会社概要 CreativeはPCエンターテイメント製品におけるリーディングカンパニーです。「マルチメディアが人とPCのコミュニケーションに革命を起こす」というビジョンのもとに1981年にシンガポールに設立されました。 有 名なサウンドカードSoundBlasterやマルチメディアに革命をおこした製品に加え、近年ではZenシリーズやMuVoシリーズのデジタルオーディ オプレーヤーなどPCを使ったデジタルエンターテイメントをリードしています。画期的なハードウェア、特許技術、アプリケーション、サービスでインター ネットの世界を広げ、ハイクオリティなデジタルエンターテイメントをいつでもどこでも実現する製品を送り出しています。 クリエイティブはデジタルオーディオプレーヤー、ポータブルメディアセンター、マ ルチメディアスピーカー、デジタル/webカメラ、PC周辺機器、グラフィックスソリューション、ミュージックキーボード、ビデオ・コミュニケーションな ど幅広いインタラクティブPDE製品でPCの世界を広げています。 クリエイティブ製品は年間を通して数々の国際的な賞を受賞しています。最近では4年連続の”Best of CES” 　(2003 : Prodikeys, 2004 : ZEN Portable Media Center, 2005 : ZEN MicroPhotoデジタルオーディオプレーヤー, 2006 : ZEN Vision:M デジタルオーディオプレーヤー)を受賞しました。またZEN MicroはZiff Davisで”Best of DigitalLife 2004”を受賞しています。日本ではBCN Awardのサウンド関連ボード部門で最優秀賞を8年連続受賞しています。 1994年6月、クリエイ ティブはシンガポール株式市場(SGX)に上場しました。クリエイティブのワールドワイド本社はアジアパシフィックの中心、シンガポールにあります。また それぞれアメリカ(Milpitas, California)、ヨーロッパ(Dublin, Ireland)、アジア(シンガポール)にそれぞれの地域の本社を置いています。 クリエイティブメディア会社概要 クリエイティブメディア株式会社は、シンガポールの本社を置くクリエイティブテクノロジーLTDが製造するデジタルオーディオプレーヤー[Zenシ リーズ] [MuVoシリーズ]、サウンドカード[Sound Blasterシリーズ]、スピーカー[I-Trigueシリーズ] [Inspireシリーズ]等のマルチメディア関連機器およびパソコン周辺機器を日本へ販売するために、1993年7月26日に設立した日本法人です。 ネットでの注文は２４時間受け付けております！ 通常業務時間は、下記の時間となります。 ■平日　 9:30−17:45 ※土日曜祭日はお休みをいただいております。 （メールでのご返信は翌営業以降となります。） クリエイティブ・メディア株式会社 〒101-0021 東京都千代田区外神田４−7−７　ソフト99ビル 4階 TEL:03-3256-5577 FAX:03-3256-5221 店舗運営責任者:樋原睦寛 店舗セキュリティ責任者:牧野秀文 店舗連絡先:rakuten@creaf.co.jp お支払について 現在、お支払い方法は ●クレジットカード決済 ●代引き決済 [NEW} 新たにクレジット決済を開始しました。 ぜひ、ご利用ください。 詳細は以下をご覧下さい。 「代引き決済」ももちろんご利用可能です。 ※代引支払いに関しては、「現金のみ」のお取り扱いとなります。 代引きでの「クレジットカード利用はできません。」 「楽天バンク決済」に関しては、本ショップではご利用できません。 クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 カード会社 支払方法 VISA リボ  MASTER リボ  JCB リボ  Diners リボ  AMEX   【備考】 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 ●お支払い方法は１回払いのみとさせていただきます。 上記にリボの表記のあるものはリボ払いがご利用いただけます。 ●お支払総額は以下の通りです。 　商品代金合計＋送料 ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます 　ご利用明細をご確認ください。 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 代金引換 【業者】佐川急便 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。 　商品代金合計＋送料＋代引手数料 　代引手数料：一律420円です。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 420円 まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし 配送について 代金引換　⇒通常、在庫がある場合、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。