会社概要

クレアドール有限会社
〒540-0026 大阪府大阪市中央区内本町1-3-9 内本町中央ビル801
TEL:06-6943-8850 FAX:06-5302-5431
店舗運営責任者:石橋 剛
店舗セキュリティ責任者:石橋 剛
店舗連絡先:creador@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30−18:00
  土曜 11:30−17:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1225262 ラクテン(クレアト゛−ルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●プレゼントなど、ご注文者とお届け先が異なる場合は、確認のため発送が遅くなることがございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
期間限定割引特典2010/4/21〜2010/5/31 の期間中にご注文いただいた場合、代引手数料が 0円 になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】

◇商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、
 代金引換、クレジット支払 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

◇配送希望時間帯をご指定出来ます
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時(ヤマト運輸)・20時〜21時(ヤマト運輸)・18時〜21時(佐川急便)

 ※ただし時間を指定された場合でも、天候や道路状況やエリア事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

 ※ご指定がある場合、備考欄にご希望の運送会社名をご記入ください。

☆他の商品と一緒にご注文いただきました場合は、宅配便での発送になりまして、合計金額が5000円(税込5250円)以上の場合に送料無料となります。
※発送は日本国内に限らせていただいております。

【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】※商品ページに「メール便OK」の表示がある商品のみ対応しております。
メール便対応商品以外でメール便を選択された場合、通常送料に変更させていただきますのでご了承ください。

※メール便は、ポストへの投函となる為、お支払いは「代金引換」以外でお願いいたします。

※お客様のポストの投函を持って配送を完了致しますので、盗難や破損、消失、焼失、紛失、水漏れ、折り曲げなどによる商品価値の滅失、半減な どがあった場合でも保証を受ける事ができませんのでご注意ください。

※メール便は配達日時の指定はできませんのでご了承ください。約1週間以内でのポストへのお届けとなります。
(注文画面で日時指定を選択されても反映されませんので ご注意ください)

※メール便はA4サイズ・厚さ2cmまでの商品が対象になります。
■ 配達出来る商品量の目安:(例)ポーカーサイズトランプだと最大4つ
(メール便対応商品で も、個数が多くなった場合や他の商品との同梱によって規定サイズを超えた場合、通常の送料となる場合がございます。その場合はご注文後に確認のメールを送 らせていただきますので、ご了承ください)
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
〜返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内に電話連絡い
ただいたもののみお受けいたします。(未使用・未開封に限る)

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

※不良品以外、又は次の場合の返品交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
お届け後7日以上経過した商品、開封された商品、商品到着後汚 損・破損された商品。
返品送料 商品が不良品、発送間違いの場合は弊社が返品送料 を負担致します。
代金引換での発送後に、商品キャンセルや商品受け取りを拒否され ました場合及び初配達日より
7日以上経過され受け取りがな されなかった場合は往復分の送料と代金引換手数料を
ご請求させて いただきますので、ご了承ください

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:06-6943-8850
 メールアドレス:info@creador.co.jp
 返送先住所:大阪市中央区内本町1-3-9 内本町中央ビル 2階
       クレアドール有限会社
 担当者  :大東