会社概要

有限会社プローネット
〒467-0003 愛知県名古屋市瑞穂区汐路町1-15
TEL:050-3161-9003 FAX:052-858-3202
代表者:宮地 清嗣
店舗運営責任者:宮地 清嗣(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:宮地 清嗣
店舗連絡先:crossbeat@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
お問い合わせは E-mail:info_rakuten@blackvaria.jpまでお願いします。

お電話でのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日 10:00〜17:00 (土日祝祭日・年末年始等を除く)
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10回が可能です) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い(一部、リボ払い可)とさせていただきます。
●お支払総額は次の通りです。 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 お送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細
 をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1190566 ラクテン(BLACKVARIAフ゛ラツクハ゛リア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日より1週間以内のご入金をお願いいたします。
※お振込の確認ができない場合、キャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払いは現金のみとなります。
※離島部へはゆうパックでのお届けとなる場合があります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 390円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、10日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から10日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 10 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 10days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒入金確認完了の当日〜翌営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、当日〜翌々営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯を指定できます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道東北関東信越東海・北陸関西山陽・山陰四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 999円 699円 599円 599円 599円 599円 699円 699円 899円 1299円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品交換について
商品の発送・管理には十分注意しておりますが、万一、ご注文と異なるもの、又は不良品がございました際には無料にて交換いたしますので、下記までご連絡のうえ商品をご返送下さい。(送料着払いをご利用ください)


返品・交換ご希望の場合は商品到着後7日以内にご連絡頂きますようお願いいたします。

お客様のご都合による返品の場合、当店への返送の送料はお客様ご負担とさせていただきます。※ご返品後の合計金額により送料手数料サービスの対象とならなくなる場合は、発送時の送料手数料(代引料含む)もお客様負担とさせていただきます。

またサイズ交換等につきましては、ご希望のサイズ等ご連絡下さい。在庫状況等確認後、折り返しご連絡いたします。
交換手順はご連絡いただいてから、別途ご案内差し上げます。

【返品・交換についての連絡先】
 有限会社プローネット内 BLACK VARIA 楽天市場店 返品係
 TEL:050-3161-9003
 ※電話対応10:00〜17:00 (土日祝祭日・年末年始等を除く)
 E-mail:info_rakuten@blackvaria.jp

返送前には必ずメールまたはお電話でご連絡ください。(ご連絡なくお送りいただいても受け取りかねますのでご注意下さい。) また商品タグが無い場合・洗濯・着用後のご返品は不可とさせて頂きます。


商品到着後8日以上経過した商品は、返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承下さい。

【商品の引渡し時期について】
弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。それ以上となる場合には予めメールにてご連絡いたします。