株式会社コスモア
〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中６−９　神戸ファッションマート７Ｆ
TEL:078-857-8751 FAX:078-857-8752
店舗運営責任者:松本　嘉章(営業)
店舗セキュリティ責任者:松本　嘉章
店舗連絡先:aetuna@cosmoir.com
aetunaとは？
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3回が可能です） 
JCB リボ,分割（3回が可能です） 
AMEX 分割（3回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括・三回払いが利用可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
AMEXはリボ払いはお使いになれません。
Dinersは分割払いはお使いになれません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行住吉支店(スミヨシ） 普通 3750089 株式会社　コスモア
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
●確認メールの金額と異なる場合がございます。
●後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸/水岩運送/エコ配
【備考】
●銀行振り込みの場合はご入金が確認でき次第、3営業日以内に発送致します。
●代金引換の場合はご注文メールを確認でき次第、3営業日以内に発送致します。
●配送日時をご指定いただくことができます。
　買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については9時〜12時/12時〜18時/18時〜22時でご選択いただけます。
●北海道・沖縄は1500円です。
一部離島は特別配送料がかかる場合があります。
ご注文をお受けしてから《ご注文確認メール》にて発送日をお知らせしております。
ご注文が多い場合には、ご指定のお日にちにお届けできない事もございますのでご了承下さいませ。

●［発送メール］が届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は
　宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認
　頂き入っていない場合にはお手数ですが弊店までご連絡下さい。
　お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

　１配送先につき、合計5000円（税抜き）以上ご注文頂いた場合、送料0円となります。
【送料料金表】
　 北海道本州・四国・九州沖縄・一部離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,000円 1500円 630円 1300円
5,001〜999,999,999円 0円 0円 0円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道は\1,500 沖縄・一部離島は\1,000になります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

●発送の際は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた
　場合、又はご注文と異なる場合には商品到着後5日以内に返品依頼メールを
　お送り下さい。あらためてこちらからご案内を差し上げます。期日を過ぎた商品につき
　ましては承りかねますのでご了承下さい。

●お客様のご都合による返品・交換は、5日以内に返品依頼メールをお送りい
　ただければ、返品に応じますが、この場合返送にかかります送料・実質
　手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 　
　クレジット決済の場合、キャンセル手数料はかかりませんが締切日以降
　の返品の場合は一旦、口座から引き落としたあとカード会社より返金さ
　せていただきますので、あらかじめご了承ください。
　尚、商品を一度ご使用になられた場合、また商品の破損・汚損及びセー
　ル品はお受け致しかねます。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
　尚、同じ商品が品切れの際には返金させていただきます。

●サイズ、色等の交換については返品の際の送料はお客様負担になりますが、再送にかかる送料は弊社が負担させていただきます。

●セール対象商品は返品・交換をお受け致しかねます。

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　神戸ﾌｧｯｼｮﾝマート　７Ｆ
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何卒ご了承下さいませ。