会社概要

有限会社クリヤマ商会
〒885-0062 宮崎県都城市大岩田町5394−3
TEL:0986-39-2288 FAX:0986-39-5321
代表者:栗山 良満
店舗運営責任者:栗山 英明
店舗セキュリティ責任者:栗山 英明
店舗連絡先:cps-mm@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日  9:00−17:00
※土日、祝祭日はお休みをいただいております。

販売条件について
1.商品がご購入頂ける状態であっても、全て在庫がある商品とは限りません。
お取り寄せ商品、納期のかかる商品がございます。
※メーカー生産終了によりご用意できない場合もございます。
当店よりお送り致します、サンクスメールにて、売買成立とさせて頂きます。
※自動配信メールは、御注文確定ではございません。
2.商品名、商品詳細、価格につきましては、細心の注意を払っておりますが、
市場相場などに比較して誤っていることが明らかな場合、ご注文を取り消しさせていただく場合がございます。
また、その際にお客様に発生した損害などについての補償等には応じかねますので、予め、ご了承下さい。
※ご入金頂きました場合でも、振込み手数料を含め、ご返金対応させて頂きます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いと、リボ、分割がご利用できます。
※支払い回数はカード会社毎により異なります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


【クレジットカードの属性確認について】
当店では、他人名義のクレジットカードを利用した不正注文防止の為、
クレジットカードご利用のお客様には、クレジットカードご契約者様情報と、
楽天会員登録者様情報または、ご注文者様情報を照合する作業を行わせて頂いております。

ご氏名、ご住所、ご連絡先の内一つでも一致しない場合には、
クレジットカードご契約者様に直接お電話にて、ご注文内容の確認、
送付先住所の確認を行わせて頂く場合がございます。
お電話がつながらない場合には、発送は出来かねますのでご了承下さい。

確認作業には、カード会社の都合により数時間から数日のお時間が必要となります。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1344300 ラクテン(CARPARTSSHOPMM
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
オークションの場合などは別途代引手数料がかかる場合もございます。
詳しくはオークションページの出品者情報をご覧ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 500000円432円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)+(コンビニエンス決済手数料)    
   ※ご注文後に楽天にて自動計算される総合計に、下表の手数料を加算したお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●30万円以上のコンビニエンス決済でのお取扱いはございません。恐れ入りますが他のお支払方法をお選び下さい。
 ※コンビニ手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。
●15時までのご入金確認で即日のご発送を致します。(在庫有時)
●7日以内にお支払い頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

【コンビニエンス決済手数料 料金表】
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
   7,999円
216円
8,000円 29,999円
432円
30,000円  
648円
※上記手数料は消費税込となっております。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATMでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)+(コンビニエンス決済手数料)    
   ※ご注文後に楽天にて自動計算される総合計に、下表の手数料を加算したお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●30万円以上のコンビニエンス決済でのお取扱いはございません。恐れ入りますが他のお支払方法をお選び下さい。
 ※コンビニ手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。
●15時までのご入金確認で即日のご発送を致します。(在庫有時)
●7日以内にお支払い頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

【コンビニエンス決済手数料 料金表】
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
   7,999円
216円
8,000円 29,999円
432円
30,000円  
648円
※上記手数料は消費税込となっております。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal(海外発送の場合のみ)
【備考】お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

※当店から送信されるメール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
お支払をお願いいたします。
●ご請求から日内に入金の確認が取れない場合キャンセルとさせていただきます。
●海外からの注文確認後の返品・返金は受け付けておりません。ご了承ください。
※国内配送の場合は、PAYPALでのお支払いはご利用できません。

配送について
海外発送
以下の地域への発送は行っております。
【アメリカ】
アメリカ、カナダ

【ヨーロッパ・アフリカ・中東】
オーストリア、ドイツ、イギリス、フランス、イタリア
スペイン、ロシア、トルコ、ベルギー、スウェーデン
スイス、ポーランド、ギリシャ、デンマーク、オランダ
ポルトガル、モロッコ

【アジア・オセアニア】
中国、韓国、オーストラリア、ニュージーランド、台湾
インドネシア、香港、タイ、マレーシア、シンガポール
フィリピン、ベトナム、インド
※海外発送の場合、お支払い方法はPaypalのみとさせていただきます。
宅配便
【業者】ゆうパック、ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、西濃運輸株式会社(大型商品)
【備考】
■送料
【宅配便】(タイヤ・ホイール・大型商品を除く)
全国一律700円(1個口)(離島含む)
※複数ご注文いただいた場合でも同梱いたしますので、送料1個口の送料でお送りいたします。
※商品によっては2個以上の場合、個数分送料が加算される場合がございます。
送料が加算される商品については、画面にてご案内しております。
ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

