【会社概要】
会社商号:株式会社セレッサ

主たる事業内容:家庭用テレビゲーム周辺機器の販売
カレンダー・ポスターの販売
スマートフォン・タブレット周辺機器の販売
トレーディングカードの販売
アイドルグッズの販売

東京支店:〒101-0031 東京都千代田区東神田2-1-11第一坂本ビル5F
TEL:03-5835-8023
FAX:03-5835-8024

担当者連絡先:東京支店 通信販売事業部 松崎 望
TEL:03-5835-8023
FAX:03-5835-8024
メール:ishop@cereza.jp
 

株式会社セレッサ
〒101-0031 東京都千代田区東神田2-1-11第一坂本ビル5F
TEL:03-5835-8023 FAX:03-5835-8024
代表者:南 直樹
店舗運営責任者:松崎望(東京支店 通信販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:松崎望
店舗連絡先:cereza_3@shop.rakuten.co.jp

【弊社の個人情報に対するポリシー】
弊社のお客様から頂いた個人情報は、事前にお客様の承諾を得た場合と、管轄官公庁の要求または法令に基づき開示される場合を除き、
弊社以外の第三者に譲渡または公開するようなことを一切いたしません。
また当ページでのクレジットカード情報につきましては、SSLの採用により鍵をかけた状態で情報を送信しております。
どうぞ安心してご利用下さい。

当店の営業日について
当店の定休日は毎月第一・第二・第三土曜、日曜・祝日となります。
なお、営業時間は平日AM10時〜PM6時まで、第四・第五土曜日
はAM10時〜PM3時30分までとなります。
その他、臨時休業日はトップページのカレンダーでご確認下さい。

営業時間外のネットでのご注文はお受けできますが、商品の発送、
お問い合わせ等のご連絡は致しかねますので、ご了承下さい。

【メール便について】

メール便のご利用規約

メール便サイズ


【お支払について】
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners 下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。

●全てのカードの手数料は当店が負担いたします。
●システム上、御注文時に自動オーソリ(利用承認)されますが、ご請求は商品発送後になります。
●クレジットカードをご利用の場合、当局の指導によりご名義人様以外への発送はいたしかねますので、ご了承下さい。プレゼントやギフトでご利用される場合は、お手数ですが楽天バンクをご利用下さい。
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

※クレジットカードのセキュリティは楽天市場の自動カード決済R-Card Plusを通して、SSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●出荷時に金額をメールにてご連絡致します。配達に伺うドライバーに商品と引き換えでお支払い下さい。
●代引き手数料は当店が全額負担いたします。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


【配送について】
◆ご注文いただいた商品は「佐川急便」でのお届けとなります。※一部メール便(クロネコヤマト)対応が可能な商品もございます。
注意)※沖縄・一部離島についてのみ「ヤマト運輸」でのお届けとなります。

●【送り状の品名記載について】

当店では全て「玩具」と記載させていただいております。
※品名欄への記載に不都合がある場合には、お手数ですが別途御連絡いただきますようお願いいたします。



●トレーディングカードの送料無料サービスについて●
※トップページのバナー等に3BOX以上送料無料と表記されている商品がございますが、対象は「3BOXセット」「1ケースセット」など「送料無料」と表記されている商品に限ります。
 全ての商品が3BOX以上お買い上げいただくと送料無料になるわけではございませんので、予めご了承下さい。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】配送1回につき、全国一律756円(税込)いただきます。

注意)※沖縄・一部離島や地域については「ヤマト運輸」でのお届けとなります。


【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


【消費税について】

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


【返品・キャンセル・クーリングオフについて】
【商品の返品・交換・修理について】
原則、商品の返品はお受け致しかねます
但し、「初期不良」「欠損」「配送中の破損」「汚損」「誤出荷」等の場合、商品到着後1週間以内にご連絡頂ければ、良品と交換させて頂きます。
但し、代替え品をご用意出来ない場合は商品代金の返金になりますので、予めご了承下さい。

又、商品到着後、1週間が経過した商品の返品や交換・修理等は対応致しかねますので、ご了承下さい。
商品の故障等は保証書やパッケージに記載されているメーカー窓口に直接お問い合わせ下さい。

尚、ご注文の間違い、家族の方がご本人の了解なく購入された場合に限り、商品到着後1週間以内にご連絡頂ければ、返品を受け付けます。
送料元払いでご返品下さい。
発送の送料756円+事務手数料として商品定価の10%+銀行振り込み手数料実費の合計金額を商品代金より差し引かせて頂いた金額を返金させて頂きます。
尚、開封済みまたは使用済みの商品に関しましては一切返品をお受け致しかねますのでご了承願います。

【ご注文のキャンセルについて】
通常商品・ご予約ともにご注文のキャンセルはお受け致しかねますので、よくご検討頂いた上でご注文下さいます様、お願い申し上げます。
但し、商品の発売中止・仕様変更にともなう再受注の場合にはキャンセルをお受け出来ます。

尚、玩具はメーカー発表の発売予定とおりに発売されないことが多く、コンビに先行販売をはじめ、流通により入荷日が異なります。

又、限定生産品・生産の都合による減数・分納などにより商品が確保出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。

【クーリングオフについて】
訪問販売法の「クーリングオフ」は通信販売には適応されておりません
お間違いの無いよう、お願い申し上げます。




【海外の発送について】
We send only for japan.
We do not export,sorry.

当店では海外への発送は行っておりません。発送は日本国内に限ります。