会社概要

株式会社エーウィル
〒637-0093 奈良県五條市田園3丁目21番地の1
TEL:0747-26-5566 FAX:0747-26-5567
代表者:杉崎 秀一
店舗運営責任者:岡本 利加
店舗セキュリティ責任者:杉崎秀一
店舗連絡先:candy@shop.rakuten.co.jp

社名変更のお知らせ
この度、2015年7月17日より社名を以下のとおり変更することとなりました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

旧社名 : 有限会社キャンディコムウェア
新社名 : 株式会社エーウィル

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

※全額ポイントをご利用の場合やポイントご利用後の最終決済額が1000円以下
になる場合は、他のお支払い方法をご選択いただけますようお願い致します。

※クレジット決済をご選択頂いた場合、別のご注文との同梱処理は出来かねます。
同梱の場合は、必ず同時にご注文頂けますようお願い致します。


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●出来ましたら商品代金合計が3,000円以上からご利用くださいませ。
●お支払いは翌月1回払い及びリボルビング払い、分割払いとさせて頂きます。
分割回数は最大24回まで、それ以上の回数をご入力いただくとエラーとなり
  ご注文を承ることは出来なくなりますのでご注意下さい。
●カード発行会社により分割払いが出来ない場合もあります。
分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。
※詳細はカード発行会社にご確認下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.05)+送料(税込)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて
送信されます。ご安心下さいませ。

クレジットカードの不正使用防止の為、ご注文者様と異なる名義のクレジットカード
  での決済は、受付出来ません。

ご注文者名と同じ名義のクレジットカードのみの受付となります。

※※ クレジットカードのご利用明細お客様控えについて ※※

当店でのクレジットカード決済は電子決済で承認をとっております為、
従来ございました控えが存在いたしませんのでご了承下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1258942 ラクテン(キヤンテ゛イコムウエア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●代金は前払いとなります。ご入金確認後に商品を発送させて頂きます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:(商品代金合計×消費税)+(手数料)+(送料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●7日以内のご入金をお願い致します。予約商品につきましては発送可能になってからで結構です。
●長期の未入金及びご連絡がない場合はキャンセルとみなします。

代金引換
【業者】佐川急便 (eコレクト)・ヤマト運輸
【備考】
※(注)世界の名水をお買い上げの場合、合計5000円(税別)を超えますと楽天
からの自動返信メールには 代引料が反映されませんが、当店にて修正後
正式な金額をご連絡いたします。合計金額に324円加算となります。


●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.08)+(送料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●世界の名水以外の商品は、5000円(税別)以上ご購入で代引き手数料無料です。
※メーカー直送品は代引きをご選択頂けません。他のお支払い方法をご選択下さい。
※全額ポイントをご利用の場合は銀行振り込みをご選択ください。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●e-コレクトは現金支払い以外に下記のクレジットカードとデビットカードが使用できます。

※注1:お届け人様と異なるカードはご使用できません。
※注2:クレジットカードもしくはデビットカードでのお支払をご希望の場合は、備考欄に『e-コレクト希望』と必ずご記入下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

paypal(ペイパル)
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動 で 配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きくださ い。

●ご入金(決済)が確認出来次第、商品の手配を行い入荷後発送いたしま す。
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、10日以内に
  ご入金(決済)をお願いいたします。
●ご請求から10日内にご入金(決済)の確認が取れない場合、キャンセル と させていただきます。
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・交換・返金は一切受け付けておりませ ん。 ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●After the payment is settled, we will prepare those goods and ship the order.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 10 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 10days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
【備考】■後払いサービスの会社が変更になりました。
(旧)ニッセン後払い→(新)NP後払い

NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:216円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について
宅配便
【業者】佐川急便(一部、他運送会社 ヤマト運輸等)
【備考】●商品のお届けは即日から1週間前後となります(予約商品は除きます)
※取り寄せ商品は1〜2週間かかる場合もございます。
※予約・取り寄せ・在庫切れの商品の場合は、入荷予定日の目安をご連絡いたします。

●長期休暇・日曜日・祝祭日は出荷できませんのでご注意ください。

●複数箇所へお送りされる場合は個別に送料がかかります。

●お水・ドリンク類・メーカー直送品は納品書が同封されません。

・ 送料はご注文総額(税別)が5,000円以上の場合は送料無料です。(北海道・沖縄・離島は1296円)
・ ご注文総額(税別)が5,000円未満の場合は、北海道・沖縄・離島を除き、全国一律648円 となります。 (一部大商品、北海道・沖縄・離島等、追加料金が掛ります。)
・ 送料無料商品の場合でも、北海道・沖縄・離島は送料が掛かります。