【タイヤ・ホイール・大型商品】
タイヤ・ホイール・大型商品については、
各商品画面にて送料をご案内しております。
ご注文後にご注文本数確認し、注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
※沖縄、離島については、大型商品(重量物)をお送りする際、中継料が発生する場合がございますので、
お問合せください。
※タイヤ・ホイール・大型商品については、
一般商品を同時にご注文いただいた場合、同梱できない為、
上記【宅配便】送料が別途発生いたします。

【メール便】
通常メール便:160円
※メール便につきましては、ヤマト運輸株式会社になります。
【送料料金表】  全国一律料金:700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■発送
【在庫有時】
16時までのご注文で、お支払済みまたは代金引換の場合は、即日のご発送を致します。
前払い(銀行振込、コンビニ決済、楽天Edy決済)の場合は、15時までのご入金確認で、即日のご発送を致します。

【お取寄せ時】
ご注文確認メールにて納期をご案内致します。

※掲載中の商品にはメーカー発注商品のものが多数存在します。
メーカー欠品、生産終了の場合もございますので予めご了承ください。

■お届け時間指定
お届け時間指定につきましては、ご希望のお時間をご指定頂いた場合でも、
配送会社、お届け地域、交通事情によっては、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承下さい。

■お届け日
指定日、指定時間がある場合を除き、
関西、中国、四国、九州は発送日から1日
信越、北陸、関東、中部、沖縄は発送日から2日
東北は発送日から2〜3日
北海道は発送日から2〜4日のお届けになります。
※但し、一部地域や離島は配達日が異なる場合があります。
※メール便の場合、発送日から3〜4日とお考え下さい。

■お届け時間指定
お届時間:以下の時間帯をご指定することができます。
※メール便の場合、時間指定はできません。
・午前中(8時〜12時)
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜21時
交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
(年末年始・ゴールデンウィーク・お盆は変則的な発送になりますので事前に必ずお問合わせ下さい)

【メール便可能】記載商品のみ選択可能(代引き不可) 通常メール便:160円
【備考】

商品がA4サイズ以下かつ、厚さ2cm以下であればメール便でお送り致します。
メール便を指定頂いた場合でも、商品によっては発送できない場合もございます。
その場合、「ご注文ありがとうございます」メールにてご連絡差し上げます。

クロネコメール便は、お客様宅の郵便ポストへのお届けとなります。
配達追跡はできますが、荷物への保険はありません。
紛失事故などの発生の場合には、お客様責任となります。
※ポストからの雨が袋の中に染み込んで商品に水気が付着した。
※紛失・盗難等。
配送日時指定はできません。
代金引換はできません。

メール便料金:160円

お届け日
メール便の場合、発送日から3〜4日とお考え下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■返品規定
・商品の梱包は万全を期しておりますが、当社原因による欠陥(初期不良・商品違い)の場合は、
お手数をおかけいたしますが、商品到着後7日以内に当店へお知らせ下さい。
早急にご対応させていただきます。

・お客様ご都合による商品の返品・交換はいかなる理由であっても一切お受け致しかねますので予めご了承下さい。
※インターネット販売は訪問販売とは異なりますので、クーリングオフ適用外となります。
ご注文の際は良くご検討いただき、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

保証について
保証書
 保証書は捺印の代わりに店印シールを商品1点につき1枚同封致しますので、納品書と共に保管して下さい。

初期不良(商品到着後7日以内)
 まずメーカーへ御連絡ください。
 状態の確認、対処方法、不良部位特定、返品に必要な部分などをご確認下さい。
 メーカーにて対応可の場合は、メーカーの指示に従ってサービスセンターなどに、送付、もしくはお持ち込みください。
 メーカーにて対応不可の場合は、当店にメール又はお電話にて御連絡ください。
 対処方法を御連絡致します。
 当店での対処の場合、お手数ですが、外箱・納品書・保証書等こちらが納品した時と同じように梱包して、着払い(送料当店負担)にて商品を返送して下さい。
 脱着についての工賃、部品代はお客様負担になりますので、取付前に動作確認を行って下さい。
 基本的に初期不良の場合は新品交換になりますが、メーカの生産完了品、在庫希少商品については交換処理が出来ない為、修理対応となる場合があります。
 
 下記の場合保証の対象外となります。
 1.外箱(化粧箱)・納品書・保証書が一つでも欠く場合。
 2.オークションや転売等の2次販売の場合。
 3.取付時のミス等による故障の場合。