会社概要

店舗では雑貨の販売は行っておりません。
実店舗では一部の衣料品のみの取り扱いとなります。

株式会社コムキッズ
〒557-0031 大阪府大阪市西成区鶴見橋2-4-8
TEL:06-6567-5077 FAX:06-6567-5077
店舗運営責任者:三浦伸子(営業時間10:00-18:00)
店舗セキュリティ責任者:三浦伸子
店舗連絡先:comkids@rhythm.ocn.ne.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い方法は一回払い、リボ払い、からお選びいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
○お買い上げ商品代金税込み5250円未満
　　　(税込み商品代金合計)＋(送料)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
○お買い上げ商品代金税込み5250円以上
　　　(税込み商品代金合計)
○送料無料対象外商品もございます。商品ページでご確認下さい。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではSSLというシステムを
　利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
　ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行萩ノ茶屋（店番049） 普通 4533322 カ）コムキッズ
【備考】
※ご注意下さい※
代金前払いでお願い致します。
当日10時までに御入金確認できました場合、即日発送させていただきます。
10時以降の分に関しましては、翌営業日発送となります。
尚、店休日の御入金につきましては、店休日明けになります。
詳しくは当店よりの確認メール及びカレンダーでご確認下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
○税込み商品代金5250円未満
　　　振込金額　：(税込み商品代金合計)＋(送料)　
○税込み商品代金5250円以上
　　　振込金額　：(税込み商品代金合計)
　※送料無料対象外商品もございます。商品ページでご確認下さい。　
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　☆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
☆配送日を指定される場合は、ご注文日より三日程度の余裕をお持ち下さい。
☆配送日を指定された場合でも、御入金の確認がとれない場合は発送を控えさせて頂きます。
　☆確認メール送信後、７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。

郵便振替
【振込先】14150-12893301 カ）コムキッズ
【備考】
※ご注意下さい※
代金先払いでお願い致します
当日10時までに御入金確認できました場合、即日発送させていただきます。
10時以降の分に関しましては、翌営業日発送となります。
尚、店休日の御入金、ご注文につきましては、店休日明けになります。
詳しくは当店よりの確認メール及びカレンダーでご確認下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
○税込み商品代金5250円未満
　　　振込金額　：(税込み商品代金合計)＋(送料)　
○税込み商品代金5250円以上
　　　振込金額　：(税込み商品代金合計)
　※送料無料対象外商品もございます。商品ページでご確認下さい。　　　　
　　　振替手数料：お客様のご負担となります。
　☆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します
☆配送日を指定される場合は、ご注文日より5日程度の余裕をお持ち下さい。
☆配送日を指定された場合でも、御入金の確認がとれない場合は発送を控えさせて頂きます。
　☆確認メール送信後、7日以内にご入金確認の取れない場合、キャンセルとみなします。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　○税込み商品代金合計5250円未満
　　　(税込み商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
　○税込み商品代金合計5250円〜10500円未満
　　　(税込み商品代金合計)＋(代引手数料)
　○商品代金合計10500円以上
　　　(商品代金合計)
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ※一部代引き手数料無料対象外商品がございます。
　対象外商品は商品ページに記載しておりますので、ご確認下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天銀行振込み
【備考】
※ご注意下さい※
代金前払いでお願い致します。
当日10時までに御入金確認商品とれましたものは、即日発送させていただきます。
10時以降の分に関しましては、翌日発送となります。
尚、店休日の御入金、ご注文につきましては、店休日明けになります。
当店よりの確認メール及びカレンダーでご確認下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
○税込み商品代金5250円未満
　　　振込金額　：(税込み商品代金合計)＋(送料)　
○税込み商品代金5250円以上
　　　振込金額　：(税込み商品代金合計)
　※送料無料対象外商品もございます。商品ページでご確認下さい。
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。（お客様負担）
　☆ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
☆配送日を指定される場合は、ご注文日より三日程度の余裕をお持ち下さい。
☆配送日を指定された場合でも、御入金の確認がとれない場合は発送を控えさせて頂きます。
　☆確認メール送信後、７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●下記口座にお振込みお願いします。

支店番号　203　　サンバ支店
　　口座番号　7018476　　口座名　カ）コムキッズ

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

ゆうパック
【備考】●お買上商品代金　配送一ヶ所あたり
　5250円未満全国一律　525円
●お買上商品代金　配送一ヶ所あたり
　5250円以上お買い上げで　送料無料
●配送日時指定が可能です

※但しセール品の中に一部送料無料対象外がございます。
対象外商品は商品ページに記載しておりますのでご確認下さい。
 ※配送日指定について
　お支払い方法、交通事情、配達地域によりまして配送日を
　指定いただきましても、ご希望に添いかねることがあります。
　ご了承下さい。また、ご注文時に配送日を指定されるときは
　充分な日程（ご注文より３日以上）をお持ちください。

※配送時間指定について
　配送時間を指定されますと、お届けが１日遅くなる場合が
　あります。お急ぎの方は指定なしでご注文ください。
　交通事情、配達地域等によりまして、ご希望に添いかねる
　ことがあります。ご了承ください。

郵パック指定時間表
　　　　午前中(９〜１２時頃）
　　　　午後１(１２〜１４時頃）
　　　　午後２(１４〜１７時頃）
　　　　夕　方(１７〜１９時頃）
　　　　夜　間(１９〜２１時頃）

【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考海外へのお届けは取り扱っておりません。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

