会社概要

Ｃｅｄｒｅ
〒673-0044 兵庫県明石市藤江２１２４−３８５
TEL:078-201-4659 FAX:078-201-4659
店舗運営責任者:杉山　和美
店舗セキュリティ責任者:杉山和美
店舗連絡先:surf1013@ares.eonet.ne.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　10:00−18:00
※土曜・日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）ロック支店（ロックシテン） 普通 5009153 Ｃｅｄｒｅ　杉山　和美（セドル　スギヤマ　カズミ）
【備考】
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ご注文日より７日以内にご入金をいただけない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

代金引換
【業者】西濃運輸・ヤマト運輸
【備考】
●代金引換は宅配便発送の場合のみにご利用いただけます。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 370円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】主に西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便を使用
【備考】
商品の大きさ・重量等の関係上、お客様よりご指定いただいた配送方法を変更させていただく場合がございます。
※直送の商品はメーカー、製作店舗指定の業者にて配送いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒カード認証完了後、３営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※一部商品では発送までにお時間を頂戴しております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後（12〜14、14〜16、16〜18、18〜20、20〜21時※）
（※配達業者によっては午後の詳細時間指定がお受け出来ない場合がございます。）
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
　 ※１配送先につき
　 ※モトクロス・オフロード用品につきましては、合計金額5250円以上の場合も別途送料を頂戴いたします。
　　　（ご注文後に送料を変更してご案内いたします。）
　 ※一部商品で北海道・沖縄・離島については別途送料設定がございます。
　　　対象となる各商品ページに送料について詳細記載がございますので必ずご確認をお願いします。

クロネコメール便［日時指定不可・代引き不可］
【備考】
○ポスト投函となり、出荷から到着までに3〜4日かかります。
　（※郵便事故など輸送中の紛失や投函後の盗難等の補償はできません。）
●【メール便】【送料160円】【メール便送料無料】が設定されている商品のみご利用いただけます。
　※上記以外の商品に関しましては宅配便（送料600円）での発送になります。
●メール便は代金引換・日時指定をご利用できません。
●代金引換、日時指定ご希望の場合は宅配便をご選択ください。

※代金引換不可商品：犬用ハーネス、マナーベルト等

※楽天システム上はメール便配送時も代金引換を選択できるようになっておりますが、
　メール便発送では絶対に選ばないようにお願いいたします。
　（お選びいただくと、確認のために時間がかかってしまいます。ご協力をお願いいたします。）

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒カード認証完了後３営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品は別途商品ページ記載のお日にちをいただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【メール便送料無料】商品で、代金引換・日時指定ご希望の場合は、宅配便での発送となります。
別途送料を追加したご注文お礼メールをお送りいたします。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●お客様のご都合による（商品お受け取り時の破損・汚損以外）ご返品・交換は一切お承りできません。
　予めご了承の上、ご購入頂きますようお願い申し上げます。
●返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料については、
　初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
　都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：078-201-4659
　メールアドレス：surf1013@ares.eonet.ne.jp
　返送先住所：兵庫県明石市藤江2124-385
　担当者　　：杉山和美