL】055-255-1223
ご注文は24時間365日受付させて頂いております。


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●メール便をご希望の方は、下記【配送方法】欄の「変更」ボタンから【メール便】をご指定下さいませ。
 ※メール便をご指定の場合は、あす楽・代金引換はご指定頂けません。
 ※【メール便選択OK】と記載のある商品のみ対応可能となっております。

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会社概要


手作り石けんに限らず、手作りには“まごころ”がこもっていると
私たちは思います。

「みんなの喜ぶ顔が見たいから」
「あなたが嬉しいと私も嬉しい」
そんなまごころを伝えるお手伝いがしたい。

まずはカフェ・ド・サボンの品物を手にした方を笑顔に。
その笑顔の周りには、きっと笑顔の輪が広がっていくことでしょう。
私たちは「カフェ・ド・サボン」を通じて世の中にHappyをお届けして いきたい。

『私たちの仕事が世の中に笑顔を、喜びをつくり出す。』
その思いを胸に、そして世界中が笑顔に包まれている日々を夢見て歩んで まいります。

手作りのその先の笑顔へ、まごころを届けたい。

カフェ・ド・サボン スタッフ一同



有限会社創研
〒400-0074 山梨県甲府市千塚4丁目10-16
TEL:055-255-1223 FAX:055-255-1222
店舗運営責任者:降矢 賢之(クリエイト事業部)
店舗セキュリティ責任者:降矢 賢之
店舗連絡先:cafe-de-savon@shop.rakuten.co.jp

 

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,12,18,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,12,18,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,12,18,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,12,18,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
お支払い方法
発送までの流れ
●弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)サンバ支店(サンバシテン) 普通 7022260 ユ)ソウケン クリエイトジギョウブ
【備考】
発送までの流れ
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認が午後3時までに出来た場合は当日の発送、午後3時以降にご入金確認が出来た場合は翌営業日以内の発送をこころがけております。
万が一在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
●「ご注文ありがとうございます」メール到着後、金額等ご確認の上、7日以内のご入金をお願いいたします。7日以内にお支払いが確認できない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】00220-0-84722 ユ) ソウケン クリエイトジギョウブ
【備考】
※郵便口座をお持ちで無く窓口でお振込手続きを頂いた場合、確認の書類が届くまでに1〜2日かかります。ご了承下さいませ。

⇒お客様のゆうちょ銀行(郵便局)から
#インターネットをご利用頂き、当店のゆうちょ銀行(郵便局)へのお振込みの場合
 00220-84722 有限会社 創研 クリエイト事業部 ユ) ソウケン クリエイトジギョウブ
#ATM及び窓口をご利用頂き、当店のゆうちょ銀行(郵便局)へのお振込みの場合
 00220-0-84722 有限会社 創研 クリエイト事業部 ユ) ソウケン クリエイトジギョウブ
 (記号)-(CD)-(番号)

⇒ゆうちょ銀行(郵便局)以外の他の銀行から当店のゆうちょ銀行(郵便局)へのお振込みの場合
 〇二九(ゼロニキュウ)支店(支店番号:029)(当)0084722 ユ) ソウケン クリエイトジギョウブ
発送までの流れ

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】当店指定の宅配業者
【備考】
発送までの流れ
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:一律324円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
●配送業者をご指定いただく事は出来ませんのでご了承下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

代金後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い) : 請求後14日以内にお支払い
【備考】

【後払い.comサービス内容】

後払い手数料:\180
●1配送先につき、合計10800円以上ご注文いただいた場合、決済手数料が0円になります。
※050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、〜様方等での登録は後払い決済が利用ができない事がございます。


≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。


(注1)
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
(注2)

(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)

※詳細はこちらから↓↓↓

配送について
宅配便
【業者】当店指定の宅配業者(ヤマト運輸か佐川急便)
【備考】

●1配送先につき、商品合計 5,400円(税込)以上で送料無料!となります。ただし、クール便をご希望の場合は、クール代として別途216円がかかります。

●在庫のある商品は、午後4時(休業日は除く)までに頂きましたご注文に関しましては当日中に発送致します。
午後4時以降及び休業日のご注文(前払いの場合はご入金確認後)の場合は翌営業日以内の発送をこころがけております。
万が一在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
※当店スタッフの状況等により発送が遅れる場合があります。

