個人情報の取り扱いについて

お客様から頂いた大切な個人情報（御住所・電話番号・メールアドレス等）を発送等の業務以外に流用致しません。又、ご希望されないお客様のメールアドレスにＤＭを送る様な迷惑行為、個人情報を第三者にもらすような事は決して致しません。

営業時間について

背景が赤色の日は、メール対応、発送業務をお休みさせて頂きます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承下さい。

■ご注文
24時間受け付けております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、 再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

■お電話でのお問い合せ
平日 9:00〜18:00 / 土　10：00〜17：00
TEL 0770-52-1835

サポート

茶屋長三郎彌助では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず２営業日以内に返信をさせていただいております。万が一、お問い合わせなどのご連絡をいただいたにも関わらず、当店よりの返信の届かない場合は、大変お手数ではございますが、再度のお問い合わせをいただけますようお願い申し上げます。

ギフト対応について

お箸につきましては、専用のギフト紙箱、桐箱にお入れすることが可能です。また、“若狭和紙”を使用して、無料にてギフトラッピングを承ることが可能です。その他商品につきましても、同様にギフトラッピングを承ることが可能でございますので、お気軽にご希望をお申し付け下さいませ。

消費税について

商品について

• 使用後は早めに湯又は水で洗って柔らかい布で拭きとって下さい。
• 変形、変色する恐れがありますので、直射日光などを避けて保存して下さい。
• 塗物の特質上、火の側や熱湯等での使用は避けて下さい。たわし又は、磨粉の使用は避けて下さい。
• 食器洗浄機や乾燥機、電子レンジ等の利用は避けて下さい。
• 塗りの亀裂や破損等の場合は早めにお取替え下さい。
• 箸の先が細くなっておりますので、お子様の御使用時には、特にご注意下さい。
• 箸以外での用途は避けて下さい。
• 体質により、ごくまれに塗料（漆）でかぶれることがあります。
• 天然材に塗料を塗り重ねてありますので、高い所から落としたり、強い衝撃を加えたり、硬いものでこすったりしないで下さい。（キズや破損の原因となります。）
• お使いのモニター、ＰＣ環境によっては実際の商品と色味が違う場合がございます。

お支払い方法

●クレジットカード決済
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。お支払い回数は１回払い、リボ払いとさせていただきます。

●銀行振込
【振込先】楽天(ラクテン）銀行 第一営業（ダイイチエイギョウ）支店
普通 7132449
スタイルオブジャパン株式会社代表取締役
手数料は御客様負担となります。予めご了承下さいませ。

●代金引換
代引手数料は一律315円です

詳しくはコチラ

送料・配達

■配達方法
・宅配便（ヤマト運輸、佐川急便）
・クロネコメール便

■宅配便について
全国一律630円（北海道、沖縄、離島地域は除く）
【商品の発送について】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■クロネコメール便について
全国一律240円
お箸等、かさばらない商品、少量の場合についてはメール便でお届けします。
●A4またはB4サイズで、厚さ2cm程度。 重量は1Kg以内のものに限ります。
●サイズオーバーなど、お取扱できない商品もございます。 　その場合はご連絡の上、変更させて頂きます。

尚、数量により通常の宅急便でお送りさせて頂く場合も御座いますが、ご容赦下さい。
*決済方法が代金引換をお選びの御客さまはメール便はご使用になれません。
メール便は配達時間指定ができませんので予めご了承下さい。通常ですと、1〜3日程度で到着いたします。

詳しくはコチラ

返品について

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号　：0770-52-1835
返送先住所：福井県小浜市奈胡38-8
スタイル・オブ・ジャパン（株）
担当者　　：オオモリカズオ