1.注文締切は、週に2回。
当店では、注文をお受けした分だけを焼き上げているため、注文締切日を毎週日・水曜（10:00まで)に設定しています。注文締切日の翌々日に、宅急便で発送いたします。
【注文例1】
日10:01〜水10:00の注文⇒金曜商品発送
【注文例2】
水10:01〜日10:00の注文⇒火曜商品発送
※天然酵母ベーグルのみ、天然酵母を増やす時間がかかるため、水曜10:00の注文締切(週に1回)、金曜の発送となります。他の商品と同送をご希望の場合、他の商品も金曜日発送となります。
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2.お届けは、常温便かクール便。
お届けは、クロネコヤマトの「常温便」もしくは「冷凍便」で発送いたします。
天然酵母ベーグルは夏季(6〜9月間)の間は、冷凍便のみとなります。ご注意ください。
【(1)常温便】
保存料を使用していないため賞味期限は長くないものもございます。お早めにお召し上がりください。
※夏季(6〜9月間)、パウンドケーキ、天然酵母ベーグル、キャラメルナッツバーを含むお買い物の場合、常温便をご利用できません。
【(2)冷凍便】
焼き立てをすぐに冷凍させ発送しております。
※「冷凍便」は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはできませんのでご了承ください。
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3.店舗所在地。
cafe Banda
【住所】東京都渋谷区神山町41-3
【TEL】03-3467-5105
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4.お支払方法。
お支払方法は、以下の3つから選べます。
・クレジットカード決済
・商品代金引換
・銀行振込（前払）
入金確認後の発送となります。
クレジットカード決済の場合は以下の種類のカードがご使用可能です。
VISA・Master・JCB・AMEX・Diners
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5.全国送料一覧。
当店はクロネコヤマトの宅急便で発送いたします。
以下、常温便の宅急便の送料です。
関東、中部、上信越、南東北→650円
関西、北東北→750円
中国→850円
四国→950円
北海道、九州→1100円
沖縄→1200円
※冷凍便の場合、上記の金額に＋クール便210円の金額が加算されます。
※7000円以上の商品をお買い求め頂いた方には、送料を無料にいたします。
※6月〜9月の夏場の期間、パウンドケーキ、天然酵母ベーグル、キャラメルナッツバーは冷凍便だけのお届けとなります。
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6.商品返品・交換について。
商品が到着したら、すぐに中身を確認してください。
商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受付けさせていただきます。
お客様のご都合での返品はお受けできません。商品到着後、2日間以内にお電話ください。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
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