●配送業者はヤマト運輸か佐川急便のどちらかとなります。ご承下さい。

●配送希望時間帯をご指定出来ます。
配達希望時間
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ご不在の場合は、不在票にて対応しておりますので、配送業者までご連絡ください。
※海外発送も承ります。お問い合わせ下さい。

おおよそのお届け日の目安です。
お届けの目安


【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 515円 886円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【商品発送のタイミング】
■特にご指定がない場合、
  ※楽天バンク決済、銀行振込(前払) ⇒ご入金確認が16時までに出来た場合は当日(当店営業日内)、遅くとも1営業日以内には発送いたします。
  ※クレジット、代金引換、NP後払い ⇒ご注文が16時までの場合は当日(当店営業日内)、遅くとも1営業日以内には発送いたします。
  ※在庫のある商品に限ります。万一在庫切れの場合には別途ご案内差し上げます。
  ※当店スタッフの状況等により発送が送れる場合には、別途ご案内致します。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

海外便
楽天国際配送 Rakuten International Shipping Services
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

メール便 (【メール便対応商品】と記載のある商品のみ!代引き・あす楽不可) 【厚さ2センチまで】
【備考】

※商品名に【メール便選択OK】と記載のある商品のみのご注文に限ります。

―クロネコメール便利用―
  • 補償がございません。
  • クレジット決済・銀行振込・郵便振込、NP後払い、楽天バンクのご注文に限ります。(代引き不可)
  • 代引き不可、クール便不可、【あす楽】不可、配達日、配達時間帯の指定はお受けできません。
  • メール便はお届けまでにお時間がかかります。
  • 上記の条件を満たしていない場合、メール便を選択されても宅配便での発送とさせて頂きます。送料も宅配便の料金となりますので、ご了承くださいませ。
【ご注意】
  • メール便送料は1配送先につき全国一律164円(税込)です。
  • メール便の規定サイズはA4サイズ、厚さ2cmまでのため、メール便選択OK商品でも数量によっては承れない場合がございます。その際は、配送方法につきまして当店よりメール等でご連絡させて頂きます。
  • メール便はトラブルが発生しやすく補償もありませんので、確実に商品をお届けできる宅配便のご利用をお勧め致します。
  • 5,400円(税込)以上の場合は宅配便送料無料となりますので、荷物補償がある宅配便に変更となります。
  • メール便はポストまでのお届けとなります。万一、紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用下さい。
  • お名前の確認が出来る表札等が必須となります。
  • 速達メール便は承っておりません。
  • お荷物の追跡・検索は可能です。
  • ポストに入らない場合は専用袋に入れてドアノブにかける場合がございます。また、玄関先に置いておく場合もございますのでご了承くださいませ。

お届けまで、発送の翌日〜1週間前後の日数を頂いております。
(運送会社の配送状況により1週間以上かかる場合もございます)


【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考・・メール便使用上のご注意・・
※商品名に【メール便対応商品】と記載のある商品のみご利用頂けます。
 記載の無い商品を1点でもお選び頂いた場合には、通常の宅配便でのお取り扱いとなります。
※クレジット決済・銀行振込・郵便振込のみご利用頂けます。(代引不可)
※【あす楽】不可・配達日・配達時間帯のご指定は出来ません。
※メール便はポストまでのお届けとなりますので、補償がございません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良、当社のミスによる配送違いなどの場合は当社負担、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
ただし、お客様のご都合による返品の場合は振込手数料を引いた金額でご返金致します。

★返品連絡先
 住所:〒400-0074 山梨県甲府市千塚4-10-16
 メールアドレス:r-info@cafe-de-savon.com
 電話番号:055-255-1223
 担当者:たけうち かおり