ご連絡事項
[ 特記事項 ]
(1).配送は日本国内のみとなります。
Delivery is only for Japan.
(2).転送コムなどの発送代行サービスはご利用いただけません。
We cannot respond to forwarding services(Tenso-com).

[ ご注文に関して ]
(1).キャンセル・変更をご希望の場合は、ご注文後.4時間以内にご連絡ください。出荷後は一切対応が行えませんのでご注意ください。
(2).誤った注文・適合外・誤った取り扱いによる破損など、
ご購入者様が原因で生じた問題には一切対応が行えません。
(3).初期不良・配送時の破損など、
弊社側で生じた問題に関しましては代品交換を行わせていただきます。

[ 商品に関して ]
(1).欠品・廃盤などで入荷が行えない状況となる場合があります。
(2).「価格表記」や「設定価格」に間違いがあった
商品に関しましては、弊社側にてキャンセル処理を
行わせていただきますがご了承下さいますようお願いいたします。

[ クレジットカードに関して ]
第三者によるカード不正利用を防止する目的で、
楽天市場経由でクレジットカード会社へと照会を依頼する場合あります。
ご注文時の情報(お名前・住所・電話番号)が、
カード会社の登録情報と異なる場合は保留・キャンセル処理となります。
海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

[ 配送に関して ]
お届け先の情報不足(町名・地番・マンション名など)により、出荷が行えない状況が多発しております。
7桁の郵便番号だけでは、配送に必要となる地番・マンション名などが入力されませんのでご注意ください。

会社概要
阪神ブレーキ工業 カー用品Carpy 新着情報 レビュー ご注文方法 お問い合わせ

洗車・ケミカル ブラッドペン ハイパーHID
ワイパーブレード 芳香剤・消臭剤
LEDフォグライト用バルブ

阪神ブレーキ工業株式会社
〒661-0024 兵庫県尼崎市三反田町3−1−12
TEL:06-6426-5926 FAX:06-6426-5982
代表者:額田 聡史
店舗運営責任者:米永 保(WEB企画室)
店舗セキュリティ責任者:芦高 啓文
店舗連絡先:carpy@shop.rakuten.co.jp

受注・対応について
■ネットでのご注文は24時間受け付けております。
■可能な限り、迅速な対応を心がけておりますが、ご注文が集中する期間は対応が遅延することもございます。ご了承ください。
■土曜日・日曜日・祝日は休暇を頂いております。
■平常は午前9時から午後5時半まで営業させて頂いております。
プレゼント包装・ラッピングには、対応しておりませんがご了承下さいますようお願いいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
・ボーナス一括(6月16日から7月15日と、11月16日から12月15日の間はボーナス払いが利用できません。)、リボ払いもご利用になれます。

[ご連絡事項]
・当店では第三者によるカード不正利用を防止する目的で、楽天市場経由でクレジットカード会社へと照会を依頼する場合がございます。
・クレジットカードのご利用には、必ずご注文者様ご本人名義のカードをご利用ください。
・ご注文者情報とカード会社にご登録の情報に相違がある場合、ご本人様の確認ができない場合は「お支払い方法変更のお願い」または、誠に勝手ながら「キャンセル処理」をさせていただくことがございます。
・海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸 (注.ご利用いただけない場合があります)
【備考】
[特記事項]:西濃運輸指定の製品には、一切ご利用いただけません。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 100000円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便 (製品により配送業者が異なります)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●決済手数料=216円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●決済手数料=216円
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
※ローソン決済では、下記コンビニが使用できます。
(ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・ゆうちょ銀行)
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(手数料216円が別途発生:スタッフが確認後 送料枠に手動で追加が行われます)
【備考】NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:216円
(注1)商品と請求書の送付先が異なる場合は、ご利用いただけません。
(注2)後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

配送について
・ 主に、ヤマト運輸にてのお届けとなります。
・ 一部の「メーカー直送品」「入荷元より出荷を行わせていただく製品」のみ、出荷元が契約を行っております配送業者にてのお届けとなります。
※ 「商品名」や「商品説明」等に記載を行わせていただいております。

[特記事項]
1.配送は日本国内のみとなります。
Delivery is only for Japan.
2.転送コムなどの発送代行サービスはご利用いただけません。
We cannot respond to forwarding services(Tenso-com).

