会社概要

有限会社高野商会
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2−7−2
TEL:050-3407-3967 FAX:050-3407-3967
店舗運営責任者:高野 英一(通販部)
店舗セキュリティ責任者:高野 英一
店舗連絡先:cosme-farm@shop.rakuten.co.jp

休業日、営業日について
●営業日 祝日を除く平日(年末年始、夏季休暇を除く)
●休業日 土日祝日、年末年始、夏期休暇

◆お知らせ◆
当店では、エコ活動と・個人情報保護の観点から、 2014年8月1日以降お買い上げのご注文より「お買い物明細書(納品書)」は同封をいたしません。
ご了承ください。

※「お買い上げ明細書」が必要な場合は、お手数でございますがご注文の際、備考欄に「お買い上げ明細書希望」とご記入ください。

コスメファーム オリジナル クーポンについて
■コスメファームで発行いたします「割引きクーポン券」は
             下記の規約のもと発行をいたしております■
○ このクーポン券はコスメファームでのみご利用になれます。
○ 「割引クーポン券」は、クーポン対象商品をご購入のお客様のみに発行されます。
○ 割引額(率)はクーポン対象商品に記載してございます
○ 割引方法は下記の内容となります。

1、【15%OFFクーポン券】対象商品 A ×1個 税抜商品価格 ¥10000 を購入
2、(お支払い金額) 商品価格¥10000 + 税¥500 + 送料 ¥525(代引きの場合¥315加算)
3、(クーポン券の発行) 商品価格の【15%】分の「¥1500」クーポン券を発行

次回コスメファームでお買い物の際、今回発行いたしましたクーポン金額分が割引きとなります

【割引クーポンを利用してのお買い物例】
1、ご注文は通常どうり行ってください。
※但しこの時点ではクーポン値引きは反映されません。
※後ほどご注文内容とクーポン値引きを反映した受注確認メールを配信
 いたしますのでご確認ください。
※前回お知らせをいたしました「割引クーポン番号・金額」を
 ご注文の際「備考欄」にご記入ください
※ご記入のない場合は割引されませんのでご注意願います。

2、商品 B ×1個 税抜商品価格 ¥3000  をコスメファームで購入
【¥1500割引クーポン】を使用
3、商品 B ×1個 ¥3000 → ¥1500 となります
 割引が適用され↓
4、税抜商品代金 ¥1500 + 税¥75 + 送料¥525(代引きの場合は¥315加算)
お支払い金額 「¥2100」 となります

○クーポン券は、ご本人様1回限りコスメファームでのみ有効です(※第三者への譲渡不可)
○有効期限は商品発送後「3ヶ月」となります
 ※有効期限の過ぎたものは無効になりますのでご注意ください
○お買い物に対し差額が出た場合など、おつりが出ませんのでご注意ください
 ※また現金への換金も出来ません
○お支払方法は「クレジットカード・銀行振り込み・代金引換」の
 全てでご注文できます

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX

【備考】
●当店で取り扱うクレジットカードはVISA、MASTER、JCB AMEXです。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+消費税+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

万一、品切れの場合は、お取り寄せの日数等メールにてご連絡いたします。 >
■当店では「有償・無償」にかかわらず、ご購入品の「プレゼント包装(ラッピング)」は
お受けしておりませんのでご了承下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】みずほ新宿西口 普通 4428641 有限会社 高野商会
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+消費税+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りする受注確認メールをご確認の上、お手続きください。
当店からの受注確認メール配信前のご入金はご遠慮ください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座に請求金額をお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

●万一、品切れの場合は、お取り寄せの日数等メールにてご連絡いたします。 >
■当店では「有償・無償」にかかわらず、ご購入品の「プレゼント包装(ラッピング)」は
お受けしておりませんのでご了承下さい。

ゆうちょ振替
【振込先】10010-97474971 有限会社高野商会(ユウゲンガイシャ タカノショウカイ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

尚、弊社からの受注確認メールを確認後にご入金をお願いいたします。
受注確認メールが配信される前にご入金された場合、トラブルの原因となる恐れがございます。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】
●宅配便による代金引換がご利用になれます。
 (お支払いは現金のみとなります)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+消費税+送料+代引手数料
 代引手数料:全国一律料金: 315円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

◆離島など場所によって代金引換がご利用になれない地域があります。
 その際は別途メールにてご連絡いたします。

  ↓お電話確認について(※必読)↓
◆お届け先ご住所・お電話番号の間違いにより宅配便会社より配達不可の
 クレームが多々ございます。
 その為初めてのお客様の場合、弊社からご住所の確認の電話連絡を
 させていただいております。
 その際ご連絡がつかない場合は決済方法を「代金引換」から「銀行振込」に
 変更をお願いする場合がございます事をご了承ください。


