会社概要




実店舗もございます。

〒394-0021

長野県岡谷市郷田1-5-17 1F

〒391-0001

長野県茅野市ちの3502-1ベルビア2Ｆ



ネット通販事業部の営業は下記のとおりです。
定休日：月土日祝日
営業時間：平日10〜17時 土曜日は配送業務は行なっております。
ネット通販に関しては基本的にお電話でのお問い合わせご注文等の対応はしておりません。
何かございましたら
よくあるお問い合わせのページをご覧下さいませ。

株式会社ＣＲＥＡ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ
〒394-0021 長野県岡谷市郷田1−5−17
TEL:0266-75-0048 FAX:0266-75-0048
店舗運営責任者:宮沢　正(インターネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:宮沢　正
店舗連絡先:rakuten-info@creawebshop.net
海外商品の基準と返品対応について

CREA WEB SHOPでは、良いものをお安く早く届けることをモットーに運営しています。 その為に、発送の際は地球環境の事、コスト削減も考え、簡易包装で発送させて頂いております。


商品は全て海外より、仕入れています。そのため、製作工程上、輸送上で多少の傷や汚れが、箱がつぶれていることがあります。また、日本の縫製技術、良品との判定も異なります。また、海外の物は、日本の物と仕様が異なっている場合もございます。


また、糸の始末、形のゆがみ、多少の汚れ、インク付着、インクの飛び散り、スタッズの数が違う、ボンドが付着している部分が見られる場合がございます。


これらは、海外基準では不良品とみなされない事が多いため、気になる方は、海外製品をオススメする事ができませんのでご了承の上お買い求め頂けますようお願い致します。

発送時に検品し、良識の範囲内での良品をお届けします。
私たちが、不良品と判定した物は発送いたしませんが、万が一初期不良品であった場合には、良品との交換させて頂きます。


また過剰な対応(個別の対応、お返事等のサービス)は、少しでも安く提供する為、出来ない部分もあります。 出来る限りの対応はさせて頂きますが、そういったサービスをお求めの方は、弊社のサービスでは難しいため、期待に添えない場合がございますの、ご購入をお控え下さいます様お願い致します。


私どもも、最善を尽くし、お客様にも楽しくお買い物をして頂きたく思います。
ご理解と御協力、宜しくお願い致します。

送料無料に関して

沖縄、離島、北海道、海外は、別途送料がかかりますのでご了承下さい。

またこれらの地域は、レビューを書いて送料無料、送料無料の特典商品の、対応外とさせて頂いております。ご了承下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便Eコレクト
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。 かかる費用は代引き手数料 は購入代金によって異なります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】商品代金以外の必要料金 送料はご負担願います。 30000円以上で送料無料です！

【備考】
特にご指定がない場合、
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。
配送希望時間の指定はできる場合は・・・・

配送希望時間帯をご指定出来ます。 午前中 12時〜14時・１4時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

沖縄、離島、北海道、海外は、別途送料がかかりますのでご了承下さい。

またこれらの地域は、レビューを書いて送料無料、送料無料の特典商品の、対応外とさせて頂いております。ご了承下さい。

【送料料金表】
　 100060015000
地域詳細 北海道　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 沖縄県　
送料 1000円 600円 1500円 0円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考注文番号が別の場合、基本的に送料は別々にかかります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
注文のキャンセル、返品について
2008年11月1日更新
サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等の、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。

商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合には同同時回収という形で商品を交換対応させて頂きます。お手数ですが商品到着より4日以内に rakutenhenpin@@creawebshop.net （@は一つ減らしてください。）までご連絡お願い致します。

※商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。

交換について

弊社に在庫がある場合のみサイズ交換をお受けいたします。期限は到着より1週間です。 rakutenhenpin@@creawebshop.net （@は一つ減らしてください。）までご連絡お願い致します。

ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルは一切お受けしておりません。ご注文前に良くお考えの上ご注文ください。（ご注文送信後楽天市場より、自動配信メールがまいります。このメールをもって、注文確定とさせていただきます。）

注文確定した時点で商品発送手配が進行しますので、注文ボタンを押す前に十分内容をご確認ください。

受け取り拒否、返品期限切れ、突然の返品等は往復の送料とともに手数料として1500円をご請求させて頂きます。

株式会社CREA internationalへのアクセス、株式会社CREA internationalを通じた商品のご購入に 何らかの点で関連する紛争に関してはすべて、長野地方裁判所を管轄裁判所として指定します。