お支払について
お支払い方法 手数料
クレジットカード
 当店負担！ 0円
楽天バンク決済 お客様負担 150円〜250円
銀行振込(前払い) お客様負担
代金引換 お客様負担 300円
コンビニ決済(前払い) お客様負担 200円
ペイジー決済(前払い) お客様負担 200円
セディナどっと.クレジット 分割10回払まで金利手数料は当店負担！
■ご注文後メールにてお支払総額をお知らせ致します。詳細は下記の各項目にてご確認ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
全てのクレジットカードでのお支払いが可能です

■ご注文されたご本人名義のカードをご使用ください。
■注文者様情報にはカード会社に登録の住所・電話番号をご入力ください。
■分割払いの場合、お客様がご使用のカードにより分割可能回数・一回の最低支払い金額が異なりますので、ご確認の上分割回数を選択してください。
■弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

【高額商品のお取引について】
クレジットカードのセキュリティチェックにお時間がかかる場合があります。
第三者による悪戯注文やポイント獲得を防止するために、ご注文いただいた後に一度お電話でお話した上でお取引をすすめさせていただきます。
3日以内に連絡が取れない場合は一旦キャンセルとさせていただきます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 7266299 カ）ジユエリーシヤレードキカク
【備考】
■振込手数料はお客様負担となります。
＜他の金融機関・ATMからの振り込みについて＞
都市銀行からお振込みできます。(前払い)
ATMから振り込む場合は画面上で受取人名義等の確認ができない場合があります。
番号等をご確認の上、お手続きお願いいたします。
郵便局では窓口での払込はできません。郵便口座からのWeb送金になります。

代金引換
【業者】ヤマト運輸「宅配便コレクト」
【備考】
■代引手数料(一律300円)はお客様負担となります。
「代金引換」をご希望の場合でも下記に該当する注文は、お支払い方法を「銀行振込」に変更させていただききます。
・メール便/ポスト投函でお届けする商品
・受注生産商品
・ご請求金額の合計が10万円を超える場合
・商品ページに明記の発送予定日が1週間以上の商品
・リングのサイズ直し、メッセージの刻印など商品に加工が必要な場合
・宝石鑑別書を別途作成する場合
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
■セブンイレブンでお支払いいただけます。(前払い)
■お支払方法の詳細については、こちらをご覧下さい。
■ご注文後にメールでお支払い総額・払込票のURLをお知らせします。
■ご連絡後、7日以内に入金のない場合、ご注文はキャンセルとなる場合があります。
■手数料はお客様負担となります。(一律200円)
■お支払い金額が30万円以上の場合はご利用いただけません。

ローソン決済(前払)
【備考】
■ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATMでお支払いいただけます。(前払い)
■お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。
■ご注文後にメールでお支払い総額・払込票のURLをお知らせします。
■ご連絡後、7日以内に入金のない場合、ご注文はキャンセルとなる場合があります。
■手数料はお客様負担となります。(一律200円)
■お支払い金額が30万円以上の場合はご利用いただけません。

ペイジー
【備考】
■ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます。(前払い)
■ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
■ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
■ご注文後にメールでお支払い総額・お支払いURLをお知らせします。
■ご連絡後、7日以内に入金のない場合、ご注文はキャンセルとなる場合があります。
■手数料はお客様負担となります。(一律200円)
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(商品名にメール便発送と記載のあるものはクロネコメール便発送となります)
【備考】■送料：全国一律500円

10,500円以上(税込)のお買い上げで送料無料

■ご注文または決済完了後、翌営業日以降の発送となります。
■注文日から1週間をこえる商品のお取り置きはできません。また、お取り置きの商品はキャンセルできませんのでご注意ください。
■リングサイズ直し・刻印、宝石鑑別書の別途作成が必要な場合、それぞれ約7日〜14日の日数がかかります。
■海外発送はいたしません。(Seller will not ship internationally.)
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■返品のお手続きについてご確認お願いいたします
商品到着後8日以内にrakuten@charade.co.jpまでご連絡お願いいたします。
確認後、当店より改めてご案内を返信いたします。

ご連絡の無い商品の返品はお受けしかねますのでご了承ください。

■商品に問題がある場合
出品の際には十分注意しておりますが、注文商品と掲載商品が違う・スペックの掲載ミス等の場合は諸費用全額弊社負担にて返金いたします。値下げ、交換等には応じかねますのでご了承ください。ただし発送時の事故等により商品が損傷していた場合は弊社負担にて交換いたします。商品の性質上全く同一の商品はございませんので同等の商品との交換となります。
また、紛失等で商品の確認が出来ない場合はお客様における過失の有無に関わらず返金・代替商品保証はいたしかねますのでご了承ください。

■お客様のご都合による返品
注文間違い、イメージが違う等で返品の場合、返送時の送料のみご負担お願いいたします

■返品をお受け出来ない商品
・一度でもご使用されている。
・破損している、使用キズがある、タグを外している商品。
・商品およびケース等の付属品が揃っていない。
・商品到着後、7日以内に当社に返品連絡をいただいていない。

■ご返送について
弊社より連絡後、ご注文者様のお名前・ご住所を同封の上、下記住所まで3日以内にご返送ください。

[返送先]
〒583-0011
大阪府藤井寺市沢田2-2-36
株式会社ジュエリー・シャレード企画 ネット事業部
TEL 072-936-2860

商品が到着後、メールにてご連絡いたします。
休業日の場合は翌営業日のご連絡となります。

■ご返金について
・クレジットカード決済
クレジットカード決済のご請求を取消しいたします。
カード会社の締め日により一度ご請求がいく場合がございますが、後ほど返金されますのでご安心ください。

・その他のお支払い方法
お客様の指定口座にお振り込みいたします。
「銀行名・支店名」または「郵便局」、口座番号、口座名義人(カタカナ)をご連絡ください。