会社概要
当店は貴金属工場を営んでおります。製造直販ですので特別価格にてお買求めいただけますが、受注生産で運営しておりますため、ご注文からお届けまでお時間を戴いております。ご理解下さいますようお願いを申し上げます。

株式会社アグリゲート
〒400-0051 山梨県甲府市古上条町11-1
TEL:055-243-6678 FAX:055-244-3020
代表者:安達 伸
店舗運営責任者:安達 伸
店舗セキュリティ責任者:安達 伸
店舗連絡先:cococaru@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文とメールでのお問合せは24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00

  ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。


※上記のカードがご利用可能となっております。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】【注意】メール便をご利用のお客様は代引がご利用出来ませんので代引以外をご利用下さい。
代引は宅配便のみの利用となります。
商品到着時に配送業者に商品代金を現金でお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便【佐川急便】

セブンイレブン決済(前払)
【備考】 
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料は8,000+税以上のお買物で無料。8,000+税未満のお買物ですとお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】 
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●決済手数料は8,000+税以上のお買物で無料。8,000+税未満のお買物ですとお客様負担でお願いします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】 
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●決済手数料は8,000+税以上のお買物で無料。8,000+税未満のお買物ですとお客様負担でお願いします。
●ご入金確認後に製造開始とさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

auかんたん決済
【備考】
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

ヤマト運輸メール便
【備考】【商品発送のタイミング】

●即納と記載の商品
〔発送までの期間〕
※ご注文日(前払いの場合はご入金)より1〜2営業日中です。

●通常商品
ココカルでは、お客様からご注文を頂いてからひとつひとつ心を込めて手作りさせて頂いている為、発送まで以下の期間をいただいております。
〔ご注文から(前払いの場合はご入金)発送までの期間〕
※ご注文確認後14日程です。
(クリスマスや年末年始・ゴールデンウィークや長期祝日は20日前後の納期となります。)

●プレゼント等で、早いお受け取りをご希望のお客様は買い物かごに商品を入れたあとに必ず『宅配便(佐川急便)』をご選択下さい。その下に表示される『注文フォーム』欄にご希望日の商品到着日をご記入下さい。最善を尽くして調整しご連絡させていただきます。但し、万一ご希望の納期に添えない場合は大変申し訳ありませんがその旨ご連絡をさせて頂きます。

●メール便は発送からご到着までの目安は約3〜4日となります。
※上記〔発送までの期間〕にプラスしてお考え下さい。

【配送希望時間帯はご指定出来ません】

●メール便での配送中の紛失や破損は保障対象外となります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便【佐川急便】
【備考】全品送料無料

メール便対応商品を宅配便にご変更の場合、宅配便送料 全国一律500+税を加算となります。
メール便対応商品と通常商品を同時にご購入の場合、宅配便でも送料無料となります。

【商品発送のタイミング】
●通常商品
ココカルでは、お客様からご注文を頂いてからひとつひとつ心を込めて手作りさせて頂いている為、発送まで以下の期間をいただいております。
〔ご注文(前払いの場合はご入金)から発送までの期間〕
※ご注文確認後14日程です。
(クリスマスや年末年始・ゴールデンウィークや長期祝日は20日前後の納期となります。)

●プレゼント等で、早いお受け取りをご希望のお客様は買い物かごに商品を入れたあとに必ず『宅配便(佐川急便)』をご選択下さい。その下に表示される『注文フォーム』欄にご希望日の商品到着日をご記入下さい。最善を尽くして調整しご連絡させていただきます。但し、万一ご希望の納期に添えない場合は大変申し訳ありませんがその旨ご連絡をさせて頂きます。

●宅配便は発送からご到着までの目安は約1〜2日となります。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●お客様による商品やサイズ間違い、イメージ違い等に対しましての返品や交換は出来ませんので十分にご注意下さい。

●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

●交換をご希望の場合
品質や取扱いには十分注意をしておりますが、万一不良品が発生した場合には商品到着後7日以内に下記アドレスにご連絡下さいますようお願い申し上げます。大至急商品交換致します。返却送料は弊社が負担致します。

※当店に商品をお送り頂く場合、普通郵便等配達状況の確認が出来ない発送はご遠慮下さい。不明商品の保障は致しかねます。郵便書留や佐川急便やヤマト運輸等をご利用下さい。

問題の発生した場合は是非ご連絡下さい。rakuten@cococaru.com

●返送連絡先
 電話番号:055-243-6678
 メールアドレス:rakuten@cococaru.com
 返送先住所:〒400-0051
         山梨県甲府市古上条町11-1
         ココカル