■ご注文確認等で弊社よりお電話連絡がいく事にご不都合のお客様は
 「代金引換」での決済ではなく「銀行振込」での決済をお選び下さい。
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■弊社より電話確認があることをご了解のお客様のみ「代金引換」での
 ご注文をお受けしております。
 誠に勝手ではございますがご理解の程よろしくお願い致します。


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◆ご注文をいただきましてから「7日間以上先」「発送希望」
お受けする事は出来ませんのでご了承下さい


■当店では「有償・無償」にかかわらず、ご購入品の「プレゼント包装(ラッピング)」は
お受けしておりませんのでご了承下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】宅配便 (日本通運ペリカン便)
【備考】配送について 宅配便(日本通運ペリカン便)
※当店では他の宅配会社をご利用の場合宅配便規定の送料となります
  商品代金(税・送料別)15000円以上で送料は無料です!!
沖縄地区は送料1050円から525円値引き
ご注文時には、送料が「0円」と表示されますが
後ほど訂正となりますので「発送確認メール」で
正しい送料を確認下さい。

◆離島など場所によって、届かない場所がありますので  その際は別途運送会社を利用いたします。またその際は  メールにてご連絡いたします。
◆サービスの一環として、発送後、送り状番号の通知を  メールにてご連絡しております。
◆海外の場合は、別途送料をお知らせいたします。   また海外の場合は、15000円以上ご購入でも送料は  無料とはなりません。

◆海外への発送は、国際スピード郵便(EMS) を使用しております。確実に追跡出来るカタチをとっております。
◆海外への医薬品・スプレー缶類の発送は 行っておりませんのでご了承ください。
◆お届け指定サービス お荷物の配達時間帯がご指定いただけるサービスです。【午前中、昼、夕、夜】の4つの時間帯からご希望の時間帯をお選び下さい。ご利用はもちろん無料。
■エクスパック500について
当店の商品の発送は基本的に「宅配便(日本通運)」のみとなります
但し例外として配送地域等の理由で「エクスパック500」を
使用することがございます
 
◆ご注文をいただきましてから「7日間以上先」「発送希望」はお受けする事は出来ませんのでご了承下さい

■当店では「有償・無償」にかかわらず、ご購入品の「プレゼント包装(ラッピング)」は
お受けしておりませんのでご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道東北、関東、北陸、東海、近畿、中国、四国九州沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 525円 525円 525円 1050円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
◆原則的にご使用後の商品の返品は受け付け致しません。

◆ご注文のお品が届き次第、ご注文内容と届いたお品の内容に
 違いがないかご確認をお願いいたします。
 万が一、異なる点がございましたら、1週間以内にご連絡を
 いただけますようお願い申し上げます。

◆ご返品理由等を当店へ事前にメールにてお知らせ下さい。
  (※事前連絡のないご返品はお受けできません)

◆商品の返送方法は当店よりお客様にご連絡をしますので
 当店からの連絡前に商品の返送はご遠慮ください。
 (※連絡前のご返送はお受けできません)


◆未開封の商品に限り商品到着より1週間以内返品可能です。

◆お客様のご都合によるご返品はお客様が送料をご負担ください。

◆商品到着時の破損等に関しては、交換のお手続きを取りますので、
 下記までご連絡をください。
 ※運送業者の手配など全てこちらで行います。
 ※メール便による返品は不可

◆「お取り寄せ商品」と表記されている商品のご返品は基本的にはお受け出来ません。

  電話050−3407−3967
  Mali:cosmefarm@sakura.nifty.jp
  高野まで

◆お問合せ受付時間 平日 AM10:00〜PM17:00
 土日祝日の返事は休み明けになります。ご了承ください。

商品配送に関してのお断り
ご注文をお受けするにあたり「ご注文者様」と「お受取人様」が異なる場合は
「ご注文者様」から「お受取人様」に必ず事前にご連絡をお入れ下さい。
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「お受け取人様」が商品が届くのを知らず「受け取り拒否」を
してしまう事が多々ございます。

場合によっては当店より「お受取人様」へ直接お問い合わせを
させていただくこともございます。
その際ご連絡がつかなかったり、連絡先が不明等の場合は
発送を見合わせていただく事もございますのでご了承下さい。

当店では「長期不在・お受け取り拒否」等に関して
発生した手数料は「ご注文者様」にご請求させていただきますので
ご了承下さい。