決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
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●上記クレジットカードがご利用いただけます。

●お支払い総額は右記の通りです。 ☆商品代金(税込)の合計+送料(税込)

●お支払いは1回払い、各クレジット会社別の指定回数での分割払いがお選びいただけます。
(お客様がご契約いただいているカード会社によっては分割払いがご利用できない場合がございます。その際はお支払い方法のご変更をご連絡いたしますのでご了承下さい。)

●クレジットカードにエラーが出た場合は発送を止め、メールにてその旨をご連絡させていただきますのでご確認下さい。
 ご注文後はセキュリティ上の理由から、回数変更以外のクレジットカード情報の変更はできかねますのでご了承下さい。

●商品発送後、各クレジット会社の規約に基づき通常のカードご利用と同様にご指定口座から自動引き落としになります。カード手数料に関しては各クレジット会社にご確認ください。

●ご利用になられるクレジットカードのご名義につきましては、ご注文者名と完全に一致する【ご本人様以外はご利用になれません
 ご家族など、カード所有者様のご了解を得ていても同様でございます。
 また旧姓などでクレジットカード名義とご注文者名が異なる場合も同様にクレジットカード決済ができかねますのでご了承ください。


ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。
お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られることはございません。
どうぞご安心下さい。
また楽天のシステム上、弊社側でもカードの情報は一部しか見ることは出来ませんのでご安心下さい。

電子決済を行っておりますので、セキュリティの関係からクレジットカードのお客様控え(領収書)はお送りしておりません。
当店の明細書を一緒にお届けしますのでお引き落としまで大切に保管下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行外苑前支店(ガイエンマエ支店) 普通 1558145 株式会社チェルシ−
【備考】
●お支払い総額は商品代金(税込)の合計+送料(税込) ※振込手数料はお客様のご負担となります。

●ご注文後にお支払い総額および振込先やご入金期限などをメールにてご連絡します。
 ご入金はご注文から3営業日以内にお願いしております。
 お振込み名義がご注文者名と異なる場合はお振込み後、お早めにメールまたはお電話にてお知らせ下さい。

●弊社での入金確認後、翌営業日に商品を発送いたします。(なおご入金の確認には多少の時差があり お時間を頂戴しますのでご了承ください。)

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
離島へのお届けには
代金引換はご利用いただけませんのでご注意下さい

●代引き手数料は弊社が負担します。


●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


送料について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

当店の配送業者は佐川急便になります。
また、商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

●送料は全国一律600円(税込)となります。

●配達日時指定



 【午前中】【12:00〜14:00】【14:00〜16:00】【16:00〜18:00】
 【18:00〜20:00】【19:00〜21:00】の6種類からお選びいただけます。

【 配送スケジュール 】 祝日や棚卸日などで異なる場合がございます
月曜日 朝9:00 までに注文 木曜日到着(北海道・九州は金曜日)
火曜日 朝9:00 までに注文 木曜日到着(北海道・九州は金曜日)
水曜日 朝9:00 までに注文 金曜日到着(北海道・九州は土曜日)
木曜日 朝9:00 までに注文 土曜日到着(北海道・九州は日曜日)
金曜日 朝9:00 までに注文 火曜日到着(北海道・九州は水曜日)
土曜日 深夜24:00 までに注文 水曜日到着(北海道・九州は木曜日)
日曜日 に注文 木曜日到着(北海道・九州は金曜日)

●配達日指定はご注文日より3営業日以降一週間以内での指定をお願いします。
 ※上記スケジュールはクレジットカード・代金引換でご注文いただいた場合になります。
   銀行振込にてお支払の場合、弊社にてお振込み確認後の発送となりますのでご注意下さい。
 ※ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

●ご注文後の配達日時や配送先などの変更は承りかねますので、予めご了承下さい。

●チェルシーでは土・日・祝日はお休みを頂いておりましてご注文の対応は翌営業日にさせて頂いております。
 その為、上記のスケジュール通りでは無い場合もございます。
 予めご了承の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。
 例)三連休や飛石連休など

●1件の注文内で複数商品のご注文が可能でございますが、
 同梱をご希望の際は2件目以降のご注文時に備考欄へ
 同梱ご希望の旨をお書き添え下さい
 ※ご注文の翌営業日朝9:00を超えた追加注文との同梱は承れませんのでご了承下さい。)