（発送がいちじるしく遅れる場合には、メールにてご連絡致します。） また、発送の日付指定、時間指定はできません。大変恐れ入りますがご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 宅配便 【業者】佐川急便 【備考】 ※全国一律 525円です。 ※複数の商品をご注文の場合、個別発送は承れません。 送り先が複数ある場合は、送り先ごとに分けてご注文してください。 ※商品は受注処理完了後、通常2営業日後に出荷いたします。 ※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。 ※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。 ※複数の商品をご注文の場合は「一括発送」となり、全てのご注文品が 揃ってからの配送となります。 【送料料金表】 　全国一律料金：525円 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 高額購入割引特典 １配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 消費税について 表示価格には消費税5%が含まれた価格になっております。 消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て キャンセル・返品・不良品について 1. お客様の都合による返品について 原則としてご注文のキャンセルおよび返品はお受けしておりませんので、ご注意ください。 2. 初期不良について 商品に初期不良があった場合には、購入後１週間以内にメーカーホームページのカスタマーサービスページよりサポートまでメールにてご連絡ください。 期間内にメーカーのサポートに初期不良の通知が到達し、メーカーサポートが初期不良を認定した場合には、メーカーのカスタマーサービスページから初期不良の受付を行い、カスタマーサービスに商品を送付してください。 カスタマーサービスに商品が到着次第、商品の交換を行います。 保証・利用規約・プライバシーポリシー・使用条件 保証 1. メーカー保証 本サイトにおいて購入された商品については、商品等に添付される保証書の内容に従いメーカーより保証サービスが受けられます。 2.アウトレット商品について [アウトレット品とは] アウトレット商品とはパッケージの外観にダメージ等があり通常販売に そぐわないものや店頭で販売終了した商品等をさします。 パッケージの外観上、傷や汚れ等がある場合がございますが、商品は未 開封品です。保障期間は通常販売品と同じくご購入後1年間となります。 ご注意 商品の購入 当サイトにおける商品の購入手続は、全てオンラインで行われます。お客様は、希望する商品を選択して画面の指示に従って購入手続を行ってください。 契約の成立についての注意事項 1. お客様の商品購入手続は、クリエイティブに対する商品購入の申込みであり、手続終了後１週間の間は取り消しできないものとします。 2. クリエイティブは、お客様の商品購入の申込みに対して、お客様のアドレスに承諾のメールを発送いたします。クリエイティブからの承諾のメールが発送されるまでの間は契約は成立しません。 3. クリエイティブは、購入申込みに対しては、原則として承諾メールを送信するよう努めますが、承諾は義務ではなく、クリエイティブに過失があるか否かを問わず、次に例示する場合を初めとして承諾を行わないことができます。 1. システム上の問題、その他の理由によりお客様を確定できないときまたはお客様の情報が消失したとき。 2. 商品の在庫が不足したとき。 3. 価格の表示等に誤りがあったとき 4. その他、お客様との間で売買契約を締結するにつき、支障があるとき 契約の解除等 1. クリエイティブは、商品についての売買契約が成立した後といえども、次の事情がある場合には契約を解除することができます。 1. お客様において本規約に違反する行為、その他の不正行為があったとき 2. お客様に第１条に定める参加資格がなかったとき 3. お客様の登録したクレジットカードによる支払いにつき、カード会社の承認が下りなかった場合 4. お客様の信用状況に問題があったとき 2. 売買契約が成立した場合であっても、クリエイティブの承諾の意思表示に錯誤があった場合には、その意思表示は無効となります。特にインターネット上の売買の特質として、商品や代金額の誤表示があり得ることはご承知おきください。 諸条件についての同意 お客様は本サイトで規定されている「支払い条件」「配達条件」「保証規定」に同意するものとします。 プライバシーポリシー クリエイティブはお客様のプライバシーを尊重し、お客様から個人情報を収集させていただく場合には細心の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、個人情報（お客様個人を識別することのできる情報）及び非個人情報（お客様個人を識別することのできない情報）の取り扱いにおけるクリエイティブのオンライン情報規約で、その地域に存在する法律や規定に準拠するものです。