会社概要

有限会社ＣＵＯＲＥ
〒672-8045 兵庫県姫路市飾磨区中野田1-55-4　ＣＵＯＲＥビル
TEL:079-235-3050 FAX:079-235-2156
店舗運営責任者:長谷川　晋三
店舗セキュリティ責任者:長谷川
店舗連絡先:rakuten@jadore.co.jp
店舗紹介
インポートブランド&セレクトショップ　「CUORE（クオーレ） 」です。

当店では直営店に負けない商品数・低価格・サービスをモットーにしております。
最新作やレア物がいち早く入荷致します！

お探しの商品のリクエストも賜ります。

もちろん商品はすべて本物ですので安心してご利用下さいませ。


- 当店掲載雑誌 -
「男のブランドHEROES」「Celebrity」「ブランドBARGAIN　Men's」等にも
掲載しておりますのでご覧下さいませ。
「CHANEL　SUPER　COLLECTION2005」等にも掲載中。

店長の部屋はこちら
ご注文について
●当店では在庫の管理には充分な注意を払っておりますが、店頭・他サイト等でも同時販売しておりますために、ご注文いただきました際には売切れの場合がございます。
ご注文いただきました後、在庫確認結果のご連絡をさせていただきます。
※ご注文の確定は、当店よりのご注文確認メールをお送りさせていただきます。


※店頭・他サイト販売により在庫切れの場合につきましては、ご容赦くださいますようよろしくお願い致します。
※発送予定日につきましても、在庫が有った場合の予定日となります。
※ご注文確認のメールの前に、お振込をされました場合で、在庫切れの場合のご返金時のお振込み手数料はお客様のご負担となります。
　在庫確認メール前のお振込みはご遠慮くださいませ。
※ご注文時にポイントをご利用の場合、ご注文キャンセルとなりましたら、ご利用ポイントはお客様に返還されますのでご安心ください。
※細心の注意を払っておりますが、人為的、またタイムラグ等により10500円以下の商品が送料込表記となっておりました場合、送料無料対象商品以外の商品につきましては、送料500円（一部地域を除く）追加させていただきます。
※梱包をお選び下さい:送料無料【eco梱包】をお選び頂きました場合につきましては、10500円以上の商品に限らせていただきます為、送料が別途500円頂戴いたします。
※画像について、店舗にて撮影しております商品ですが、フラッシュや、PC環境によりで実物のお色と多少異なる場合がございます。 ご了承の上よろしくお願い致します。
※クレーム等は一切お受け致しかねますので、ご理解、ご了承の上宜しくお願い致します。


●北海道・離島・一部地域に関する送料のご案内
　・代金引換払いでの発送を、承っておりません。
　・商品代金合計にかかわらず、別途送料500円（地域により実費）を頂戴しております。
　・離島のお客様は必ず発送前に、離島の旨をお知らせくださいませ。お知らせ頂けなかった場合、発送後でも実費送料をご請求させて頂きます。
●沖縄に関する送料のご案内
　・代金引換払いでの発送を、承っておりません。
　・商品代金合計にかかわらず、別途実費送料を頂戴しております。
●販売価格は実店舗等の価格と異なる場合がございますので、ご了承下さい。
●タイムセール、送料無料等、開催期間前のご注文のキャンセル、再注文はご遠慮下さいませ。
この期間の追加注文の同梱は、企画内容により送料無料適用させて頂きます。
●目玉商品につきましては、お一人様1個まででお願いします。
また、ラッピングはお断りさせて頂いております。

●お客様から「当店より連絡がないと」いったお問合せが増えております。
当店では、お客様より頂戴いたしました、ご注文・お問い合わせ・メールのお返事は、必ず翌々営業日までにご返信いたしております。
数日経過しましても、当店よりメールが届かない場合は、以下の項目を、一度ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

　　１．ご注文時メールアドレスお間違い
　　２．楽天会員登録の、メールアドレス未変更
　　３．携帯アドレスご利用で、指定受信設定、ＰＣメール拒否設定、
　　　　絵文字アドレスを使用されている
　　４．フリーメール（Yahoo、hotmail等）をご利用の方
　　５．セキュリティーソフトなどによるもの
　　６．メールボックスの容量制限によるもの
　　７．メールの設定によるもの（自動振分機能）

尚、お手数ですが当店からメールが届かない場合、
ご注文、またはお問い合わせをされた日付、お名前・ご連絡先を添えていただき、お手数ですが直接メールにてご連絡下さいませ。
↓
rakuten@jadore.co.jp
尚、土日祝祭日、長期休業などで、ご返信が遅れてる場合がございます。
大変申し訳ございませんが、当店ＴＯＰページ左下の営業日カレンダーをご確認下さい。
商品について
・通常販売の商品につきましては、すべて新品・100%正規品になります。
ご安心してご注文下さいませ。
商品に価格につきましては、出来る限りお安く販売出来る様努力させて頂いておりますが、
輸入商品につき、レート、関税、諸経費等、また限定商品等、
プレミア価格の場合もございますので、あらかじめご了承の上宜しくお願い致します。

