会社概要

株式会社ノスコ
〒581-0067 大阪府八尾市神武町1-79 NTTロジスコ 八尾センター内
TEL:072-935-5927 FAX:072-935-5902
代表者:野尻 忠照
店舗運営責任者:前岡 昭(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:前岡 昭
店舗連絡先:cranesports@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

10:00〜12:00 、 13:00〜17:30  メールは翌営業日の返信となります。

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。定休日については営業日カレンダーをご確認くださいませ。

掲載商品について
当店掲載商品については一部の在庫商品を除きメーカーからのお取り寄せとなります。
在庫確保された商品ではございません。
また他店舗でも販売しておりますのでご注文いただいた場合でも売り切れ・メーカー完売等により欠品が発生する場合もございますので何卒ご了承下さいませ。

配送先についてのご注意
・商品の配送先については日本国内に限らせて頂いております。
海外への発送には対応できませんのでご了承下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

◆「デビッド機能クレジットカード」について◆
TOPに記載の通り当店商品は、メーカー等からのお取寄せ品・などすべて確保された商品でありません。ご注文いただいた商品が、品切となる場合もございます。
【デビット機能クレジットカード】で注文された場合には、代金が自動的に引き落される場合がございます。
(一般のクレジットカードでお買物のお客様は、商品確保・発送段階に売上確定処理を行ないます。したがってご心配はございません)
個人情報保護の関係で当店独自では、お客様がご加入のクレジットカード会社への問合わせは、対応出来かねる状況です。
ご質問などは、お客様からご加入のカード会社へとなりますのでご了承くださいませ。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1321520 ラクテン(クレ−ンスホ゜−ツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※欠品などの場合もございますので、当店からの商品確保後のご連絡をするまではご入金はお控えください。お願い致します。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●代引きのお支払いは「現金支払い」のみ受付けております。
●お支払総額は以下の通りです。
●商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:購入金額ごとに手数料を設定しております。
会社概要の「お支払いについて」をご確認下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●当店記載の「お支払い・送料」のページをよくご確認の上、ご注文頂きますようお願いいたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】●日本国外への発送はお受けできません。ご了承下さいませ。
●『送料サービス』:一回のお買い物で商品代金が\10,000以上の場合、送料サービスいたします。また、商品名に "送料無料" とある商品につきましても、送料サービスいたします。(北海道・沖縄県は通常送料の半額になります)
●『通常送料』:商品代金が\9,999以下の場合は北海道・沖縄県が\1080(税込)その他国内は\540(税込)です。
●離島も同様の設定となります。
沖縄県および離島限定でヤマト運輸(クロネコ)で発送いたします。
●送料別途見積の商品は、送料サービスの対象外となります。
(商品の形態や個口数により変わりますので確認メールをご覧下さい)
●銀行振り込みや楽天バンク決済など前入金の場合『商品の引渡し時期』:当店より発送予定日をご連絡後その予定日以降のご入金確認後遅くとも2日以内に発送いたします。
またクレジットカード決済、代金引換など後払いの場合:当店より発送予定日をご連絡後、その予定日以降に発送致します。
指定日配送を確認しつつ連絡を取らせていただきます。
商品準備確保出来次第「発送予定日について」のメールを送信いたします。メールが届く前の前払い(入金)はお避けください。
【送料料金表】
  北海道・沖縄その他
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
0〜9,259円 1080円 540円
9,260〜999,999,999円 540円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
2014年4月1日より、新税率8%に変更させていただきます。 (3月31日までは5%の税込価格で表示しております。)
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
返品・交換について ●返品は商品に欠陥がある場合を除きお受けできません。
当店の発送間違い、お届け商品が不良商品の場合、商品が商品ページ画像と明らかに違う場合は速やかにご対応させていただきます。 また、商品画像は出来る限り実物を再現するよう心掛けておりますが、お使いのモニターにより若干異なる場合がございます。
あらかじめご了承いただき、その場合はご容赦いただきますようお願いいたします

●不良品返品及び不良交換・誤送の場合
品質不良・初期不良、また、ご注文と異なる商品が届いた場合はお届け後8日以内に御連絡いただきますようお願いいたします。送料手数料とも弊社負担にて早急に交換いたします。 但し、在庫切れにより交換が出来ない場合は、合計金額をご返金とさせていただきますのでご了承くださいませ。 また、一度でもご使用いただいた場合、商品に汚れ、破損がある場合はご返品はお受け出来かねますので、ご使用の前に一度ご確認いただきますようお願いいたします。

●サイズ交換の場合
商品のサイズが合わなく交換を希望される場合は必ず事前にご連絡をくださいますようお願いいたします。

cranesports@way.ocn.ne.jp

御連絡いただいた後、改めて当店から交換の手続きについてご説明させていただきます。交換にかかる送料、当店からお送りする際の送料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。

交換の商品をお送りさせていただく際に交換手数料として
864円(正規送料540円+代引き手数料324円)を着払いにてご請求させていただきます。
(こちらには送料も含まれておりますので、北海道、沖縄県のお届け先のお客様につきましては1,300円となります。)
交換にかかる費用=こちらにお送りいただく送料α円+交換手数料864円(北海道、沖縄の場合1,300円)


※交換の際のご注意
★原則的に違う商品との交換は受け付けておりませんのでご遠慮いただきますようお願いいたします。
★交換の回数は1回まででお願いいたします。
★お手持ちの商品をお送りいただく際、商品の袋、靴箱に配送業者の送り状を直接貼らないようお願いいたします。
(その場合、交換不可となり、着払いにてご返送させていただきますので予めご確認、ご了承いただきますようお願いいたします。)

また、以下の場合はいかなる場合も交換をお受けできません。
ご確認の上、ご容赦、ご了承いただきますようお願いいたします。


★商品到着から8日以上経過した商品
★お客様が一度でもご使用された商品
★商品のタグが切り離されている場合、また商品及び商品付属の袋、靴箱の、汚損、破損、紛失、破棄の場合。
(切り離したタグを残されている場合でも交換不可となります。)
★商品到着後、お客様が加工された商品(名入れ、名書き等)
★セール商品・処分価格の商品、アウトレット商品の場合につきましてはお客様都合による交換はお受けできません。
 あらかじめご了承くださいませ。
★アンダーウエア、水着、靴下などは衛生上の観点から、試着・未試着に関わらず交換を致しかねますのでご了承下さい。
★加工品、別注オーダー品、受注生産品、海外からの取り寄せ品は交換をお受けできかねます。