クリエイティブ＠楽天市場店のウェブサイトをご利用になる前にお読みください。 お客様から提供していただく個人情報について クリエイティブは、お客様の承諾がある場合や法的な命令等により開示が求められた場合を除いて、第三者にお客様の個人情報を売却したり貸し出したりすることはありません。クリエイティブはオンラインで収集したお客様の個人情報を、お客様の同意を得ずに、ここに明記されている目的以外の理由で利用したり開示することはありません。 クリエイティブはグローバルにビジネスを展開しています。お客様にサービスや情報をお届けするために、顧客情報管理の目的で他国のクリエイティブ支社、関連会社、子会社、提携会社とお客様の個人情報を共有する場合があります。このような関連会社は、本プレイバシーポリシーに従いデータを厳密に管理することを誓約しています。 使用条件 本使用条件は、お客様が本ウェブサイト（以下「サイト」）をご利用になる際に適用されます。お客様が本サイトにアクセスした場合は、本使用条件の内容に同意されたものと見なされます。よくお読みください。 1. 範囲; 変更 本使用条件は、クリエイティブメディア（以下「クリエイティブ」）とお客様の間で交わされる合意であり、他のどの使用条件よりも優先されます。クリエイティブは本使用条件をいかなる時においても変更する権利を留保します。お客様は、本サイトをご利用になる度に、本使用条件をお読みになることをお勧めします。本使用条件の変更後に本サイトにアクセスされた場合は、お客様はその変更内容に同意したものと見なされます。 2. 個人情報; プライバシー 個人情報の収集及び使用に関する内容は、楽天規約およびクリエイティブのプライバシーポリシーをご覧ください。お客様は、クリエイティブがプライバシーポリシーで明記されているお客様の情報を、その使用条件下で、収集し使用することに同意したものとみなします。 3. マテリアル及び制限 音声、画像、ソフトウェア、テキスト、ビデオクリップ（以下総称「コンテンツ」）を含む、しかしそれらに制限されず、本サイトの全てのマテリアルは、著作権法及び国際条約の規定により保護されます。明示されている場合を除いて、コンテンツを使用することはできません。お客様は、コンテンツの使用に関して、本サイトの指示に従うことに同意しています。本サイトには、登録商標権のあるロゴ、サービスマーク、商標が多数あり、それらはクリエイティブまたはその他の企業の所有です。クリエイティブは、本サイトにあるそれら登録商標権のあるロゴ、サービスマーク、商標を、お客様が利用することを許諾していません。コンテンツの不正な使用は、著作権法、商標法、プライバシー及び出版に関する法律の侵害となり、民事上の責任および刑事上の処罰を課せられる場合があります。 4. ライセンスの制限 本サイトはクリエイティブにより提供され、情報提供を目的として使用されるものです。本サイトを利用したり、本サイトからマテリアルをダウンロードすることは、お客様は本同意書にある使用条件に同意したものとみなされます。本使用条件に同意できない場合は、本サイトの利用及び本サイトからのダウンロードを中止してください。 本同意書に明記されている使用条件に準拠して、クリエイティブは、本サイト、そこに掲載されている情報、画像、音声、テキストへのアクセス、使用、表示、聴き取りについて、お客様に、非排他的、譲渡不可の制限された権利を許可します。お客様は、いかなる手段においても、本サイトの動作を妨害したり、妨害しようとしないものとします。 お客様は、アクセス先のサイトで禁止さている場合を除き、非商用目的で個人の使用のためにコンテンツを一部ダウンロードすることができます。お客様はコンテンツをダウロードする際、それに付随するいかなる著作権や商標に関する注意、その他の注意事項を除去することはできません。お客様はいかなるコンテンツも配布したり複製することできません。 5. ユーザーからの送信情報 お客様が本サイトに送信する伝達内容またはマテリアルは、コメント、データ、質問、提案の類を含み、機密性がなく、財産権がないものと見なします。よって、お客様は、そのようなマテリアルの使用がお客様の倫理、プライバシー、所有、財産、パブリシティーに関する権利、またクリエイティブにそのようなマテリアルの使用を許可する権利を侵害していると申し立てることはできません。 クリエイティブは、お客様から本サイトに送信されたマテリアルを場所、手段、時間、目的を問わず、編入、散布、変更、コピー、開示、認可、施行、投稿、出版、売却、伝達することができるものとします。更に、クリエイティブは、お客様が本サイトに送信したコンセプト、アイディア、専門的知識、技術を、お客様に報酬を支払うことなく、開発、製造、宣伝に限らずどんな目的にも自由に利用できるものとします。しかしながら、クリエイティブはそのようなアイディアやマテリアルを使用する義務はなく、お客様もその使用を強制することはできません。 