また、シーズン毎に金具、縫製、仕様（ZIP開閉の方向、内側ポケットの仕様、素材の微妙な変化etc）等、
予告なく変更されます為、細部等の詳細画像はあくまでも参考としてお考え下さい。
細部等にこだわりのある方は注文前に事前にご質問等でお問い合わせ下さい。

到着後の商品の返品・交換はできかねますので、 あらかじめご了承の上お買い求めくださいますようお願い申し上げます。
・一部のみUSED商品はスーパーオークション形式でのみ出品しております。
その他程度表記の無い物はすべて新品となります。
傷・程度に関しましては当店の基準によりランクを
付けさせて頂いております。

返品交換は致しかねますので、よくご検討の上宜しくお願い致します。
店頭にて売り違い・早期終了する場合がございます。
画像がフラッシュのせいで実物のお色と多少異なる場合がございます。
ｶｰﾄﾞのご利用は一部ご利用頂けない商品がございます。
ご了承の上宜しくお願い致します。

＜程度＞
Ｎ＝全くの新品状態で未使用商品。
Ｓ＝新品同様だが多少の小傷等あり。
Ａ＝多少の小・中傷はあるがかなり程度の良い商品。
Ｂ＝小・中傷がかなり見受けられる商品。
Ｃ＝小・中傷が多く、大きな傷も見受けられる商品。

営業許可免許 1.古物商許可証 [兵庫県公安委員会/第631600700048号]
お支払について
お支払について、当店では銀行振込・代金引換・クレジットカード・ショッピングローン（セントラルファイナンス）でのお支払いが可能です。
代金引換（現金）発送となりますので、eｺﾚｸﾄご希望の場合は事前にお知らせください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
　
●お支払い回数は「１回払い」・「リボ払い」とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

※当店ではお客様の安全を第一に考え、第３者によるカード不正利用を防止する目的で高額のご注文の際に、楽天市場を経由致しましてカード会社へカード情報の承認をさせて頂いております。
カード情報の承認はご注文時にご入力頂いた情報を元に行っております。

※ご注文者のご住所／お電話番号が、クレジットカードの登録された
ご住所／お電話番号と異なる場合、お電話もしくはメールにて
ご確認させて頂いておりまして、確認が取れ次第の発送となります。

※楽天市場の確認部門の混み具合によって、また、土曜日・日曜日・祝日は
楽天市場がお休みの為、カード情報承認に数日を要する場合が
ございます。何卒、ご了承下さいませ。

※クレジットカード不正利用が多発しております為、お支払い方法にクレジットカードをご指定いただいております場合、カード情報確認にお時間を頂戴しております為、即日配送はお受けしておりません。
即日配送をご希望の場合は、クレジットカード代引き(e-コレクト）をご指定くださいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 4289416 ユ)クオーレ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金＋送料500円
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
◆お支払総額は以下の通りです。

商品代金＋送料500円＋代引手数料

　　※ご注文商品金額１万円以上の場合、送料無料とさせていただいております。
　　※但し、下記場合のみご注文商品金額１万円以上であっても、別途送料を頂戴しております。
　　　　・オークション落札時、共同購入時

【代引お取扱不可地域】
　　　　　誠に申し訳ございませんが、沖縄・北海道・離島・一部地域につきましては、代金引換払いでの配送を承っておりません。
　　　　　悪しからずご了承の程、よろしくお願いいたします。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※メールが届かない場合は、お電話でご連絡が取れました後、発送させて頂きます。
※メール不着かつ、お電話でも確認がとれず、３営業日が経過しました場合、残念ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。

●お届け日時指定が可能。
指定していただく場合は、ご注文日から一週間以内の日付けをご指定下さい。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と実際の金額と異なる場合がございます。
後程、当店からお送りするメールをご確認ください。

●お支払い代金は、商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●また、当社が不適切と判断した場合、
今後のご注文をお断りさせていただく場合はございますので、ご了承ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9184円315円
9185　〜　29579円420円
29580　〜　99369円630円
99370　〜　999999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ショッピングローン
【備考】CFどっと.クレジット（セントラルファイナンス）
【備考】※ ショッピングローンの手続きはパソコンからのみ可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金（税込）＋送料＋手数料（お支払い回数によって異なります。）
　※消費税の端数は切り捨て計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●お支払い回数（3,6,10,12,15,18,20,24,30,36,42,48,54,60回）
●ボーナス払いも可能です。
●御利用できるのは、3万円以上の商品、1回のお支払い金額が4千円以上となります。
●詳しくはこちらをご参照ください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
運送会社【佐川急便】【ヤマト運輸】