宅配便 (製品により配送業者が異なります)
【備考】
[注1]: 配送業者は、製品により異なります(商品ページをご確認ください)。
[注2]: 主な配送業者は、ヤマト運輸または西濃運輸となります。
[注3]: 規定条件を満たした場合に限り、「税別の商品合計が8500円以上」で送料無料となります。
[注意事項]: 西濃運輸指定の製品には、代金引換はご利用いただけません(代引.不可)。

[ 規定の配送業者の変更をご希望の場合 ]
西濃運輸からヤマト運輸に変更をご希望になられます場合は、合計金額に関わらず「配送数毎に送料が別途必要」となります。
( ※例.配送数量が2ヶ口となる場合は、別途 送料が2回分必要となります )
【送料料金表】
  本州・四国・九州北海道・沖縄・離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 648円 864円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考[注1]: 規定条件を満たした場合に限り、「税別の商品合計が8500円以上」で送料無料となります。 [注2]: 主な配送業者は、ヤマト運輸または西濃運輸となります。 [注3]: 西濃運輸による配送となる製品は、主に入荷元からの直送品やセール品が該当いたします。 ( ※.西濃運輸による配送となる製品は、商品名などに明記を行っております ) [ 配送業者の変更をご希望の場合 ] 西濃運輸からヤマト運輸に変更をご希望になられます場合は、合計金額に関わらず「配送数毎に送料が別途必要」となります。 ( ※例.配送数量が2ヶ口となる場合は、別途 送料が2回分必要となります )


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


交換・返品について
返品・交換に関して
[1]. お客様都合の返品・交換には、一切対応することが出来ません。
ご注文の確定を行う前に、製品情報とカート内情報を必ずご確認ください。
[2]. メーカー側で適合の確認(取付可否)が必要となる製品もございます。
誤って適合外(取付不可)の製品をご購入になられた場合にも、返品・交換には一切対応が行えませんのでご注意ください。
[3]. 初期不良が生じた場合は、出荷日から7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
メーカー側にて検品作業を行わせていただき、代品交換・メーカー修理にて対応を行わせていただきます。
[注]: 誤った取扱による破損/故障は、初期不良ではございませんのでご注意ください。

ご注文内容のご変更やキャンセルに関して
1. ご注文内容の変更やキャンセル対応に関しましては、ご注文後24時間以内とさせていただきます。

初期不良に関して
初期不良期間は、「商品到着後7日以内」とさせていただきます。
※ 通常 代品交換とさせていただきます。
※ 商品以外の施工費用などは、一切負担いたしません。
※ メーカー側による確認|検品後の対応となります。
※ 必ずメーカーや取扱い説明書等をご確認ください。
※ 取付/施工による破損は初期不良ではございません。

弊社側にてキャンセル処理を行わせていただく事例
1. 「欠品」 「生産終了」などの理由により、商品を確保する見込みが立たない場合。
2. 銀行振込など期限までにご入金が確認できない場合。
3. クレジットカード決済処理にて何らかのエラーが発生した場合。
4. 「代金引換」をご選択いただきました際に、「ご注文日より12日以降の日付」をご選択いただきました場合。

初期不良時のご返金に関して
※ 「メーカー欠品」「生産終了」等により代品をご用意することが行えない場合の対応とさせていただきます。
1. 代金引換|銀行振込=メーカー側による検品後 1週間程度にお客様指定の口座へ振り込みを行わせていただきます。
2. クレジット決済=メーカー側による検品後 「カード決済の取り消し処理」を行わせていただきます。
引き落とし後、翌月以降にカード会社からの「返金」または「相殺」となる場合がございます。

デビットカードに関して
性質上 オーソリ確認(決済が行えることの確認)時点で引き落としが発生いたします。
「金額の修正」等により再度引き落としが行われた場合は、後日 カード会社経由にて「ご返金または相殺」が行われます。
詳細に関しましては、 「楽天市場 ヘルプ お問い合わせQ&A デビットカード」をご確認下さい。