【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
【商品の返品・交換につきまして】
●商品の配送、検品などには万全を期しておりますが、
 商品到着後すぐに、ご注文商品について商品の相違、キズ、汚れ、サイズの差異等を
 ご確認下さいますようお願い申し上げます。


●配送事故等で破・汚損が生じた場合、またはご注文のものと異なる商品が届けられた場合には、
 送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。
 ※在庫が無い場合は申し訳ございませんが、返品にて承らせていただきます。
 その他、返品をご希望の場合は商品到着後1週間以内にお電話かメールにてご連絡の上、ご返送ください。
 これを超過しますと返品をお受け出来かねますのでご注意下さい。

●お客様のご都合による交換はお断りさせていただいております。
 交換をご要望の場合は一度商品を返品として承り、改めてサイト上よりご注文をお願いいたします。

●返品時の送料はご連絡を頂いた際にご案内いたしております。
 ご不明な際は、お手数ですがお問合せくださいませ。

●送料につきましては楽天のシステム上、ご使用の楽天ポイントと相殺される場合がございます。

●お使いのパソコン環境により、色味が掲載画像と異なる場合がございます。
 その際の返品時に発生する送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

●商品の完売などにより、代替品をご用意できない場合がございます。
 その際は返品での対応となりますので予めご了承ください。



【以下の場合はご返品、交換をお断りしております】

●返品不可の記載がある商品
●タグや付属品の取り外しをはじめ、お届け時と状態の異なる商品
●説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破損・破棄または紛失している商品
●ご使用及びご着用になったと判断される商品(タバコや香水のにおいの付着や、オリジナルタグの取り外しなど)
●お客様の責任でキズや汚れ、折り皺などが生じた商品
●商品の配達完了日から8日以上経過している場合
●そのほか弊社で不適切と判断される商品



【返金について】

●弊社にて返送商品を確認後、商品代金(税込)をご返金します。
※クレジットカードご利用の場合は、カードを通してのご返金となります。
※代金引換・銀行振込をご利用の場合、お客様ご指定の銀行口座へ返金致します。
 返金金額は、振り込み手数料を除いた商品代金(税込)となります。



【返送先】

〒143-0001 東京都大田区東海4-9-12 IECビル5F
株式会社チェルシー 物流センター 楽天返品係
TEL:03-6811-7604


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        ◆◇ チェルシーからのご案内 ◆◇
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・チェルシーでは土・日曜日、祝日はお休みを頂いており
 ご注文の対応は翌営業日にさせて頂いております。
 その為、下記のスケジュール通りでは無い場合もございます。
 予めご了承の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。
 例)長期休暇時や三連休や飛石連休など

 【 通常の配送スケジュール 】
 月曜日 朝 9時までに注文 → 木曜日到着(北海道・九州以遠は金曜日)
 火曜日 朝 9時までに注文 → 木曜日到着(北海道・九州以遠は金曜日)
 水曜日 朝 9時までに注文 → 金曜日到着(北海道・九州以遠は土曜日)
 木曜日 朝 9時までに注文 → 土曜日到着(北海道・九州以遠は日曜日)
 金曜日 朝 9時までに注文 → 火曜日到着(北海道・九州以遠は水曜日)
 土曜日 夜24時までに注文 → 水曜日到着(北海道・九州以遠は木曜日)
        ※配達希望日は上記を目安に一週間以内でご指定下さいませ。


・銀行振込にてご注文の場合は入金確認後の発送となりますので
 上記日程とは異なります。ご注意下さい。

・ご利用になるクレジットカードのご名義が
 ご注文者名と完全に一致しない場合はご利用にいただけません。

・ご注文内容につきまして確認したい点がある場合や
 クレジットカード決済のお問合せ事項が発生した場合など、
 弊社よりお電話差し上げることがございます。
 そのため出来るだけ日中にお電話して差し支えないお電話番号にて
 ご注文下さいますようご協力をお願い致します。
 またお電話をしては差し障る場合はご注文時に備考欄へお書き添え下さい。

・同梱をご希望の際は、備考欄へ同梱ご希望の旨をお書き添え下さいませ。
 (ご注文の翌営業日朝9:00を超えた追加注文との同梱は承れません。)