会社概要






会社名(商号) 株式会社セントラル
資本金 2,500万円
ストア名 お役に立ちます快眠館のおふとん
ストア紹介 弊社は創業以来長年地元で愛されてきている寝具専門店です。
また、企画メーカーでもあります。
素材を商社より仕入れ、製造メーカーに商品を弊社の企画で作らせています。
その商品には、マスコットキャラクターの「セント&ラル」の織りネームが付いています。
住所 〒740-0018 山口県岩国市麻里布2−7−5 セントラルビル
TEL&FAX TEL(0827)22-0750/(0827)21-1497 FAX(0827)22-3232
メールアドレス ccs-futon@lime.ocn.ne.jp
営業時間
(定休日)
営業時間:AM 9:30〜PM 4:00 (定休日:火曜日)
販売責任者
正木 健治
律して、対応いたします
「布団」という同じ名詞でも品質、目に見えないところの仕立て、または使用素材でまったく違った顔の布団になります。良い顔の商品を、低価格で安心安全にご提供いたします。
よろしくお願い致します。

ご来店ありがとうございます

ご要望ありましたら対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。

当社は錦帯橋で有名な山口県岩国市、駅前商店街にて創業以来57年間寝具専門店として、岩国市を中心に周辺市町村約20万人のお客様に高い支持を頂いております。 長年専門店として素材や仕立ての勉強をしてきた知識と技術を生かし、便利で「お役に立つ」という考え方を原点に信用第一をモットーとし、皆様に「信頼と安心」をお届けできるよう頑張っていきたいと思っております。

株式会社セントラル
〒740-0018 山口県岩国市麻里布町2−7−5 セントラルビル
TEL:0827-22-0750 FAX:0827-22-3232
代表者:正木 健治
店舗運営責任者:正木 健治
店舗セキュリティ責任者:正木 健治
店舗連絡先:central-f@shop.rakuten.co.jp

個人情報保護方針
お役に立ちます快眠館のおふとんの個人情報保護方針

1. 当社は、お客さまの個人情報の適正な取り扱いに関する法令その他の規範を遵守致します。

2. 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。

3. 当社は法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。

4. 当社では、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善につとめてまいります。




クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
≪注意事項≫
○ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
○1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1289120 ラクテン(オヤクニタチマスカイミンカンノオフトン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
≪注意事項≫
○ご注文後に弊社のメールにてお支払総額をお知らせ致します。楽天自動メールではなく、弊社から送られるメールにて振込金額をご確認の上、お振込下さい。
○商品は入金確認後の発送になります。

※メールが届かない場合:店休日や対応時間外以外で弊社からのメールが届かない場合は、お手数ですがご連絡下さい。 → メールが届かない場合



代金引換
【業者】ヤマト運輸 西濃運輸 他
【備考】

【お届け希望日が有る場合】
代金引換を選択される場合は、お届け希望日をご注文日から10日以内で指定をお願い致します。


代金引換の場合は、ご希望日などを弊社よりメールでお聞きいたします。ご返信をいただいてからの発送となりますので、ご了承ください。 (ご注文時にご希望日をご選択いただいている場合でも、一度ご返信をいただいてからの発送となります。) 一週間以内にご返信がいただけない場合には、ご注文はキャンセルとなりますので、ご了承くださいませ。

※ご注文後に弊社のメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

「代金引換をお断り」させていただく商品がございます

商品ページに「代金引換は対応不可の記載がある商品」・「受注発注商品」「受注生産商品」「メーカー直送商品」「ネコポス発送の商品」は、ご購入手続きの際、「代金引換以外の支払方法」を、お選びください。
もし、代金引換が対応できない商品にもかかわらず、代金引換をお選びになられた場合は、他の支払の方法に変更して頂くためのメールが後日、当店より届きます。そのため、商品のお届けに通常よりもお時間が掛かる事になりますので、ご注意下さい。

配送会社の都合により、一部地域で代引きが不可能な地域がございます

海外・北海道・東北・沖縄・離島は代金引換はご利用できません

※高額購入割引特典の合計金額(10,000円)は税抜きです。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便



