■ゴールデンウィーク休業日のお知らせ■
4/29(金)〜5/1(日)
5/4 (水)5/5 (木)
5/7 (土)5/8 (日)

上記の日程はメールでのご案内や梱包、発送業務をお休みとさせていただきます。
休日中にご注文いただいた場合、休業日明けに順次メールや発送をさせていただきます。
※ご注文は365日 24時間受け付けております

5/2(月) 3(火) 6(金)は通常通り営業しております。




■納品書について■

●クロネコDM便は納品書を発送出来ないため、クロネコDM便対応の商品で配送方法、『メール便』をお選びいただいた場合、納品書は同梱いたしません。
納品書が必要な場合、備考欄にその旨を記載して下さい。




■コンビニ決済について■
コンビニ決済をお選びの場合、決済手数料が別途発生いたします。商品購入後、金額の方訂正し、再度メールにてご連絡致しますのでご了承くださいませ。

【決済手数料】
   1円 〜  7,999円 → 216円
 8,000円 〜 29,999円 → 購入金額の3.24% 
30,000円 〜   ∞     → 972円

※手数料分の金額は明細書には明記されません。振り込んだ際の伝票を保管下さい




会社概要

株式会社PLEASURE TREE
〒1510051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3−54−11コア原宿4F
TEL:0368043448 FAX:0368043449
代表者:佐々木 亮
店舗運営責任者:佐々木 亮
店舗セキュリティ責任者:佐々木 亮
店舗連絡先:case-by-case@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00


※土日祝祭日、夏季、年末年始はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、7日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1349697 ラクテン(スマホケ−スハケ−スBYケ−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】<
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●お振込みする際のお名前は、注文者のお名前でお願いします。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
※決済手数料→216円別途かかります
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。

【決済手数料】
   1円 〜 7,999円 → 216円
8,000円 〜 29,999円 → 購入金額の3.24%
30,000円 〜 ∞ → 972円
別途かかります。

購入後手数料を加算した金額をお知らせいたします。
※手数料分の金額は明細書には明記されません。振り込んだ際の伝票を保管下さい
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
【決済手数料】
   1円 〜 7,999円 → 216円
8,000円 〜 29,999円 → 購入金額の3.24%
30,000円 〜 ∞ → 972円

のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
※手数料分の金額は明細書には明記されません。振り込んだ際の伝票を保管下さい
●お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

メール便(ポスト投函)
【備考】クロネコヤマト もしくは日本郵便で配送致します。

■納品書について ■
●クロネコDM便は納品書を発送出来ないため、クロネコDM便対応の商品で配送方法、『メール便』をお選びいただいた場合、納品書は同梱いたしません。納品書が必要な場合、備考欄にその旨を記載して下さい。

【配達方法】 → ポストへの投函。(対面の配達をご希望のお客様は、宅急便をお選びください)
ポストへの投函となります。商品の破損や盗難、誤送などあった場合、保障は致しかねます。

【発送料金】 → 165円/360円

【日時指定】 →  出来ません。

【速達】 →  ございません。




【銀行振込の際の商品発送】 → ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものはご入金確認日から、休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文 → 休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。


【楽天バンク決済の商品発送】 → ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものは、ご入金確認日から休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
、 ※休業日に頂いたご注文 → 休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。


【クレジット払いの際の商品発送】 → ご注文いただいてから休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文 → 休業日を明けてから5営業日以内に出荷致します。




※記入していただいた住所に間違いや不備があった場合、またポストに記載してある名前と表札の名前が違った場合は正確に届かない事がございます。あらかじめご了承ください。

※多数の商品をご購入の場合、いくつかに分けて商品を発送する事がございますが、その際に商品が同時に届かない事がございますので、あらかじめご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:165円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】【配達方法】 → 対面配達。

ヤマト運輸、もしくは日本郵政にて配送致します。



【発送料金】 → 全国一律540円

【日時指定】 →  出来ません。

【速達】 →  ございません。    




【銀行振込の際の商品発送】 → ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものは、ご入金確認日から休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文 → 休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。



【楽天バンク決済の商品発送】 → ご注文いただき、ご入金の確認がとれたものは、ご入金確認日から休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文 → 休業日明けの、ご入金確認日から5営業日以内に出荷致します。



【クレジット払いの際の商品発送】 → ご注文いただいてから休業日を除く5営業日以内に出荷致します。
※休業日に頂いたご注文 → 休業日を明けてから5営業日以内に出荷致します。



※記入していただいた住所に間違いや不備があった場合、またポストに記載してある名前と表札の名前が違った場合は正確に届かない事がございます。あらかじめご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
●返品を受け付ける条件
色違いやイメージ違いなど、お客様都合での返品は受け付けておりません。
誤送につきましては、未使用の物で、商品ご到着後、5営業日以内に電話連絡いただいた物のみお受け致します。
初期不良の場合、商品到着から5営業日以内に電話連絡いただいた物のみお受け致します。

●返金について
返品商品 到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先03-6804-3448
 電話番号:03-6804-3448
 メールアドレス:case-by-case@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷3−54−11コア原宿4F
 担当者  :佐々木 亮

注意事項
●商品を利用した事による、直接、もしくは間接的に生じた損害、破損については弊社は一切の責任を負いません。