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- 株式会社エムファクトリー
- 〒101-0048 東京都千代田区神田司町2-9-15 3F
- TEL:03-6802-9330
- 店舗運営責任者:竹内 伸治( )
- 店舗セキュリティ責任者:竹内 伸治
- 店舗連絡先:cosmespot@bz03.plala.or.jp
株式会社エムファクトリー（以下、当社）は、お客様からお預かりする個人情報の保護の重要性を第一と考え、個人情報保護法に従い、個人情報の適正な管理・保護に努めていきます。
【個人情報の収集】
当社では、サービスの提供にあたり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、取引履歴等の個人情報を取得します。
【個人情報の利用目的】
当社では、商品の発送業務等サービス提供のためにのみ、お客様からご提供いただいた個人情報を利用いたします。
【個人情報の取扱いについて】
当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
株式会社 エムファクトリー
代表取締役 鈴木 勝代志
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ - 【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払いは１回払い、リボ払い、分割払いがご利用できます。
注.リボ払い、分割払いをご利用の場合、事前にカード会社との契約が必要な場合がございます。
ご確認の上ご利用下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三菱東京ＵＦＪ銀行神田支店 普通 6578744 株式会社 エムファクトリー
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
振込手数料：お客様がご負担お願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
お振込人名はご注文のお名前と同じにしてください。お名前が異なると、お振込が
確認できない場合があります。
●お振込みが確認でき次第、商品を発送致します。
●７営業日以内にお振込みのない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）
代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
※商品お買い上げ15,750円（税込）以上で
代引き手数料を無料とさせて頂きます。
※一部離島ではご利用頂けない場合があります。
その際には、別途当店よりご連絡致します。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- 宅配便
- 【業者】佐川急便・商品お買い上げ15,750円（税込）以上で送料無料
- 【備考】■特にご指定がない場合、
クレジットカード⇒決済処理後、５営業日以内に発送いたします。
銀行振込⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
代金引換⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
●上記以上の発送日数がかかる場合は、予めメールにてご連絡します。■配送希望時間帯をご指定できます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。
●配送指定日はご注文日より2週間以内とさせています。■配送は日本国内のみとさせていただきます。
消費税および送料
送料について
全国一律525円（税込）
※商品お買い上げ15,750円（税込）以上で
送料を無料とさせて頂きます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ※勝手ながら、都合によりメール便での発送は、中止とさせていただきました。申し訳ございません。
※ギフト・プレゼント等のラッピングには対応しておりませんので、予めご了承ください。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 四捨五入
お客様の都合でご返品される場合、商品到着後１週間以内に電話またはメールにてご連絡頂き、
必ず未開封・未使用の状態でご返品願います。
それ以外のご返品はお受けいたしかねます。ご返品頂いた商品を当社
確認後、返金処理をさせて頂きます。返金方法に関しましては、メール
にて連絡させて頂きます。ご返品の送料、及び返金のための送金手数料は
お客様負担でお願いします。配送される際は必ず送料元払いでお願い申し
上げます。
返品の連絡先、および返送先は以下までお願いします。
●電話番号:03-6802-9330
●e-mail:cosmespot@bz03.plala.or.jp
●返送先住所：
〒101-0048
東京都千代田区神田司町2-9-15 3F
株式会社 エムファクトリー
商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
クレジットカード⇒決済処理後、５営業日以内に発送いたします。
銀行振込⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
代金引換⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
注文内容の変更について
■楽天市場会員のお客様
通常購入のご注文内容の変更については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更をすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・支払方法を代金引換に変更のお客様につきましては、商品お買上げ金額が15,750円（税込）未満の場合別途代引き手数料が315円（全国一律）が
かかりますのでご了承くださいますようお願い致します。
・当店からの変更確認連絡につきまして2週間以上ご返信が無い場合は、自動的にご注文がキャンセルされます。
・その他ご不明な点がございましたらコスメスポットまで直接ご連絡下さい。
・電話番号／03-6802-9330
・営業時間／10:00〜18:00
・定休日／土曜・日曜・祝祭日