お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

・カードをご利用の場合で、カード会社から承認が取れない場合、
（カード番号・有効期限等の入力間違い、または海外発行カードご利用等を含む）　
ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。

・高額のご注文の場合、前振り込みを依頼させて頂く事がございますので予めご了承下さいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※楽天バンクの残高確認ができなかった場合には、
ご注文はキャンセルとなりますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　　　『商品代金合計（税込）＋(送料)＋(代引手数料)』
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●税抜き合計金額が15,000円以上の場合、代引手数料は無料です。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額、配送会社名（宅配便）をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
宅配便の配達時間は【午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時】でお時間の指定を承ります。

※高額なご注文、または初回ご注文の場合は前振込みをお願いする場合がございます。ご了承下さい。

●領収書発行ご希望の場合は、代引き及びカード決済における商品代金の収受につきましては領収書の印紙の貼付は免除されますのでご了承ください。
●異なった支払い方法での同梱はお受けできかねますので、予めご了承下さいませ。
※ご注文毎に発送をさせて頂きますので、送料・代引き手数料はそれぞれ別途かかります。
●高額のご注文の場合、前振り込みを依頼させて頂く事がございますので予めご了承下さいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 320円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【東北地方太平洋沖地震による災害のお見舞いと配送遅延のお知らせ】
2011年3月11日に発生した地震により被災されました皆様には、
心よりお見舞い申し上げますとともに一日も早い復興をスタッフ一同 お祈り申し上げます。
震災の影響により一部地域において配達の停止および遅延が生じております。

時間帯サービスが
停止されている地域		 福島県の一部※

※以下の一部の地域に関しましては、宅配便配送を停止しています。
福島県下　（南相馬市 小高区のみ、双葉郡の浪江町、
双葉町、大熊町、富岡町、楢葉町）

なお、その他の地域についても、交通事情等により、
配達までに遅れが発生することがございます。

ご利用を頂いたお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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一部離島へのお届けが出来かねる場合がございます。

配達日・配達時間のご指定のある方はこちらの宅配便をご指定下さい。

配達時間は【午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時】でお受けいたします。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※尚、弊社ではご注文日の翌日の処理をさせていただいております為、
ご注文日の翌日の配達ご指定日のお届けはお受けできかねます。

【梱包について】
当店ではお客様に、安全に商品をお届けするために梱包方法に、より注意を払っております。
過剰包装となる可能性もあり、ご迷惑をおかけ致しますが、
商品の安全重視の為、悪しからずご了承お願い致します。

【商品発送のタイミング】
ご注文（ご入金）確認後、５営業日以内に発送致します。
弊社指定休日前後、商品在庫状況、天候、道路交通状況等により、指定日のご要望に添えない場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、注文日翌日での配達ならびに時間指定は承れません。

【ご注意事項】
１、配送センター留め・局留め・ホテルなどの宿泊施設への配送は
ご本人様確認ができず、確実にお届けできない場合がありますので、
大変申し訳ございませんが、ご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。

２、宅配便・営業所止めはお伺いできかねます。御了承下さい。

３、海外からのご注文は可能でございますが、
海外へのお届けは現在のところ行っておりませんので予めご了承下さいませ。

４、お届け先１カ所につき、全国一律（離島も含み）送料は600円です。
下記の場合は上記と異なりますのでご注意ください。
税抜き合計金額が15,000円以上の場合、送料は無料です。

但し、大量の商品をご購入頂き、税抜き合計金額が15,000円以上の場合でも、
通常の梱包形態と違う為、場合によっては別途送料を頂戴する事がございますので予めご了承下さいませ。

お届け先が複数の場合は、
１ヶ所ごとの税抜き合計金額が15,000円以上の場合、送料は無料です。

５、店頭でのお受け渡しは行っておりませんので予めご了承下さいませ。


【送料料金表】 　全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考より多くのお客様にお買い物して頂ける様、 お一人様での大量購入はお控えください。 大量購入の場合は、キャンセルをさせて頂く場合がございます。

定形外普通郵便
【備考】
【東北地方太平洋沖地震による災害のお見舞いと配送遅延のお知らせ】
2011年3月11日に発生した地震により被災されました皆様には、
心よりお見舞い申し上げますとともに一日も早い復興をスタッフ一同 お祈り申し上げます。
震災の影響により一部地域において配達の停止および遅延が生じております。

定形外郵便配送
停止・配達困難とされている地域		 福島県の一部◆

◆福島県のお客様に関しては
ゆうゆう窓口でのお受け取り可能な方に限り
ご希望がございましたら発送させていただきます。
ただし、窓口が限られておりますので、日本郵便ホームページをご参照くださいませ。

以下の一部地域に関しましては、
定形外郵便配送が停止または、配達困難とされています。
・福島県　（南相馬市、楢葉町、浪江町、富岡町、大熊町
　　　　　　　双葉町、川内村、葛尾村、田村市、飯館村、川俣町）