宅配便
【業者】ヤマト運輸 西濃運輸 日本郵便
【備考】

商品ごとに配送会社が違いますので、お客様ご自身が配送会社の指定をすることは出来ません。

配送会社の都合により、一部地域では日時指定ができない場合がございます。

「ネコポス」「メール便」「DM便」は、法律上「納品書・領収書」を送る事ができません。
(※商品との同梱の場合でも不可。)
恐れ入りますが、ご注文内容は「当社から届くメール」等でご確認下さい。



【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1620円 840円 3780円
10,000〜999,999,999円 780円 0円 2940円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※通常は送料料金表に従った送料がかかります。
※【送料料金表】の送料は消費税が含まれておりますが、価格帯[0〜9,999円][10,000〜999,999,999円]は楽天のシステム上【税別表記】となっております。

○北海道・沖縄に限り、上記送料表の価格は、一個口の場合の価格となります。商品購入の個数が多い場合や、大型商品を複数購入した場合、宅配の口数が複数となりますので、送料は「送料表料金×宅配の口数」頂くことになります。
○同梱不可の商品の場合は、ご購入金額に関係なく指定の送料が掛かります。
○海外は送料表の適応外となりますので、お問合せ下さい。
※最初に届くメールは楽天から届く自動配信メールですので、お間違えのないようにお願い致します。


【納期の目安】 ご入金確認後に問題がない場合の”通常の目安”です

注1)納期はおおよその目安です。状況によっては、さらにお時間が掛かる場合もございます。

注2)大雪や大雨など天候によっては運送業者に遅延が発生する場合がございます。 その場合、日時指定をされた商品も指定の日時にお届け出来ない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。

店舗在庫商品 ■通常2〜3営業日程度で当店より発送予定
※この商品は、通常在庫を持って販売しておりますが、入荷の状況によっては少しお待ちいただく場合もございます。
受注発注商品 ■通常14〜10営業日程度で当店より発送予定
※メーカーによっては多少のズレがございます。またメーカー在庫が切れていた場合は、多少お待ちいただく場合もございます。
受注生産商品 ■通常3〜4週間程度で当店より発送予定
※メーカーによっては多少のズレがございます。
メーカー直送商品 ■通常7営業日程度でメーカーから直接発送予定
※メーカーの状況によっては多少のズレがございます。またメーカー在庫が切れていた場合は、多少お待ちいただく場合もございます。

※店舗在庫商品と、在庫がないもの(受注発注商品・受注生産商品)を一緒にご注文された時は、商品が全てそろい次第の発送となります。
※メーカー直送商品とその他の商品を一緒にご注文された時は、別々の発送となります。
※弊社は、店舗での販売も行っている為、タイミングによっては在庫が切れて入荷待ちの場合や在庫限りの商品の場合もございます。 また受注発注商品・受注生産商品・メーカー直送商品はメーカー在庫が切れている、もしくは生産終了になっている場合もございます。 その場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。ご了承下さいませ。

同梱について

○商品の同梱につきましては弊社のほうで事前にデータ上あわせておりますが、ご注文日が異なる場合やオークションや共同購入のものと同梱包希望の場合は、別々の配送になる場合がございます。その場合は事前にご連絡くださいますようお願い致します。
※同梱不可の商品もございます。〜例:1円オークション・1円モニターなど
○あす楽対応商品は通常商品との同梱は不可となっております。(あす楽商品同士でも、大型商品になると同梱出来ない場合もございます。)
※あす楽商品と通常商品を一緒に購入された場合、あす楽の対応外となり通常配送となります。
○商品ページに同梱不可と記載の商品については、複数商品をご注文されても、別々の配送なります。
○弊社からの配送商品とメーカー配送商品を一緒にご注文された場合、別々の配送となり別途送料も掛かりますのでご注意下さい。




楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

ご注文可能な商品は、店舗在庫のあるものと海外発送可能な商品サイズの商品のみです。
それ以外の商品はご注文をお受けできません。

The goods whose order is possible are only goods of a thing with store stock, and the size which can be sent to overseas.
The other goods cannot accept an order.


お支払は先払いの銀行振込になります。

Payment bank transfer payment in advance.

