会社概要

ZOKZOK株式会社
〒893-0057 鹿児島県鹿屋市今坂町10110-11
TEL:0994-45-7057 FAX:0994-45-7057
代表者:福島 操
店舗運営責任者:福島 操(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:福島 操
店舗連絡先:cutiespy_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 09:00−17:00
TEL 0994-45-7057

※土日曜祭日はお休みをいただいております。
定休日に頂きましたメールは翌営業日のご返信となります。


決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

現在、クレジットカードの第三者による不正使用が多発しております。
クレジットカード会社よりセキュリティの強化が義務付けられており、ご本人利用の確認をする事がございます。
何卒ご理解・ご協力下さいますようお願い申し上げます。

取り扱いカードは以下のとおりです。

  
カード会社 支払い方法     
VISAリボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MasterCard リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ

※ 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードご利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。

ご注文商品はクレジットカードの承認完了後、在庫を確保させていただいております。
カードの承認が取れない場合、誠に恐れ入りますがご注文は確定いたしかねますのでご了承下さい。

・ ご注文者とカード名義人が違う場合はクレジットカードのご利用ができません。
・ 「楽天市場カード決済代行安心サービス」システムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますので安心してご利用下さい。
・ リボ払いは、予めお客様ご自身によるカード会社との契約が必要です。
・ リボ払い、分割払いによる金利、またご利用可能分割回数などの詳細につきましては各カード会社へお問い合わせ下さい。
・ カードの承認完了後、在庫の確保を行い、当日付けでの発送となります。
 最短で翌営業日午前中から中2日でお届けできます。

※ 当店ではお客様の安全を考え、高額のご注文の際第3者によるカード不正利用を防止するという目的で、
楽天市場を通しカード会社へカード情報の確認をさせて頂いております。

カード情報の確認はご注文時にご入力頂いた情報を元に行っております。

ご注文者のご住所、お電話番号が、クレジットカードの登録されたご住所、お電話番号と異なる場合、
高額商品をご注文頂いた場合、または送付先が異なる場合、ご入力内容でご確認事項がある際には
誠に恐れ入りますがご注文内容の確認のため、お電話もしくはメールにてご確認させて頂き
確認が取れ次第の発送となります。

楽天市場の確認部門の混み具合によって、また、土曜日・日曜日・祝日は楽天市場がお休みの為、
情報確認にお時間が掛かってしまう場合がございます。お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただけましたら幸いです。

クレジットカードの承認が降りなかった際には 、お支払い方法を代金引換・銀行振込・郵便振込のいずれか
に変更していただく必要がございます。
その際には当店から改めてご連絡させていただきます。

※ セキュリティの観点より運送会社営業所止めのご依頼は原則としてお断りさせて頂きます。

※お問い合わせがあるお客様やお急ぎのお客様は当店までメールまたは直接お電話をお願い致します。

ZOKZOK株式会社
営業時間: 9時〜17時
休業日: 土曜日・日祝
電話番号: 0994-45-7057
メール : cutiespy_2@shop.rakuten.co.jp

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1332883 ラクテン(CUTIESPY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

ご注文頂いた日より3営業日以内(土日祝は含みません)に下記口座までお振込をお願いいたします。
なお、商品は入金確認後の発送になりますのでご注意ください。

振り込先 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)  
振込口座番号 普通 1332883
振込口座名 ラクテン(CUTIESPY

・ お振込み期日はご注文頂いた日より3営業日以内にてお願いしております。
  ご都合が悪い方はご注文前にご相談下さい。
・ 振込み手数料はお客様負担でお願いしております。
・ お振込確認後の発送となります。
・ 当店にてご入金確認後の当日に商品の発送となります。
 (14時以降の銀行振込は翌営業日扱いとなる場合がございますので、お振込をされる銀行に直接ご確認下さい)

※ 念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせさせていただいております。
  ご注文後営業翌日を過ぎましてもメールが届かない場合には、大変お手数ですが 直接店舗までお問い合わせ下さい。
※ セキュリティの観点より運送会社営業所止めのご依頼は原則としてお断りさせて頂きます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店にてご入金確認後の当日に商品の発送となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】日本郵便(ゆうパック)、佐川急便
【備考】

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

■現金でのお支払い

業者 日本郵便(ゆうパック)、佐川急便
※お住まいの地域により、カンガルー宅配便へ変更してお届けする場合がございます。
代引き手数料 当店では代引き手数料が無料です。

