会社概要

株式会社鈴善
〒457-0007 愛知県名古屋市南区駈上１−８−３０
TEL:052-825-5330 FAX:052-823-2941
店舗運営責任者:鈴木　善博(CK事業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木　善博
店舗連絡先:info@chefs-kitchen.net
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　10:00−17:00
　　
※土日祝日・年末年始はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はリボ払い・ボーナス一括払い・分割払い(3回)から選べます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】名古屋銀行新瑞橋支店(アラタマバシ) 店番117 普通 3393941 Ｃｈｅｆｓ　Ｋｉｔｃｈｅｎ　鈴木　善博（シェフズキッチン　スズキ　ヨシヒロ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●銀行振込の場合は入金確認日より５営業日以内で発送いたします。
但し商品により、予定より時間のかかるものがございますの でご了承ください。
※５営業日以内に発送できない場合メールにて納期を連絡致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社、福山通運株式会社
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●代引きの場合は注文日より５営業日以内で発送いたします。
但し商品により、予定より時間のかかるものがございますの でご了承ください。
５営業日以内に発送できない場合メールにて納期を連絡致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社、福山通運株式会社
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
但し商品、天候により、予定より時間のかかるものがございますのでご了承ください。
５営業日以内に発送できない場合メールにて納期を連絡致します。
【送料料金表】
　 北海道・沖縄本州・四国・九州
地域詳細 北海道　沖縄県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　
普通便 1000円 600円
クール便 1200円 800円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【産地直送】商品ぺージにて産地直送品の場合は、産地ごとに別途送料（下記表に準ずる金額）が加算されます。但し、１産地、１配送先合計金額￥１０，５００円以上ご注文いただいた場合は送料が無料になります。 ※産地直送品の中には、【代引き不可】の商品もございます。ご了承ください。その際は商品説明内に注意書きが御座いますので、ご確認下さい。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換に関する重要事項
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら ご注文内容に間違いがないかをすぐにご確認をお願いします。
食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
◎ 基本的には良品と交換で対応させていただいております。
返金については、返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。
◎ 返品連絡先
　返送先住所：〒457-0007
　愛知県名古屋市南区駈上１丁目８−３０
　TEＬ：052-825-5330 FAX：052-823-2941
　メール：info@chefs-kitchen.net
　担当者：鈴木　善博