会社概要

クルーズカンパニー株式会社
〒541-0057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町２丁目１番１０号船場吉兆ビル
TEL:06-4705-3377 FAX:06-4705-3303
店舗運営責任者:大田　星児(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:大田　星児
店舗連絡先:crewz11@crewz.co.jp
お客様のプライバシーについて
ご注文、お問い合せ等により、お客様からいただきました個人情報は、弊社の顧客管理以外の目的には決して用いません。ただし、裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合は開示する場合がございます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
◇クルーズマートでは上記の各種クレジットカードがご利用可
能となっております。

◇お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金×1.05)＋送料525円

◇当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行南船場支店 普通 1810649 クル-ズカンパニ-(カ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
○お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金×1.05)＋送料525円
　　　代引手数料：315円
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

○念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
○代金引換の場合はメール便ご利用頂けません。

　
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

コンビニ後払い
【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品到着後３日程度で郵送されますので、 発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：￥200（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご注文時の注文確認メールでは後払い手数料が反映されていません。
後ほど金額を訂正してご連絡させていただきます。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
○送料については全国一律525円です。

○商品の配送について
営業日17時までのご注文⇒翌営業日発送
営業日17時以降のご注文⇒翌々営業日発送
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2011/7/1〜2011/7/4　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考￥5,000以上（税抜き）[税込み価格\5,250]のお買い上げで送料無料となります。

「Tシャツ１枚のみ」メール便（代引不可）
【備考】荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
発送後、到着まで3〜4日程度かかります。
万が一紛失などがあった場合、商品への保証はございませんので、ご了承のうえご選択ください。また、Tシャツ1枚程度になりますので、まとめてのご購入や、アウター、デニムなど厚みのある商品はご選択できかねます。

ラッピング対応はいたしかねます。ご了承くださいませ。

「代金引換」はご選択いただけません。

「代金引換」のご選択や、メール便で送れない数量でのご注文の場合は、通常の発送に変更してお送りいたします。あらかじめご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
発送後、到着まで3〜4日程度かかります。
万が一紛失などがあった場合、商品への保証はございませんので、ご了承のうえご選択ください。また、Tシャツ1枚程度になりますので、まとめてのご購入や、アウター、デニムなど厚みのある商品はご選択できかねます。

「代金引換」はご選択いただけません。
「代金引換」のご選択や、メール便で送れない数量でのご注文の場合は、通常の発送に変更してお送りいたします。あらかじめご了承ください。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

○商品交換
　　サイズ、色、イメージ違い等の、お客様のご都合上の交換の場合
　は、未使用品に限り商品到着後、１週間以内にお受けします。
　　ただし、交換は一回限りとさせて頂きます。
　　送料はお客様負担（元払い）となります。また、ジーンズなどの
　裾上げ加工したものは返品をお断りしております。
　商品到着後、１週間以内に商品交換用のご注文をお願いします。

　　　http://www.rakuten.ne.jp/gold/crewz-mart/change.htm


　※ただしセール商品などの特価商品については交換対象外となりま
　す。

○返金返品について
　　申し訳ありませんが、返金及び返品は受け付けておりません。

○不良品について
　　厳重に商品チェックを行った上で発送致しますが、あきらかに商
　品の縫製上又は、素材の不良と判断できる商品につきましては、１
　週間以内ににお電話またはメールにてご連絡頂ければ良品と交換致
　します。配送費は当店で負担致しますので着払いで下記住所までお
　送りください。ただし規定日を過ぎた物には対応出来かねますので、
　お早めにご連絡ください。

○連絡先 クルーズカンパニー株式会社
　　　　〒541-0057
　　　　大阪府大阪市中央区北久宝寺町２丁目１番１０号　船場吉兆ビル４Ｆ
　　　　TEL/FAX 06-4705-3377（竹下宛）
　　　　Mail　crewz11@crewz.co.jp
営業時間について
弊社の営業時間は以下のようになっております。
お電話でのお問い合わせは営業時間中にお願いします。
営業時間 9：00〜17：00
休日

土日祝日
※年末年始・GW・お盆など長期休暇の場合には別途お知らせいたします



メールでのお問い合わせは24時間受付可能です。
お返事は翌営業日となりますので、ご了承下さい。