有限会社クラフトハウス
〒111-0051 東京都台東区蔵前4-14-6
TEL:03-3863-5980 FAX:03-3863-5980
店舗運営責任者:近山　純
店舗セキュリティ責任者:佐藤　孝一
店舗連絡先:info@crafth.net
お支払いについて
【代金引換について】
クロネコメール便はポスト投函の為、代金引換での発送が出来ませんので、 御了承下さいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

【オーソリ(与信審査)について】
当店では御注文完了と同時にオーソリ(与信審査)を自動で処理するように設定しております。
与信審査がNGの場合、楽天からカード情報再入力の自動配信メールが届きますので、ご確認の上、再度お手続きをして頂きますよう、御願い致します。
※カード情報にお間違えが無い場合は、お手数ですが、お客様ご使用のカード会社に直接お問い合わせ下さいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部（支店コード：００１） 普通 2001589 有限会社　クラフトハウス（ユウゲンガイシャ　クラフトハウス）
【備考】
※通常の銀行からのお振り込みも可能です。
●商品の発送はご入金確認後となります
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振り込み時にご確認下さいませ。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

【楽天銀行もご利用可能です】
●銀行名　　楽天銀行(旧イーバンク銀行)
　支店番号　210(ビート支店)
　口座番号　7004761
　口座名義　有限会社クラフトハウス【ユ）クラフトハウス】

郵便振替
【振込先】10050-234471 有限会社クラフトハウス
【備考】
●総合口座(旧ぱるる口座)のみ対応しております。
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：一律315円（税込み）
クロネコメール便は代金引換が出来ません。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋手数料＋送料
　手数料　：250円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
　お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計 ＋送料
　　　手数料　：250円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
　にてお支払いください　　
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ペイジー
【備考】
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋手数料＋送料
　　手数料　：250円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
　お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

楽天銀行決済
【備考】
●銀行名　　楽天銀行
　支店番号　210(ビート支店)
　口座番号　7004761
　口座名義　有限会社クラフトハウス【ユ）クラフトハウス】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　　手数料　：お客様ご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、
お手続きください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

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PayPAL※海外販売のみ
【備考】（English follows）
●お支払い総額は以下のとおりです。
　 商品代金合計＋ PayPal決済手数料(商品総額の5%)　＋　送料
　 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　 確認メールの金額と異なる場合がございます。
　 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
　 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、10日以内に
　 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から10日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●関税手数料等が別途かかる場合がございます。
　 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
　 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承く　 ださい。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


● Total bill amount is: Total price of items + PayPal handling charge(05% of total price) + shipping fee
　 * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
　 automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
　 Please check the mail from our shop for the correct amount.
● We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
　 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
　 and settle the payment within 10 days.
● Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
　 to our PayPal account 10 days after the above e-mail is sent, your order shall be automatically cancelled.
● Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
　 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
　 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
● Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
　 once order confirmation e-mail is sent out.
● Please keep a copy of your payment.
配送について
ヤマト運輸(全国一律580円)クロネコメール便(全国一律160円)のいずれかをお選び頂けます。
※クロネコメール便はお荷物の保証が無い特殊な配送方法になりますので、ご理解の上、ご選択下さいませ。
また厚みの制限のあるポスト投函になりますので、ギフト梱包、お時間指定はお承りする事が出来ません。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
※在庫切れの場合は別途メールにてご連絡させて頂きます。

特にご指定がない場合は下記とおり発送致します。
※土日、祝日は配送業務がお休みとなります。
■クレジット決済、代金引換　
　⇒ご注文日当日、または翌日の発送となります。
■各種銀行振込/コンビニ決済
　⇒ご入金確認日当日、または翌日の発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、運送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：580円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外便
楽天国際配送（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
※配送先の地域により、関税等の諸経費が掛かる場合はお客様
のご負担となります。御了承下さいませ。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here

You are to bear the import duty and all other local expenses at the destination.

