お支払について
商品代引きにて「ご注文者名」と「配送先名」が異なる場合、ご利用をお断りしております。
その様な際は、お手数となりますが、コンビニ決済等のお支払い方法のご利用をお願い致します。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払いはAMEX以外リボ払いが利用できます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便かヤマト宅急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 420円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
（通常、翌営業日のご連絡となります。土日祝日にご注文の場合、お時間がかかりますのでご注意下さい）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料210円は含まれておりません。
のちほどメールにて手数料210円を加算したお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。（ご利用金額にかかわらず210円となります）
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
（通常、翌営業日のご連絡となります。土日祝日にご注文の場合、お時間がかかりますのでご注意下さい）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料210円は含まれておりません。後ほど、メールにて手数料210円を加算したお支払い総額をお知らせいたします。
　ご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。（ご利用金額にかかわらず210円となります）
●ご入金確認後、2営業日以内に商品を発送致します。
●ご決済期限を過ぎた場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
●こちらは、ペイジー対応のネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
（通常、翌営業日のご連絡となります。土日祝日にご注文の場合、お時間がかかりますのでご注意下さい）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料210円は含まれておりません。 後ほど、メールにて手数料210円を加算したお支払い総額をお知らせいたします。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。（ご利用金額にかかわらず210円となります）
●ご決済期限を過ぎた場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。 ※ご利用は収納機関番号（58191）のお取り扱いがある場合となります。ご利用前にお取り扱い有無のご確認をお勧め致します

※ペイジー利用でのネットバンキング支払い方法についてはこちら
※ペイジー利用でのATM支払い方法についてはこちら

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

全額ポイント決済専用
【備考】●こちらは全額ポイント決済専用となります。
全額ポイントでお支払いの場合、こちらをご選択下さい。

全額決済可能な場合のみご使用下さい。
（全額ご決済出来ない場合、キャンセルを行います）

●　必ず　→→→　全てのポイントを使う　←←←　●

にてご注文をお願い致します。

※一部でご注文の場合、同梱処理等で総額の変更が出来ない場合がございます。

※ポイントにある程度の余裕がない場合、ご不足金額の処理でご発送が大変遅くなります。
なるべくカード決済でのご注文をオススメ致します。

宅配便
【業者】ヤマト運輸か佐川急便
【備考】※茶葉商品やメール便と明記してある商品は
クロネコメール便で全国送料無料(一部ギフトを除く)でお届けします。
（配送に2〜4日かかります。お届け日と配達時間帯はご指定できません）
※当店は土日祝日がお休みとさせていただいております。
あす楽対応商品でも平日12時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
※茶器等の常温品は送料500をご負担いただきます。沖縄は1000円
※冷蔵・冷凍品は全国一律送料700をご負担いただきます。沖縄は1200円
※１配送先の商品の代金が5,250円(税込)以上の場合は送料無料となります。
【送料料金表】
　 本州、四国、九州、北海道沖縄
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
メール便 0円 0円
宅配便 500円 1000円
クール便 700円 1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】クロネコメール便による配送となります。
《メール便送料無料の記載のある商品のみ対応しております》

※当店は土日祝日がお休みとさせていただいております。
平日12時以降のご注文は翌営業日の発送となる場合がございます。
【送料料金表】
　 本州、四国、九州、北海道沖縄
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 500円 1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考　クロネコメール便による配送となります。《メール便送料無料の記載のある商品のみ対応しております》
　（システムの仕組み上、設定送料は宅配便と同一金額となっておりますが基本無料となります。）

　・商品名に【メール便送料無料】と表記の商品のみご利用いただけます。
　・商品お届けまで3〜5日程度かかります。
　(繁忙期や交通・天候状況によってはさらに遅れる場合もございます。)
　・商品は郵便受け(ポスト)へ投函されます。手渡しでの配送はいたしません。
　※郵便受けや表札にご注文者様のお名前(苗字)があることをご確認ください。
　・プレゼント用の商品を購入されるときは、ご利用をお控え下さい。
　・お届け先はお間違えのないようお願い致します。
　　万が一間違ったお届け先で商品の紛失が発生した場合、
　　返金や再発送、転送には対応出来ませんので予めご了承下さい。
　・発送できる商品のサイズ・重量には制限がございます。
　　たくさんの商品をまとめて購入された場合は、宅配便へ変更させて頂く場合がございます。
　　（全ての商品がメール便送料無料、送料無料の場合、変更となっても送料は掛かりません）

　 　《メール便をご利用できないケース》
　・代金引換をご利用の場合(メール便は代金引換に非対応のため)
　　※代金引換をご利用時にメール便を選択されたご注文につきましてはお支払い方法の変更、もしくはキャンセルとさせて頂きます。
　・メール便に対応していない商品との同梱発送を希望される場合
　　※メール便での発送が出来ないため、宅配便でのお手配となります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
===◆返品について◆==================================
◇不良品の交換・返品は商品到着7日以内にご連絡下さい。
◇【返品・交換の際の連絡先・送付先】
　 連絡先：TEL：03-6806-4103
　　　 mail：rakutenshop@chinagrand.co.jp
送付先：〒123-0843　東京都足立区西新井栄町1-14-3ARAIビル3F
　　　　　 株式会社チャイナ・グランド　カスタマーサポートデスク宛
※返送は必ず事前に上記にご連絡の上、宅配便など確実に受け取りできる方法でお送り下さい。
※食品や食器類の為、お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。ご了承頂きますようお願い申しあげます。
※商品の不具合や当店の原因による返品交換は返送送料は当店負担となります。
※返品に伴う返金は返却商品を確認してから7日以内にご指定銀行口座に振り込ませて頂きます。