●配送業者:弊社指定業者の宅配便にてお届けいたします。

・ヤマト運輸での配送をご希望の場合、通常送料648円(税込)と別途324円(税込)で発送させて頂きます。
 (配送料無料時にも別途料金が発生しますのでご注意ください)
・配送料無料時、および一部商品で、ヤマト運輸のご指定ができない場合がございます。
・配送先が北海道・沖縄・離島一部地域は、ヤマト運輸でのお届けは承っておりません。
 (但し、当社指定の場合を除きます)
【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄・離島一部地域
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1296円 648円 648円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●※当店では従来お買い物合計金額が5,000円(税別)から、代引き手数料無料。5,000円(税別)以上で送料無料!(北海道648円・沖縄・離島は別途1296円)とさせて頂いております。
●送料無料商品であっても、北海道・沖縄・離島は送料無料対象外です。
●但し、商品によっては無料にならない物もございますので、各商品ページをご確認下さい(北海道・沖縄・離島は全ての商品において送料無料対象外です)
●世界のお水・ドリンク類・直送品は上記の送料無料規定に該当しません。各、商品ページをご参照下さい。

北海道・沖縄県・離島・北海道にお届けの場合、配送便指定・時間指定・をお受けできない場合もございます。
送料無料範囲のお買い物でも別途、送料がかかる商品もございますので、各ページをご確認下さい。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


商品の返品について
■返品・交換について
お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。

【ご連絡なき返品について】
返品の際はまず当社まで御連絡下さい。当社が了承していない返品がありました場合、いかなる理由があってもご返金に応じられません。
また、返品されたお荷物の返却をご希望されます場合は、着払い(送料はお客様負担)での返送となります。

■初期不良対応について
商品に傷・破損等、不良があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ交換対応いたします。
詳細を確認後、販売終了や長期欠品など交換不可の商品以外は同一商品との交換にて対応させて頂きます。(送料は当社の負担)
・交換の際は、お手持ちの商品を回収させていただきますので破棄せずに必ず保管してください。
破棄されてしまっている場合は「交換」を致しかねますので、一切の対応が不可となりますことをあらかじめご了承ください。

・発送後、7日以上経った場合や、お客様の責任で商品に傷、又は破損が生じた場合やご使用後に関しましては交換は一切お受けできません。


■受取拒否・長期不在で返送された場合
出荷したお荷物が受取拒否や長期不在で返送された場合は、送料無料商品に関わらず発送時の送料+返送時の実費送料*1・代引料をご請求させて頂く事となります。
※返送送料は、運送会社の正規料金が適用されます。お住まいの地域・お荷物の大きさによって送料が異なります。
再送につきましては、再送送料が必要となります。
出荷後、運送会社のお荷物保管期限が1週間となっております。必ず1週間以内にお受け取り下さいませ。

*1 返送時に掛かる送料(お住まいの地域、商品梱包時の大きさや商品自体の重さにより送料が異なります)
サイズ
重量
南九州
北九州
四国
中国
関西
北陸
東海
信越
関東
南東北
北東北
北海道
60
2kg
864
864
864
756
756
756
756
864
864
972
1080
1512
80
5kg
1134
1134
1134
1026
1026
1026
1026
1134
1134
1242
1350
1782
100
10kg
1404
1404
1404
1296
1296
1296
1296
1404
1404
1512
1620
2052
140
20kg
1674
1674
1674
1566
1566
1566
1566
1674
1674
1782
1890
2322
160
30kg
1944
1944
1944
1836
1836
1836
1836
1944
1944
2052
2160
2592
---
10kg増
270
270
270
270
270
270
270
270
270
270
270
270
170
50kg
2484
2484
2484
2376
2376
2376
2376
2484
2484
2592
2700
3132
180
2754
2754
2754
2646
2646
2646
2646
2754
2754
2862
2970
3402
200
3294
3294
3294
3186
3186
3186
3186
3294
3294
3402
3510
3942
220
3834
3834
3834
3726
3726
3726
3726
3834
3834
3942
4050
4482
240
4914
4914
4914
4806
4806
4806
4806
4806
4914
5022
5130
5562
260
5994
5994
5994
5886
5886
5886
5886
5994
5994
6102
6210
6642


■クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
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