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クラフト京都ってなぁに? 地球にやさしいダンボール素材 お客様の声 整理ぎらいさん、この指とーまれ!

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●商品出荷:原則としてご注文日の翌日または翌々日。
(当社休日の場合は休み明けの翌日または翌々日)
ご注文のお客様には、改めて出荷日のご案内のメールを差し上げます。
お届け日および時間帯(午前・午後・夕方以降)のご指定も承ります。
●送料:原則として
数量に関わらず
いくつ買っても送料は、基本的に全国一律735円、商品代金10,000円以上のお買い上げで無料とさせていただきます。

ただし、北海道・沖縄につきましては下記料金になります。
※北海道1200円(税込み)・沖縄1800円(税込み)
返品交換について お届け日の変更について

※必ず商品到着後8日以内に、電話またはメールにて、ご連絡願います。

(A)明らかな不良商品(欠陥/破損)及び注文商品の品目違いによる返品の場合
依頼商品に交換致します。 代替え品のない場合は代金を返済させて頂きます。 (返品及び交換商品発送料当社負担)


(B)お客様のご都合による返品の場合
未開封の物に限ります。返品送料お客様ご負担で、ご返送願います。返金振り込み手数料を差し引いた金額を、お客様ご指定の口座にお振り込み致します。


お届け日の変更は弊社よりお客様にお送りしております 「ご注文商品出荷のご案内」のメールに記載された商品出荷日前日までとさせて頂きます。商品出荷日当日の変更はご遠慮下さい。

それ以降の変更につきましては、お手数ではございますが
下記の運送会社までお問い合せ下さい。
メールに記載された「お問い合わせ番号」で配送状況の検索が可能です。

【西濃運輸株式会お荷物問合せサービス】
track.seino.co.jp/cgi-bin/gnpquery.pgm

より配送状況をご確認の上、最寄の営業店にご相談ください。

プライバシーの保護 お問い合わせ・休日
当社が知り得たお客様の個人情報に関しては、第三者に提供することは一切ございません。
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●クラフト京都(東洋ケース株式会社) 担当:上田真樹子
電話:0120-555961(通話料無料) ファックス:075-313-6651


●営業時間: 9:00〜18:00
●休日: 原則として、土日祝日を休日とさせて頂きます。
夏冬など、特別休暇につきましては、当サイトでお知らせ致します。

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