6. 製品及びサービスの利用 本サイトに掲載されている製品及びサービスには、お客様のお住まいの国や地域で購入できないものがある場合があります。本サイトにそのような製品やサービスが掲載されていても、地域によってはいつでも手に入るとは限りません。製品やサービスについては、お近くのクリエイティブのオフィスにお問い合わせください。 7. 第三者のウェブサイトへのリンク 本サイト内にあるリンクには、本サイトを離れるものがあります。リンク先のサイトはクリエイティブの管理下にはないため、クリエイティブは、リンク先サイトのコンテンツに含まれるリンク、またはそれらのサイトの変更や更新に関して責任を負いません。クリエイティブはお客様の便宜のために第三者へのリンクを提供しており、それらリンク先サイトを保証しているわけではありません。 8. 免責 本サイトの使用はお客様の責任の上でおこなってください。本サイトは「現状のまま」提供されるものであり、本サイトにおいて明示または暗示されている、特定目的に対する適合性、品質、市場性、動作性、第三者の権利を侵害しないこと、正確性、完全性またはその他の特性、または本サイトの利用がもたらす結果を含めて、準拠法によって許可されている範囲において、クリエイティブはその他全ての表明及び保証を放棄します。クリエイティブは本サイトにバグ、ウィルス、エラーまたはその他のプログラム上の制限が一切ないことを保証しません。また、本サイトからインターネットやその他のサービスにアクセスすることも保証しません。州によっては暗示的保証の排除を認めていないところがあり、上述の排除は適応されません。その場合は、本サイトにアクセスした日から90日間で、暗示的保証は準拠法が許可する範囲に限定されます。 9. 責任の限度 契約に定められた行為、不正行為 (過失を含む) 、商品損害賠償責任によるものかに関わらず、そのような損害が発生する可能性についてクリエイティブが通知を受けていたとしても、クリエイティブは、いかなる場合にもお客様に、第三者からなされる権利の主張、間接的、直接的、偶発的、または特別な損害、損失について責任を負いません。 契約に定められた行為、不正行為 (過失を含む) 、商品損害賠償責任によるものかに関わらず、本サイトに起因するお客様の損失、損害に対する唯一の救済策は、＄500を超えることはありません。州または管轄によっては偶発的損害または付随的損害の除外が認められていないため、上記は該当しない場合もあります。その場合、損失の回復は、準拠法が認める範囲でおこなわれます。 10. 補償 お客様は、お客様の本使用条件、上記の内容、保証、誓約の侵害に起因する賠償要求から発生するあらゆる債務、費用（弁護士費用も含む）、損害賠償金から、クリエイティブ及び全ての代理業者、役員、従業員、情報提供者、ライセンサー、ライセンシー、オフィサー、親会社（以下「補償対象者」と総称）を免責し、これら補償対象者に被害を被らせないことに同意するものとします。お客様は、クリエイティブに対するいかなる申し立ての弁護にも、適正に全面的に協力するものとします。クリエイティブは、お客様により補償されるべき問題以外について、その経費で、独占的に弁護し管理する権利を留保します。お客様は、いかなる場合にも、クリエイティブの書面の同意なしには、和解を行ってはなりません。 11. 準拠法; 管轄権; 訴訟費用 本契約は法の抵触に関する原則の適用を除いてシンガポール共和国の法律を準拠法とします。お客様は、本使用条件に関するいかなる訴訟もシンガポール国内の裁判所に申し立てることに同意し、お客様が法的訴訟の専属管轄権に同意し、提起するものとします。本使用条件に関して、クリエイティブがお客様に対して、またはお客様がクリエイティブに対して起こす訴訟は、優勢な側がその他の賠償に加え、正当な弁護士料、訴訟費用を回復するものとします。本使用条件のいかなる規定にもかかわらず、本使用条件のいかなる内容について、またはそのような条件の侵害に対する事前、または終局差し止め命令、または本使用条件で認められている権力の行使、またはその組み合わせについて、その管轄権を有する裁判所において、救済措置を行う権利がクリエイティブにあります。 12. 契約条項の分離独立性；権利不放棄 本使用条件のいずれかの部分、または当事者、場所、状況への条項の適応が裁判により無効又は強制不能であるとされた場合でも、本使用条件、または当事者、場所、状況への条項の適応のその他残りの条項は引き続き効力を維持するものとします。クリエイティブの権利または権限に関するクリエイティブの不履行及び実施、強制、お客様に対する裁判の遅延も、そのような権限または権利の放棄を意味しません。クリエイティブによる権利または権限の単独または一部の行使は、クリエイティブのそのような権限や権利の行使を将来妨げるものではなく、または別の権限や権利の行使を妨るものでもありません。 13. 使用条件の写し 本使用条件を印刷するには、ご使用のブラウザの印刷機能をお使いください。 14. お問い合わせ 本使用条件に関するお問い合わせはクリエイティブメディア社にお願いします。