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(キャンセル)・交換などについて

※クーリングオフは適用されません※
インターネット販売では購入にあたってのルールをHP(サイト)に記載しており、そのルールをお客様がご了承の上でご購入いただくので、訪問販売などの悪質な押し売りと異なり、クーリングオフは適応されません。

商品が届いたら先ずはご確認下さい!

★商品の初期不良や商品の入れ間違いの対応は未使用で届いた時と同じ状態を保ったままの商品しか対応が出来ませんので開梱時には下記の点にご注意下さい。

・届いた商品の確認の際は、商品・付属品(下げ札など)やパッケージに傷を付けない
・届いた商品の確認の際は、商品を汚さない
・届いた商品の確認の際は、すぐに梱包材を処分しない
・ご注文した物と違う商品(当店による商品の入れ間違い)が届いていないか

当店はお客様都合の返品(キャンセル)・交換はお断りさせていただきます

当店では返品(キャンセル)・交換のサービスは行っておりません。ご注文後早急に手配を開始いたしますため、キャンセル・変更はお受けできかねます。
「初期不良」と「商品の入れ間違い」に関しては、交換で対応をさせていただきます。但し、未使用で7日以内にメールでご連絡を頂いた場合に限ります。詳細は、下記をご覧ください。

「初期不良」と「商品の入れ間違い」の対応について

商品到着後7日以内に「不良箇所の画像」を添付してメールでご連絡ください。
後々トラブルの元にならないように、メールでの対応となります。

お問合せ先:ccs-futon@lime.ocn.ne.jp

▼下記内容をメールに記載下さい
1) 購入者名
2) 連絡先電話番号
3) 購入時の登録メールアドレス
4) 購入した時期
6) 受注番号
5) 不良部分の画像(メーカーに送るので、絶対に必要になります。)

以上6点が必要となります。

※お電話でのご連絡は受け付けておりません。

※いきなり連絡も無しに商品を送ってくることはおやめ下さい。その場合、ご対応出来ません。
送られてきた商品は「受取り拒否」でお客様の元に送り返されることとなり、送料はお客様が負担することになりますので、御注意下さい。

※原則は交換での対応となります。交換出来る在庫がない場合のみ返金対応。
※使用済みの商品は状況把握、事実確認が困難となりますため対応出来ません。
箱、保証書、袋、商品タグなど、お届け時のままの状態でなければ対応出来ませんのでご注意下さい。
※当店では、ご連絡を頂きましたら営業日(営業時間内)であれば、原則一両日中にはご返信させていただいております。万が一、3営業日以降も当店からのご連絡がない場合、何らかの問題でお客様のメールが当店に届いていないか、当店からのメールがお客様に届いていない可能性がございます。その場合は、TEL:(0827)22-0750にお問合せ下さい。

「初期不良」と「商品の入れ間違い」で、交換商品がない場合のみ返金となります。 代金が決済されている場合の返金は、通常一週間以内で処理されます。
※「銀行振込」または「郵便振込」で返金させていただきます。

ギフト包装について

当店の商品は商品ページにギフトボックスに入った箱の画像がない商品は、専用箱入りではないため、無料のギフト包装を希望された場合は「ペーパーラッピングのみの包装(ギフト箱なし)」となります。

また、布団(掛け布団・敷き布団・厚めの毛布など)の大型商品は、ギフト包装はお受け出来ない場合がございます。

転送について

送り先を間違えて転送する場合は、お客様ご自身で配送会社にご連絡下さい。手数料はお客様負担となります。 ※場合によっては転送が不可能な場合がございますので、送り先を間違えないようにご注意下さい。

その他の注意事項(1)

■楽天市場会員のお客様

キャンセル期限内(ご注文確定後〜30分以内)のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。

変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル


【※】すでにキャンセル期限時間を経過している場合はご注文のキャンセルは出来ません。
【※】キャンセル期限:ご注文確定後〜30分以内



その他の注意事項(2)

注1)お客様のPC環境やご使用のモニターにより若干実物と色が異なる場合がございます。

注2)弊社は、店舗での販売も行っている為、タイミングによっては在庫が切れて入荷待ちの場合や在庫限りの商品の場合もございます。 また受注発注商品・受注生産商品・メーカー直送商品はメーカー在庫が切れている、もしくは生産終了になっている場合もございます。 その場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。ご了承下さいませ。


簡易包装

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