会社概要
はじめまして。店名のCOMFORTとは「快適」という意味です。
皆様のご家庭の照明器具を快適にしたいと思い日々商品を厳選しております。
もちろん価格もCOMFORTを目指しておりますのでよろしくお願いします。

株式会社ケージェーエム
〒154-0011 東京都世田谷区上馬1丁目5番10号
TEL:03-5901-4771 FAX:03-5901-4771
代表者:佐々木健一
店舗運営責任者:高橋勇希(ITグループ)
店舗セキュリティ責任者:高橋勇希
店舗連絡先:comfort@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(商品代金計が10,800円以上の場合は送料0円です。)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1350385 ラクテン(シヨウメイキク゛ノCOMFORT
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
<振込先>みずほ銀行 尾久支店(オグシテン)普通1857655 株式会社ケージェーエム
<備考> 先払いとなります。手数料はお客様負担でお願い致します。
    お支払方法で「銀行振込」を選択していただくとその後、当店より、
    「ご利用明細」のメールが届きます。メールに記載されている金額
    をご入金願います。
    ご注文頂きました後の仕入手配となりますので、納期に変動がございます。
    当店よりサンクスメール(納期回答含む)が送られるまでお振込はご遠慮下さい。
    クロネコヤマト便または佐川急便にて商品をお届致します。

<ご注意願います>
    5日以内にお振込みがない場合は、自動的に代引決済扱いにて商品を
    発送いたしますのでご注意下さい。

代金引換
【業者】クロネコヤマト又は佐川急便
【備考】 1度のお買い上げで商品価格+消費税が10,800円以上お買い上げのお客様は手数料を無料とさせていただきます。
商品価格+消費税が10,800円未満のお客様は一律420円(税込)の代金引換手数料を頂きます。
税込10,800円以上の商品を買い物カゴに入れた状態では、「代引料」欄は、「別」と表記されますが、お支払い方法で「代金引換」をご選択頂き、決済を進めて頂きますと、 代引料は0円と自動計算されますのでご安心下さい。 ☆クロネコ、佐川、どちらも現金での代金引換を御願い致します。 (カードご利用をご希望の方は、ご注文時にカード決済をご選択下さい。)
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 420円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。   
 商品代金:(商品毎×消費税)+(送料)   
(商品価格+消費税の合計が10,800円以上の場合は送料は頂きません。   
 商品価格+消費税の合計が10,800円未満の場合は送料をご負担いただきます。)   
 ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。   
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。   
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの   
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメ   
 モしてお渡し頂いても構いません。   
●ご入金確認後、商品手配、発送とさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。   
 商品代金:(商品毎×消費税)+(送料)   
(商品価格+消費税の合計が10,800円以上の場合は送料は頂きません。   
 商品価格+消費税の合計が10,800円未満の場合は送料をご負担いただきます。)   
 ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
 こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に
 入力してください。
 Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもって
 レジで代金をお支払ください。
●ご入金確認後、商品手配、発送とさせていただきます。

ペイジー
【備考】
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
手数料はお客様でご負担願います。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※モバイルには対応していません。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸又は佐川急便
【備考】
運送業者は当店にて指定させて頂きます。
税込10,800円以上御買上げのお客様は送料無料とさせていただきます。
税込10,800円未満の御買上げのお客様は別途送料を頂きます。
納期につきましては、ご注文承り後、翌営業日までにメールにてお知らせ致します。

海外への発送は致しませんのでご了承下さい。
【送料料金表】
  関東、南東北、北陸、中部、信越関西、北東北中国地方四国北海道、九州沖縄
地域詳細 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  青森県 岩手県 秋田県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 800円 900円 1000円 1100円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご不明の点が御座いましたら、メールにてご質問下さい。


消費税について
販売価格に消費税を含まれておりませんので、別途8%の消費税を加算させて頂きます。ご了承下さい。 又、一部の商品で「消費税込」の表示がしてある商品は消費税を頂きません。 「税込」「税別」は各商品ページの表示を優先致します。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について(交換について)
■返品について

原則として、下記の条件にあてはまるもののみ返品を承ります。

☆初期不良品・破損品

・ご返送はせずにご注文番号と不良内容をメールにてご連絡願います。
・代替品を発送する際に着払い伝票を添付いたしますので到着後ご返送願います。
・ご返送いただいた商品の到着確認後、新品の発送もしくはご返金手続きをさせていただきます。

※商品到着後2週間を過ぎますと返品は承れませんので、
商品が到着いたしましたら、まずは商品の型番・破損・キズ等のご確認をお願い申し上げます。
※上記に伴う2次的な被害や損害等が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。


☆「未開封・未開梱」の商品
(商品確認の為に開封した場合でも開梱・開封となります)

・箱の破損がひどい場合はお断りさせていただく場合もございます。
※当店に到着後、商品状態の確認をさせて頂きます。
・商品代金の30%を返品手数料としていただきます。
・商品の返送料はお客様負担となります。
・ご返送いただいた商品の到着確認後、ご返金手続きをさせていただきます。

※ご返送先は当社住所ではなく、事業所住所となります。
メールにてご案内をいたしますので、まずはメールにてご連絡ください。
(お電話では承れません。)



☆下記のような理由でご返品のご依頼をいただきますが、
開封済みの商品はいかなる理由であっても返品を承れません。
充分にご確認のうえ、ご購入をお願い申し上げます。

・商品を間違えて注文した
・手持ちのものに対応していなかった
・イメージと違う商品だった
・電気工事の必要な商品だった

※照明器具には電気工事が必要な商品が多々ございます。
ご自身で施工できないという理由での返品は承れませんので、事前に必ずご確認くださいませ。

■交換について
ご購入頂いた商品と他の商品との交換はいたしかねますのでご了承ください。
※商品設置後、保障期間中の故障にて商品を交換いたします場合でも、
取り外し費用・再設置費用はお客様のご負担となりますので、
ご了解のうえ、ご購入をお願い申し上げます。
又、各メーカーの「プレゼントキャンペーン」や「キャッシュバックキャンペーン」には当店トップページで紹介の無い場合、参加しておりませんのでご了承下さい。



◆クーリングオフ制度について


当店は、お客様の意思により購入される通信販売分類になりますので、
契約を一方的に解除できるクーリングオフ制度は適用対象外になります。
当店ではクーリングオフ制度をご利用できません事予めご了承願います。


保証について
当店取扱の照明器具は全てメーカーの1年保証付きでございます。
ランプ・点灯管等の消耗品は対象外です。
保証書が同封されていない商品も多数ございますが、当店の発送メール(発送日に必ずメール致します)
や宅配便の受け取り控えにて確認できれば保証は受けられますので
大切に保管しておいて下さい。