なお、その他の地域についても、交通事情等により、
配達までに遅れが発生することがございます。

ご利用を頂いたお客様には、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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■定形外発送について《商品の重量により￥140〜￥390》
・送料は商品の重量により変動致します。
・ご注文確認メールにて御連絡致しますのでご確認下さいませ。

（ご注意）
※定形外発送は、配達日のご指定や時間指定ができかねます。
予めご了承下さいませ。
※定形外発送は商品発送日から配達までに5日前後かかる場合がございます。
お急ぎの場合は、宅配便をお選びくださいませ。
※定形外郵便はポスト投函になります。
※ポストに入らない場合、ご不在の場合は不在届が投函されます。
※定形外郵便の場合、商品の追跡が出来かねるため、
万が一、紛失、未着、破損の場合でも、郵便法により弊社では責任を負いかねますので、
その旨ご理解いただいた上でのご注文をお願い致します。

【梱包について】
当店ではお客様に、安全に商品をお届けするために梱包方法に、より注意を払っております。
過剰包装となる可能性もあり、ご迷惑をおかけ致しますが、
商品の安全重視の為、悪しからずご了承お願い致します。

【ご注意事項】
１、配送センター留め・局留め・ホテルなどの宿泊施設への配送は
ご本人様確認ができず、確実にお届けできない場合がありますので、
大変申し訳ございませんが、ご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。

２、海外からのご注文は可能でございますが、
海外へのお届けは現在のところ行っておりませんので予めご了承下さいませ。

３、商品と梱包資材などの総重量が500gを超える場合は、
保険や追跡番号が付きで送料が更に安くなる宅配便に変更させて頂いております。
予めご了承下さいませ。

４、店頭でのお受け渡しは行っておりませんので予めご了承下さいませ。


【送料料金表】
　 100ｇまで150ｇまで250ｇまで500ｇまで
送料 140円 200円 240円 390円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
商品にはすべて消費税がかかります。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
●返品・交換についてのすべての連絡先はこちらになります。
連絡先電話番号：03-5738-2739
連絡先e-mail： inquiry@cosmeprincess.com
宛名：小池宛

返品・交換をご希望の場合は、未使用・未開封　商品到着後7日以内でしたらお受け致します。
その場合の送料・返金お振込み手数料ともにお客様のご負担でお願い致します。
ただし、返金は銀行振り込みのみ承っております。

●返品をご希望の場合
商品到着から7日以内に「受注番号」「ご注文者様のお名前」「返品理由」を
メールにて事前にご連絡をお願い致します。
当店より改めて返品方法についてご連絡をさせて頂きます。
※12：00〜13：00・17：00〜翌10：00はメール・お電話でのご連絡ができかねますので予めご了承下さいませ。

※メールでの事前の連絡がない場合は、
受け取り拒否をさせて頂く場合がありますので予めご了承くださいませ。

返品の際は、【必ず保証付きの宅配便にてご送付下さいませ。】

また、送料無料でお届けさせて頂きました商品を返品される場合
（返品後の税抜合計金額￥15000を下回る場合）も
【送料・代引き手数料・返金時の振込手数料】をご負担頂きます。


●交換をご希望の場合
商品到着から7日以内に「受注番号」「ご注文者様のお名前」
「交換理由」「交換ご希望商品名」をメールにて事前にご連絡をお願い致します。
当店より改めて交換方法についてご連絡をさせて頂きます。
※12：00〜13：00・17：00〜翌10：00はメール・お電話でのご連絡ができかねますので予めご了承下さいませ。

※メールでの事前の連絡がない場合は、
受け取り拒否をさせて頂く場合がありますので予めご了承くださいませ。

返品の際は、【必ず保証付きの宅配便にてご送付下さいませ。】

※交換の場合は同額商品のみ承らせて頂きます。
※交換商品は佐川急便の着払いにて発送をさせて頂きます事をご了承下さいませ。

●次の場合は返品・交換はお受けできかねます。
※商品お届け後、8日以上経過している場合
※次のような再販不可能な商品
・当店に返品商品が到着時、破損・液漏れしている商品
・商品の外箱など一部を既に破棄されている商品
・セット商品の一部の返品
※商品のイメージが異なる理由での返品

該当の場合は、佐川急便の着払いにて商品を返送させて頂きますので予めご了承下さいませ。

尚、商品に対しましては万全を期すよう努めておりますが
万が一商品確認後、個数等が違っている場合はさかのぼって商品を確認する事が困難な為
必ず3日以内に当店まで「受注番号」「ご注文者のお名前」をメールにて事前にご連絡をお願い致します。
確認後、当店より改めてご連絡をさせて頂きます。

また、頻繁に『受け取り辞退』『長期不在』等の理由により荷物を受けとりされない
お客様につきましては、後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
予めご了承下さいませ。