■お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】・お支払い回数は一括・リボ払い・分割払い・ボーナス一括払いがご利用可能です。
 (ただし、カード会社や契約内容によってはご利用できる条件が異なります。)
・カード番号はSSLというシステムにより暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
・クレジットカードの不正利用防止のため、お電話や身分証明の提示をお願いすることがございます。
 ご本人様の確認ができない場合、商品を発送することができませんのでご了承下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行池田支店 普通 4939504 カ)クロワ
【備考】【振込先2】楽天銀行 206タンゴ支店 普通 7024365 カ)クロワ
【振込先3】ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 口座番号6412826 カ)クロワ

郵便振替
【振込先】14100-95858511 カ)クロワ

代金引換
【業者】クロネコヤマト他
【備考】
・お支払総額は商品代金+送料+代引手数料です。
 代引き手数料:315〜630円(ご購入金額による)
・代金は商品配送時にドライバーにお支払い下さい。

※誠に勝手ながら代引きのご利用は99,369円までとさせて頂きます。
合計金額が10万円を超える場合は先払いのみとなります。ご了承下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9684円315円
9685 〜 29579円420円
29580 〜 99369円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

■配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(場合により他の運送会社も使用します)
【備考】90%以上クロネコヤマトが中心ですが、大型の商品は西濃運輸、また、メーカー直送の場合、佐川急便、ゆうパックを使い分けて発送致します。ご指定はできません。ご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道は+500円、沖縄、離島への配送は個別に送料がかかります。
カート内では表示されません。後ほどメールにてご連絡致します。

在庫について

 在庫は定期的に確認しておりますが、 万が一、在庫切れの場合には、
 次回入荷をお待ち頂くか、キャンセルをお願いする旨のメールをお送り致します。


メールが届かない場合

 当店からは、土日祝の定休日を除き
2営業日以内にメールを差し上げております。
 メールが届かない場合、迷惑フォルダやゴミ箱に振り分けられていないか、
 ご登録のメールアドレスに間違いが無いかご確認下さい。

 
2営業日経ってもメールが届かない場合、お手数ですが、info-r@croix.co.jpまでお知らせ下さい。

 また、
携帯アドレスでご注文の方は、必ず「ドメイン指定の解除」をお願いします。



■消費税について
消費税は商品代金に含まれております(内税表示)。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■返品について
【不良品の対応について】
万が一お届けした商品に不具合がございましたら、到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。
送料弊社負担にて良品と交換させて頂きます。

【お客様都合の交換・返品】
お客様の都合による返品は、「到着後1週間以内」、「完全未開封」に限り対応致します。
なお、交換や返品にかかる往復の送料、振込手数料はお客様ご負担となります。

※開封済みの商品、箱や本体・パーツの損傷、不足がある場合は交換や返品はお受けできません。
また、通信販売の場合、クーリングオフは適用されません。
※コード延長など、加工済みの商品は理由に関わらず返品・交換はできません。ご了承下さい。


【返品連絡先】
 電話番号:072-751-4960
 メールアドレス:info-r@croix.co.jp
 返送先住所:大阪府池田市満寿美町9-26
 担当者  :竹内
 ※返品の際はお客様のご判断で返送せず、必ず一度弊社までご連絡下さい。


【モバイル用 商品のお届け時期】
 特にご指定がない場合、ご入金確認後3営業日以内に発送致します。

 ※北海道、沖縄、離島へのお届けは別途送料500円〜がかかります。