佐川急便
【備考】●お買上商品代金　配送一ヶ所あたり
　5250円未満全国一律　525円
●お買上商品代金　配送一ヶ所あたり
　5250円以上お買い上げで　送料無料
●配送日時指定が可能です

※但しセール品の中に一部送料無料対象外がございます。
対象外商品は商品ページに記載しておりますのでご確認下さい。
沖縄・離島は別料金となります。

※配送日指定について
　お支払い方法、交通事情、配達地域によりまして配送日を
　指定いただきましても、ご希望に添いかねることがあります。
　ご了承下さい。また、ご注文時に配送日を指定されるときは
　充分な日程（ご注文より３日以上）をお持ちください。

※配送時間指定について
　配送時間を指定されますと、お届けが１日遅くなる場合が
　あります。お急ぎの方は指定なしでご注文ください。
　交通事情、配達地域等によりまして、ご希望に添いかねる
　ことがあります。ご了承ください。

佐川急便指定時間表
　　　　午前中
　　　　12:00〜14:00
　　　　14:00〜16:00
　　　　16:00〜18:00
　　　　18:00〜20:00
　　　　19:00〜21:00

※佐川急便をご指定いただきましても、お荷物の内容によりましては
　ゆうパックでのお届けとなる場合がございます。
　予めご了承ください。

【送料料金表】
　 北海道・本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 525円 1470円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クロネコメール便
【備考】


　　　　　※クロネコメール便について※

　＊＊＊ご決済方法に代引きはご利用いただけません＊＊＊

基本料金は240円です。
内容によりましては160円で発送可能な場合は160円に修正させていただきます。
店舗からの確認メールで送料を確定ご連絡させていただきます

　ご利用の注意事項

　 □送れるものの大きさは最大B4サイズ厚さ2センチまでです。

　 □発送からお届けまで通常3〜7日かかります。

　 □ご決済方法に代引きはご利用いただけません。

　 □日時指定はできません。

　 □こちらをお選びいただきますと基本メール便でお届けいたしますが、
　　　厚みのあるもので宅配便より送料が安くなる場合は定形外郵便で
　　　お届けいたします。 　

　 □メール便はお急ぎの場合は速達がご利用いただけます。
　　　速達の場合は翌日、もしくは翌々日のお届けとなり、プラス100円
　　　かかります。備考欄でご指定ください。

　 □尚、商品の未着・破損時の補償や代替え品の発送は
　　させていただけません。　予めご了承ください。

　□また、ご自宅のポストに入らない場合は玄関据え置きや返送となる
　　場合がございます。ご注意下さい。


　　　 ※2006年1月〜20010年7月23日現在　定形外郵便取り扱い件数3498件
　　　　不着・紛失0件　破損1件　遅配(問い合わせ後配送完了)3件　
　　　　2009年10月に梱包テープがはがれ、中身がない状態でお客様のお宅へ届く
　　　　　事件がございました。幸い商品は配達の郵便局内で見つかりました。
　　　　　この事件をふまえ、梱包時の包装を改善させていただきました。

◇◇◇メール便送料の目安◇◇◇
A4サイズ(210×297)　160円
B4サイズ(257×364)　240円

対象商品の目安：B4厚さ2センチは大人Tシャツ1枚程度です。
厚手生地(裏毛やニット)や、ボトムなどは入らないこともございます。
タオルや下着も厚みがありますので枚数が多い場合は
メール便規定を外れる場合がございます。

◇◇◇定形外郵便送料の目安◇◇◇
150グラムまで　200円
250グラムまで　240円
500グラムまで　390円

対象商品の目安：パッケージのパンツ10枚くらいまで390円で送れます。
厚みは関係ございません
配送の目安：近畿は翌々日、近畿以外の本州およそ3〜5日後に届きます。

※メール便をご指定いただきましても不可な場合は定形外郵便や
宅配便に変更いたしましてご連絡いたします。
当店からのご注文への確認メールは必ずご確認ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：240円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/5/14〜2012/5/31　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　160円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

【返品の可否】
●返品、交換は未使用のものに限ります。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損
　　していた場合、またはご注文・イメージと異なる場合は、商品到着後
　　お電話又は、メールでご連絡いただいた後、7日以内にご返送ください。
●ご連絡のない返送、7日過ぎての返送はお受けかねますので、
　　ご了承ください。
●お客様のご都合による返品・交換につきましては、往復の送料・
　手数料ともにお客様のご負担とさせていただきます。
●一度ご使用になられた商品、もしくはお客様が原因で傷、汚れ、
　変色等が生じた商品につきましては、返品・交換はお受けできま
　せんので、ご了承ください。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際は商品タグなど付いた状態で返品してください。
　返品の際は事前に必ずメール・お電話にてお知らせして下さい。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
＊上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
＊弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
ご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後8日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合。
（7) 福袋等企画商品で予め返品をお断りしている商品。


【返品の窓口（連絡先）】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。

《返品・交換専用メールアドレス》
comkids@rhythm.ocn.ne.jp

　《電話番号》
06-6567-5077

対応時間：9：30-17：30
(水・日・祝日その他定めた店休日を除く)

【返品の住所（連絡先）】
大阪府大阪市西成区鶴見橋2-4-8
コムキッズ
電話　06-6567-5077

プライバシーについて
●コムズでは、お客様とのやり取りによって得た個人情報（住所、氏名、メールアドレス等）の保護については、最大限の注意を払っております。
●個人情報の第三者への開示、譲渡は原則としていたしません。
●但し、以下の場合は例外とします。
（１）警察等の公的機関から、法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
（２）当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために、 必要であると当店が判断した場合