お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】 楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行札幌中央支店 普通 4862567 株式会社トラスト・ワン
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店では原則、ご入金の確認後、3日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】02750-4-93905 茶山人家
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店では原則、ご入金の確認後、3日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】日通ぺリカン便・佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:315円(税込)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●なお、代引き手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店では原則、ご注文後、3日以内に商品を発送致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
佐川急便e-collectがご利用いただけます。その場合は、
下記のクレジットカードにより配送員にお支払下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒152-0035東京都目黒区自由が丘1-24-1
【受取人氏名】株式会社トラスト・ワン(茶山人家)
【受取人電話番号】03-5701-8777
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 ご郵送いただく金額:商品代金合計+送料
 現金書留手数料 :郵便局でお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●当店では原則、ご入金の確認後、3日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

コンビニ後払い
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計(税込)+送料(税込)+コンビニ後払い手数料(税込)
   コンビニ後払い手数料 :300円(お客様ご負担となります)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店では原則、ご注文後、3日以内に商品を発送致します。
●コンビニ後払い手数料の内訳は、請求書発行・郵便料金となります。

お客様のご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、NP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。
お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。 尚、与信審査には通販信用情報サービス(株)等を利用しており、審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。
● 商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
● ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

銀行振込(イーバンク銀行)
【備考】
イーバンク銀行
支店番号:209
口座番号:7004504
名義名:株式会社トラスト・ワン 茶山人家 
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
   振込手数料:無料
(イーバンク銀行の口座をお持ちの場合のみご利用できます。)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

配送について
宅配便
【業者】日通ペリカン便・佐川急便他
【備考】*ご注文に関しましては、原則として3日以内に発送いたします。
ただし、品切れ等の場合は、お客様の了解をいただいた上で、お届けするまでの必要日数を頂戴いたします。

*送料は、茶葉のみのご注文の場合、全国一律500円(消費税込)[郵送の場合は、240円(消費税込)]となります。
*送料は、自動計算されますが、上記のとおり、茶葉のみのご注文で500円を超える場合は、注文確認メールで修正し、全国一律500円(消費税込)[郵送の場合は、240円(消費税込)]を適用させていただきます。

*茶葉以外の商品が含まれる場合は、自動計算のとおり実費送料をお願いいたします。

*ただし、一回のご注文が、4,500円(商品代金合計)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
*配達日・配達時間の指定を承ります。
ただし、郵便振替・銀行振込などの前払い限定の商品については、ご指定できません。また、配達の地域によりご指定できない場合もございます。

【送料料金表】
  関東信越東北北海道東海北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 450円 500円 500円 600円 500円 500円 500円 550円 550円 600円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料については、購入金額・配送先により自動計算を行っております。ご注文をいただいた後で、当店よりご注文確認(サンクス)メールをお送りいたしますので、その中で送料(確定)金額をご確認下さい。

郵便小包
【備考】*ご注文に関しましては、原則として3日以内に発送いたします。
ただし、品切れ等の場合は、お客様の了解をいただいた上で、お届けするまでの必要日数を頂戴いたします。

*送料は、茶葉のみのご注文の場合、全国一律500円(消費税込)となります。
*送料は、自動計算されますが、上記のとおり、茶葉のみのご注文で500円を超える場合は、注文確認メールで修正し、全国一律500円(消費税込)を適用させていただきます。

*茶葉以外の商品が含まれる場合は、自動計算のとおり実費送料をお願いいたします。

*ただし、一回のご注文が、4,500円(商品代金合計)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
*配達日・配達時間の指定を承ります。
ただし、郵便振替・銀行振込などの前払い限定の商品については、ご指定できません。また、配達の地域によりご指定できない場合もございます。

【送料料金表】
  北海道(北海道)北東北(青森・秋田・岩手)南東北(宮城・山形・福島)関東・信越(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟)東海・北陸(静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井)関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫)中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)四国(香川・徳島・高知・愛媛)九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 )沖縄(沖縄)
送料 600円 800円 800円 1000円 1100円 1200円 1300円 1300円 1300円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵送
【備考】*ご注文に関しましては、原則として3日以内に発送いたします。
ただし、品切れ等の場合は、お客様の了解をいただいた上で、お届けするまでの必要日数を頂戴いたします。

*送料は、茶葉のみのご注文の場合、全国一律500円(消費税込)となります。
*送料は、自動計算されますが、上記のとおり、茶葉のみのご注文で500円を超える場合は、注文確認メールで修正し、全国一律500円(消費税込)を適用させていただきます。

*茶葉以外の商品が含まれる場合は、自動計算のとおり実費送料をお願いいたします。

*ただし、一回のご注文が、4,500円(商品代金合計)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
*配達日・配達時間の指定を承ります。
ただし、郵便振替・銀行振込などの前払い限定の商品については、ご指定できません。また、配達の地域によりご指定できない場合もございます。

【送料料金表】
  50gまで100gまで150gまで250gまで500gまで1kgまで2kgまで4kgまで
送料 120円 140円 200円 240円 390円 580円 850円 1150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
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送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

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(Since the end of June 2008)

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消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
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(2008年9月21日以降) 返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL:03-5701-8777、mail:info@chasanjinka.com
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