梱包について
地球環境と「eco」に配慮し簡易包装での発送とさせて頂いております。
ダンボールに関しまして、当社は資源であり、プチプチ等で梱包された商品を
さらに衝撃を緩和する物と考えておりますので、外側はテープの剥がし
跡等ございますが、もちろん内側は綺麗な状態の物でのお届けいたします。
小さな事ではございますが、当社が出来る【地球環境】への対策の一環と
させて頂いておりますので、ご理解ご協力の上、当店をご利用下さいませ。

【配達指定日について】
配達希望時間帯を頂いておりました場合、配達不可地域の場合、
時間帯が優先されます為、発送日から翌々日お届けの配達希望時間となります。
※たとえば、関東の場合は、翌日午前指定が不可の為、翌々日の午前のお届けになります。
12時〜14時希望の場合は翌日のお届けとなります。
詳細は各配送業者のお届け時間帯をご確認くださいませ。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】銀行振込の場合はご入金確認後、代金引換の場合はご注文後、即日または翌日には発送致します。定休日・仕入日はこれに至りません。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料等でご質問などございましたら、お気軽お問い合わせくださいませ。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）(In the case of Rakuten international shippings.) Choose the international shippings, then please write the addressee's dwelling in English.
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は、重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)


【お支払い方法】

誠に恐れ入りますが、海外発送ご希望の場合、お支払い方法は銀行振込のみとさせていただきます。

(A means of payment)
Please kindly in the case of overseas shipment hope, the means of payment will assume it only bank transfer.


【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をお支払いいただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.

●配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

●The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.


消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
当店では商品の性質上、通常、商品の返品・交換は、お受けできかねますので予めご了承下さい。　
＊通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフは適用されません。
当店でお買上頂いた商品が万が一、不良品（=使用できない状態、傷等はこれに値しません）
であった場合のみ交換に応じさせて頂きます。
※交換品がない場合のみ、返品で対応させて頂きます。

輸入品・展示品の為、多少の擦れ傷・汚れ等はご了承の上宜しくお願い致します。

当店は海外仕入のため、内タグ・紙タグなどに切り取られたり汚れがある場合がございますが、
商品には全く影響がございませんので、ご理解ご了承の上、当店をご利用下さいませ。

皮革製品に付きましては天然皮革の為、多少の擦り傷等ございます。ご了承の上宜しくお願いいたします。
箱・付属品の傷・不良等は輸入品の為、クレーム対象外とさせて頂いております。
また、付属品に関しましても同商品であっても入荷の時期等で異なる場合がございます為、クレーム対象外とさせて頂きます。
その際、商品ご到着後、決してご使用なさらずお届けした状態で、早急に営業日２日以内に不良である旨の連絡をお願い致します。
ご連絡を頂いてから営業日２日以内に、お買上頂いた商品、付属品、納品書を全てご返却下さい。
※宅配業者受取システム追跡受取日より2日以内 商品が当店まで届きまして、不良である事の確認が取れましたら、その後のお手続きについてご連絡させて頂きます。
ご連絡には不良内容の十分な確認の為に数日要する事もございます。
*ご到着日より営業日２日を過ぎてしまった場合のご対応はお断りさせて頂きます。
*ご返却がご連絡を頂いてから営業日２日を過ぎてしまった場合のご対応は原則としてお断りさせて頂きます。
*メール便の返送もお断りさせていただきます。
※発送完了後のキャンセルにつきましても、お断りさせて頂きます。 ※なお、お客様都合での返品は７０％の買取で対応致します。その際の手続き及び日数は上記に順じます。
■錯誤に基づく契約無効について
表示されている価格には、細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより、実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。
ご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。


■サイズ交換(返品もこれに準ず）について

商品到着後から2日間以内に必ずご連絡下さい。
2日間（2営業日）を過ぎた商品に関しましてはご連絡を頂きましても交換は受付ける事は出来ません。
※下記の理由による交換はお受けいたしかねますので、ご購入の際はご注意ください。
・お届け後2日以上経過した商品
・商品タグや付属物が無い場合
・商品タグを切ってしまった場合
・一度ご使用になられた商品
・香水等の匂いが付いた商品
・お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
・お客様の依頼によって加工した商品
・お客様にて汚損または破損された商品
・御連絡を頂かないまま商品を戻された場合
・交換サイズが無い場合
・メール便等、補償のない返送もお断りさせていただきます。
・商品により交換サイズがございましても、交換致しかねる商品もございます。
サイズの心配な場合、発送前に当店にその旨お問い合わせの上ご購入くださいませ。ご了承の上宜しくお願いいたします。


