会社概要
2000年10月  楽天市場にCiao!オープン。ネット通販事業スタート
2007年4月 株式会社チェリッシュ設立
運営会社 株式会社チェリッシュ
住所 大阪市天王寺区生玉町9-16 サメジマビル5F
TEL 06-6776-8025
店舗運営責任者 石尾千恵

はじめまして!

Ciao!の店長をしている石尾ちえです♪

もともと、服やバッグ、アクセサリーなどが大好きで、セレクトショップをオープンするのが夢だったのですが、2000年にひょんなことからネットショップをスタート。私が気に入ったものをお客様にオススメするという姿勢でお安くオシャレな雑貨を販売しています。
最初はひとりで何もかもしていたのが、いつの間にかスタッフも増え、いつも、お気に入りの商品達に囲まれて楽しく仕事をしています。

かわいくて女の子のハートをわしづかみにしちゃうような商品をこれからもご紹介していきますので、どうぞお気に入りに入れてくださいね♪

小売店舗がありませんので、直接商品をご覧頂く事は出来ませんが、画像だけでは判りづらい場合は遠慮なくご連絡くださいね!






Ciao!で販売しているオーダーメイド・ジュエリーはすべて、日本国内の提携工房でおつくりしています。職人の熟練した技術と、長年培った感性から、すばらしいジュエリーたちは生まれます。

CADから原型を削りだす。

歴史ある工房ならではの高い技術力を生かして、熟練職人が細部まで責任をもっておつくりしています。
ルース(宝石)の確かな検品は、国産だからできること。「宝石はすべて天然石です」と自信をもって言えることがCiao!の喜びです。

提携工房と何度も連絡をとりあい、ひとつの商品を仕上げていきますので、注文から発送、アフターサービスまで責任をもって行うことができます。
工房との密な連携により、お客さまからのお問い合わせやご要望にも迅速に対応できます。


提携工房をもつCiao!なら、実店舗にはない魅力的なデザインが豊富です。
オーダーメイドの刻印は、仕上がりが精巧で美しい、コンピューター制御によるカービング・マシーンを使用。クオリティの追求を怠りません。

また、同デザインで地金の変更(例:ホワイトゴールド→ピンクゴールド、K10→K18など)も可能です。お問い合わせいただきましたら、すぐにお見積もりいたします。
(各商品ページにお問い合わせボタンがあります)

工房での生産→入荷→発送という最短の流通のため、デパート等の実店舗に比べて、キレイな状態&安価でお届けすることができます。


リングに宝石を留めているところ。

カービング・マシーンで内側に刻印。

株式会社チェリッシュ
〒543-0071 大阪府大阪市天王寺区生玉町9-16 サメジマビル5F
TEL:06-6776-8025 FAX:06-6776-8026
店舗運営責任者:石尾千恵(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:石尾千恵
店舗連絡先:order@e-cherish.co.jp

お支払い方法について
Ciao:では
「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」「セブンイレブン」
の決済方法がお選びいただけます。
お客さまのご都合に合わせてご利用下さいませ
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
AMEX 分割(3回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
ここまで、ご注文を進めていただきありがとうございます!
あともう少しです。決済方法と配送方法をお選びくださいませ。


わからない点があったらなんなりと、お店にお問い合わせください。


ただ今キャンペーン中です。すべての購入者様の中から。。

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応募方法など詳しくは購入後の当店からのメールにてご案内いたします。ぜひお見逃しなく!


●お支払い決済方法について

共同購入と通常注文をご注文の場合 楽天のシステム上、
一緒の買い物かごで、ご注文できません。

ご購入時に、「同梱あり」とご指示頂きましたら、お店側で 同梱手続きを取り、
送料・代引き手数料などを修正いたしますので ご安心ください。
(※自動注文確認メールでは反映されていませんが、お店側で確認して修正いたします。)

正式な合計金額は、お店からお送りする確認メールにてご確認ください。


上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
 分割払いは3回のみお受けしています。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金×1.05)+送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●クレジットカード用紙の"お客様控え"は事故防止の為、発行しておりません。 商品発送時のメールが納品書となりますので、カード会社からの請求金額を確認するまで保存して置いてください。
 どうしても、必要な場合はご注文時、備考欄にお書き添え下さい。
  ・ この件につきまして、詳しくはこちらをご覧下さい。
  →カード利用控えの取り扱いについて