メール便※ギフト梱包不可/お届けに2〜5日程度
【備考】【※重要】必ず下記の注意事項をお読み下さい【※重要】

●ポスト投函になりますので、お時間のご指定は出来ません。

●お荷物の保証がございません。
配送中の破損がございましても弊社では一切責任とれませんので、ご理解の上、ご利用下さいませ。

●2日〜5日程度でのおお届け目安となります。

●代引き決済はご利用頂けません。

●箱無しでの簡易な梱包(封筒等)になります。またラッピング等もお承りする事が出来ません。

●メール便対応商品のみになります。各商品ページにて別途記載しております。
●複数ご購入頂いた場合、サイズ等によりメール便にて対応致しかねる場合がございます。
その場合事前に当店からメールにてご連絡させて頂きます。ご了承下さいませ。

※破損、紛失の際の保証をお求めになる場合や、
日時指定をご希望の場合は【宅配便(ヤマト運輸)】をご選択下さいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●ポスト投函になりますので、お時間のご指定は出来ません。
●代引き決済はご利用頂けません。
●複数ご購入頂いた場合、サイズ等によりメール便にて対応致しかねる場合がございます。
その場合事前に当店からメールにてご連絡させて頂きます。ご了承下さいませ。
●簡易包装となります。また、ラッピング等はお承り頂けませんのでご了承下さいませ。
●お荷物の保証がございません。配送中の破損、紛失がございましても弊社では一切責任とれませんので、ご理解の上、ご利用下さいませ。
●お届けに2〜6日程掛かります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て

＊返品・交換・について
返品・交換は購入時の状態と同じである事を条件に商品到着後７日以内に弊社へご連絡の上、
下記の宛先までご返送お願い致します。
商品の品質については万全を期しておりますが、
ご注文内容が異なる場合や万一商品が汚損・破損していた場合などの返品・交換につきましては、
当社が往復送料を負担し早急に対応させて頂きますので、着払いにてご返送下さい。
お客様のご都合による返品・交換（イメージと違う等）につきましては、
申し訳ございませんが送料はお客様負担とさせて頂きます。

＋尚、次の場合は返品・交換はお受けできません。

・商品到着後、７日以上経過した商品。
・一度ご使用になった商品。
・連絡を頂かずにお送り頂いた商品
・特注品（不良品を除く）
・革製品については、革本来の傷は返品・交換の対象になりませんのでご了承下さいませ。

◆◆返品、交換、修理の宛先◆◆
〒111-0051
東京都台東区蔵前４−１４−６　２Ｆ
TEL FAX:03-3863-5867
有限会社クラフトハウス
 

＊修理について
当店ではお買い上げ頂いた製品を末永く愛用して頂く為、修理依頼を随時承っております。
修理代金に関しては、破損状況、破損加減、使用期間、必要材料等を考慮して見積もらせて頂きます。
往復配送にかかる送料に関してはお客様ご負担とさせて頂きます。

修理完了後のお客様ご負担代金（修理代＋当社からの配送代）の支払い方法は、
銀行振り込み及び代金引換とさせて頂きます。
振込み手数料、代引き手数料共にお客様ご負担とさせて頂きます。
銀行振り込みに関しては、入金確認後発送とさせて頂きます。


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■個人情報の取り扱いについて

お客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。
お客様が楽天サイトを利用されたことに伴い取得した個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
ただし、 法令に基づき開示を求められた場合 ,
他のお客様、サービス提供者またはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると弊社が判断させて頂いた場合、
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ご了承下さいませ。
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■弊社取り扱い商品について

★サイズ調整、オーダーについて
一部商品においてサイズ調整・セミオーダー等、可能な物もございます。
内容によっては料金が多少変動する場合がございますので、
料金、納期等、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

★革製品の傷について
革は人工的なものではなく天然素材です。
鞣す前の皮の状態から傷やシワなどが存在します。
しかしその傷やシワこそが本革の証明でもあります。
ご理解の上、末永くご愛用下さいませ。


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