・ 代引きご利用可能金額の上限は税込100万円までとなります。
  お買い物総額が100万円以上の場合は、別のお支払方法をお選び下さい。
・ 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・ 商品は現金をお支払いされてからのお引渡しとなります。
 (お支払い前の商品の中身の確認は規定により行っておりません。)
・ 一部離島等、ご利用不可の地域がございます。
・ 当店にてご注文確認後、当日付けでの発送となります。最短翌営業日午前中から中2日でお届けできます。
 (但し15時以降のご注文の場合は、翌営業日扱いとなります。)

※ 念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせさせていただいております。
  ご注文後営業翌日を過ぎましてもメールが届かない場合には、大変お手数ですが 直接店舗までお問い合わせ下さい。

●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)
   ※当店では代引き手数料をいただいておりません。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 なお、クレジットカードでのお支払いは出来ませんのでご了承下さい。

※宅配便の規定による返送扱いは以下となります。ご確認ください。
・ 商品をお受取にならなかった場合。
・ 商品代金のお支払いを拒否された場合。
・ 配達店に商品が到着後7日以内に、お客様のご都合によりお引渡しができなかった場合。
・ ご依頼されたお届け先住所と実際の住所が異なる場合。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について

宅配便
【備考】

配送は佐川急便、ゆうパックでのお届けとなります。
※お住まいの地域、お届けの日時によりクロネコヤマト・カンガルー便へ変更する場合もございます。

▼ご確認下さい

業者 佐川急便、ゆうパック、クロネコヤマト便     
送料 500円

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 送料は一律500円となります。

●一配送先につき、送料は一律500円(消費税込)です。

●ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】メールにて発送日、 ならびにお届け予定日をご案内しております。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理 解のほどお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
●特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込、⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
  
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中、又は以下のお時間をお選びいただけます。
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜21時

 ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

● 配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。

●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡 致します。

■商品のお届けに当たってのお願い■
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで 必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

●引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます


【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
【商品発送のタイミング】
ご注文後、1-2日以内に発送いたします。
代金引換・日時指定はお受けできないお届け方法です。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストラリア、ブラジル、カナダ、中国、香港、韓国、メキシコ、ニュージーランド、シンガポール、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項

当店では商品の性格上、通常、商品の返品・交換はお受けできかねますので予めご了承下さい。
※通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフは適用されません。

■返品・交換条件
当店でお買上頂いた商品が万が一、不良品であった場合のみ返品・交換を応じさせて頂きます。
その際商品ご到着後、決してご使用なさらず早急に営業日3日以内に不良である旨の連絡をお願い致します。
また、ご連絡を頂いてから営業日3日以内に、お買上頂いた商品、付属品、納品書を全てご返却下さい。
商品が当店まで届きまして、不良である事の確認が取れましたら、その後のお手続きについてご連絡させて頂きます。

※ご連絡には不良内容の十分な確認の為に数日要する事もございます。

・ ご到着日より営業日3日を過ぎてしまった場合のご対応は原則としてお断りさせて頂きます。
・ ご返却がご連絡を頂いてから営業日3日を過ぎてしまった場合のご対応は原則としてお断りさせて頂きます。
・ 在庫がご用意出来る商品に関しましては、交換にてご対応させて頂きます。

<下記の場合にはご対応期間内でもお断りさせて頂きます。>

・ 不良内容が当店以外の人為的なものであると判断された場合。
・ ご使用された痕跡がある場合。
・ 事前にご連絡無く商品をご返却された場合。(一方的なご返却は受け取り拒否とさせて頂きます。)
・ 当店でお買上頂いた商品では無いと判断された場合。(一部の悪質なケー スを元に記載させて頂いております。)

「サイズが合わない」・「気に入らない」等の一方的な理由の返品・交換は原則としてお断りさせて頂きます。
ご不明な点は予めお問い合わせ下さい。

※お問い合わせがあるお客様やお急ぎのお客様は当店までメールまたは直接お電話をお願い致します。

ZOKZOK株式会社
営業時間: 9時〜17時
休業日: 土曜日・日祝
電話番号: 0994-45-7057
メール : cutiespy_2@shop.rakuten.co.jp

会社概要

ZOKZOK株式会社

〒893-0057 鹿児島県鹿屋市今坂町10110-11
TEL:0994-45-7057 FAX:0994-45-7057
代表者:福島 操
店舗運営責任者:福島 操(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:福島 操
店舗連絡先:cutiespy_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 09:00−17:00
TEL 0994-45-7057