有限会社ＣＵＯＲＥ
〒672-8045 兵庫県姫路市飾磨区中野田1-55-4　ＣＵＯＲＥビル
TEL:079-235-3050 FAX:079-235-2156
rakuten@jadore.co.jp
担当:長谷川
その他注意事項
■有料ラッピングご注文について
CUOREｵﾘｼﾞﾅﾙラッピングは\300にてお受けしております。 詳細はこちらを御覧下さいませ。
通常、ラッピングのみのご注文はお断りしております。
商品ご注文時のみ受け付けさせて頂いておりますのでご注意下さいませ。

会社概要記載の通り、海外輸入商品になりますので、若干の傷汚れ等を御了承いただける方のみご注文くださいませ。


■ギフトご利用と判断した場合は「お買い上げ明細」は同封しておりません。
ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合、ギフト利用と判断させていただいております。
また、以下の場合、当店「お買い上げ明細書」は商品に同封せずに発送しております。
　・ご注文者様とお届け先のお名前・ご住所が異なる場合、ギフト利用と判断し、お買い上げ明細書を同封しておりません。
　・ご注文者様とお届け先が同じご住所でも、お名前が異なる場合はギフトと判断し、お買い上げ明細書を同封しておりません。
　・ご注文者様とお届け先のお名前・ご住所が同一の場合でも、ラッピング指示をいただいております場合は、お買い上げ明細書を同封しておりません。

ギフト利用の場合、基本的に当店よりお送りさせていただく各種ご確認メールをもちましてお買い上げ明細と代えさせていただいております。
お買い上げ明細書が必要な場合は、別途お申し付けくださいませ。
事前にご連絡がない場合、ギフト利用と判断させていただいた場合は、お買い上げ明細書は同封しておりませんのでご注意下さい。


■領収書の発行について
【代金引換の場合】
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせて頂きます。（※税務署で認められている会計法規上、正式領収書です。）

【クレジットカード決済の場合】
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせて頂きます。

【銀行振込/郵便振込の場合】
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせて頂きます。（※税務署で認められている会計法規上、正式領収書です。）

【当店発行の領収書をご希望の場合】
領収書をご希望のお客様は、必ずご注文の際の備考欄に「宛名」を明記の上、「領収書希望」とお書き添え下さい。商品に同封いたします。
ただし、商品送付と領収書送付を別便で希望される場合、および商品送付先と領収書送付先が異なる場合は、別途郵送料として80円を申し受けております。
なお、上記の「領収書」・「明細書」及び「受領書」が税務署で認められている会計法規上の正式な領収書となりますので、領収金額が31,500円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしませんので、予めご注意ください。
当店発行の領収証は、上記の各「領収書」・「明細書」及び「受領書」と併せて申告などにご利用ください。

【代金引換をご利用のお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となりますので、「代引金額領収書」と「80円切手」を当店にご返送下さい。（※送料はお客様にてご負担願います）
「代引金額領収書」が当店に到着次第、お客様へ当店の領収書を送付いたします。
なお領収金額が31,500円を超えた場合でも、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、当店からの領収証には収入印紙は貼付致しませんので、予めご注意下さい。

※領収書の金額は【商品代金＋消費税＋送料】の合計となります。
※ 領収証をご希望のお客様は、必ず商品ご注文時にお申し付けください。商品発送後のお申し出の場合、ご対応はできかねます。
※金融機関等のお振込み手数料や楽天スーパーポイントご利用分の金額は、領収書の金額には含まれませんので予めご注意ください。

■修理について
修理及び補修は有料で承ります。

【料金】
商品を送料お客様負担にてお送りいただき商品状態を確認後、お見積りをご連絡致します。
お見積りの時点でのキャンセルは可能です。

【支払い】
修理前（銀行振込確認後、修理に入らせていただきます。）

【納品時期】
修理部分によって異なりますが、修理前に大体の予定をお伝え致します。

【納品】
送料着払いにてお送りします。

【クレーム】
最善の方法で修理致しますが、修理後の程度に関するクレームはお受けできませので、あらかじめご了承下さい。


■免責事項について
当社の電話、当社ウェブサイトでのご注文における利用規約に反した場合、
その他、以下の事由に内1点でも該当した場合は、当社の判断によりお客様からのご注文をｷｬﾝｾﾙさせていただく場合がございます。
また、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございますので、ご了承下さい。

●料金不払い、ご注文商品の受取拒否があった場合
●また、当社が不適切と判断した場合、