●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、  
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】りそな銀行難波支店 普通 0080817 カ)チェリッシュ
【備考】

【銀行名】りそな銀行(銀行コード0010)
【支店名】難波支店(カナ入力の場合:ナンバ)
【支店コード】125【預金種類】普通
【口座番号】0080817
【口座名】カ)チェリッシュ

お支払い総額は以下の通りです。
振込金額:(商品代金×1.05)+送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

郵便振替
【振込先】14140-6612181 株式会社 チェリッシュ
【備考】
郵便局(ぱるる)
記号 14140
口座番号 6612181
口座名義人 カ)チェリッシュ
前払いでお願いしております。
お支払い総額は以下の通りです。
  振替金額 :(商品代金×1.05)+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
郵便局にて現金でお支払いいただく場合、ATMからの振込みはできません。窓口でお支払いいただきますようお願い致します。
なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
上記口座にお振替お願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。  

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

お支払い総額は以下の通りです。
   (商品代金×1.05)+ 送料+ 代引手数料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算になります。
念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。
ご注文者様と送付先様が違う場合、お電話で確認させて頂く事があります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 210円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ヤマト運輸(クロネコヤマト)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金:(商品代金×1.05)+送料
手数料 :無料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメ
 モしてお渡し頂いても構いません。
 土日祝日にいただいたご注文は、翌営業日より順次、払込票のメールを送信いたします。 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
10日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

配送について

ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】

楽天のシステム上、共同購入と通常商品を
一緒に購入した場合、送料や代引き手数料が
余分にかかるようになっていますが
同梱をご希望されましたら、店舗側で1個分の
送料・代引き料に再計算してご連絡いたします。


配達日・配達時間のご指定もお受けいたします。
備考欄に下記のお届け希望時間帯をお知らせ下さい。
 
1 午前中 2 12時〜14時  3 14時〜16時
4 16時〜18時  5 18時〜20時 6 20時〜21時 

*可能な限り、配送希望日時で指定して出荷いたしますが
 入荷の都合、道路や天候の事情、配送会社の都合により
 ご希望に添えない場合がありますので、
 あらかじめご了承くださいませ。


【送料料金表】
  北海道・沖縄その他
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1000円 500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品の到着後、7日以内にメール・TELにてご連絡ください。
状況を確認の上、折り返し返品方法等ご連絡致します。

●商品の破損・汚損していた場合の送料は当社で負担いたします。

●良品について、「思っていたものと違った」などのお客様の理由による返品・交換の場合、往復分の送料はお客さま負担となります。ご了承ください。

ご注意下さい。返品できない商品

●使用済み品(試着除く)、付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを
付着させた物についての返品交換はご遠慮頂きます。

 ◆ペアリングの交換について◆

ペアリングのサイズ交換につきましては1回まで無料となっております。(※刻印済みリング・オーダーメイドのリング(指輪)は除く)一度弊社にご連絡の上、ご返送下さい。詳しくは下記リンク先のページをご参照下さい。


★★★ ご利用ありがとうございます。 ★★★
こんにちは!Ciao!店長の石尾です。

ご注文内容を確認の上、確認メールをお送りしますので
今しばらくお待ちください。

平日朝10時に受注処理をスタートしますので、
それ以降と土日祝日のご注文は翌営業日の受注となります。
お待たせすることがありますが、ご了承お願い致します。

●重要なお知らせ● 弊社からのメール送信につきまして

ご注文いただいたお客さまには必ず、楽天からの自動返信メール以外に
翌営業日(平日24時間以内)に弊社お客様担当【e-cherish.co.jp】より
受注確認メールを必ず送信いたします。
ドメイン指定受信、プロバイダのセキュリティ強化等により
当店からの重要なメールが迷惑メール扱いとなり、
ご案内がお届けできていないとのご連絡を多数頂いております。
お手数をお掛け致しますが、
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