※土日曜祭日はお休みをいただいております。
定休日に頂きましたメールは翌営業日のご返信となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

現在、クレジットカードの第三者による不正使用が多発しております。
クレジットカード会社よりセキュリティの強化が義務付けられており、ご本人利用の確認をする事がございます。
何卒ご理解・ご協力下さいますようお願い申し上げます。

取り扱いカードは以下のとおりです。

  
カード会社 支払い方法     
VISAリボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MasterCard リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ

※ 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードご利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。

ご注文商品はクレジットカードの承認完了後、在庫を確保させていただいております。
カードの承認が取れない場合、誠に恐れ入りますがご注文は確定いたしかねますのでご了承下さい。

・ ご注文者とカード名義人が違う場合はクレジットカードのご利用ができません。
・ 「楽天市場カード決済代行安心サービス」システムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますので安心してご利用下さい。
・ リボ払いは、予めお客様ご自身によるカード会社との契約が必要です。
・ リボ払い、分割払いによる金利、またご利用可能分割回数などの詳細につきましては各カード会社へお問い合わせ下さい。
・ カードの承認完了後、在庫の確保を行い、当日付けでの発送となります。
 最短で翌営業日午前中から中2日でお届けできます。

※ 当店ではお客様の安全を考え、高額のご注文の際第3者によるカード不正利用を防止するという目的で、
楽天市場を通しカード会社へカード情報の確認をさせて頂いております。

カード情報の確認はご注文時にご入力頂いた情報を元に行っております。

ご注文者のご住所、お電話番号が、クレジットカードの登録されたご住所、お電話番号と異なる場合、
高額商品をご注文頂いた場合、または送付先が異なる場合、ご入力内容でご確認事項がある際には
誠に恐れ入りますがご注文内容の確認のため、お電話もしくはメールにてご確認させて頂き
確認が取れ次第の発送となります。

楽天市場の確認部門の混み具合によって、また、土曜日・日曜日・祝日は楽天市場がお休みの為、
情報確認にお時間が掛かってしまう場合がございます。お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただけましたら幸いです。

クレジットカードの承認が降りなかった際には 、お支払い方法を代金引換・銀行振込・郵便振込のいずれか
に変更していただく必要がございます。
その際には当店から改めてご連絡させていただきます。

※ セキュリティの観点より運送会社営業所止めのご依頼は原則としてお断りさせて頂きます。

※お問い合わせがあるお客様やお急ぎのお客様は当店までメールまたは直接お電話をお願い致します。

ZOKZOK株式会社
営業時間: 9時〜17時
休業日: 土曜日・日祝
電話番号: 0994-45-7057
メール : cutiespy_2@shop.rakuten.co.jp

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1332883 ラクテン(CUTIESPY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

ご注文頂いた日より3営業日以内(土日祝は含みません)に下記口座までお振込をお願いいたします。
なお、商品は入金確認後の発送になりますのでご注意ください。

振り込先 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)  
振込口座番号 普通 1332883
振込口座名 ラクテン(CUTIESPY

・ お振込み期日はご注文頂いた日より3営業日以内にてお願いしております。
  ご都合が悪い方はご注文前にご相談下さい。
・ 振込み手数料はお客様負担でお願いしております。
・ お振込確認後の発送となります。
・ 当店にてご入金確認後の当日に商品の発送となります。
 (14時以降の銀行振込は翌営業日扱いとなる場合がございますので、お振込をされる銀行に直接ご確認下さい)

※ 念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせさせていただいております。
  ご注文後営業翌日を過ぎましてもメールが届かない場合には、大変お手数ですが 直接店舗までお問い合わせ下さい。
※ セキュリティの観点より運送会社営業所止めのご依頼は原則としてお断りさせて頂きます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店にてご入金確認後の当日に商品の発送となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

日本郵便(ゆうパック)、佐川急便

【備考】

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

■現金でのお支払い

業者 日本郵便(ゆうパック)、佐川急便
※お住まいの地域により、カンガルー宅配便へ変更してお届けする場合がございます。
代引き手数料 当店では代引き手数料が無料です。

・ 代引きご利用可能金額の上限は税込100万円までとなります。
  お買い物総額が100万円以上の場合は、別のお支払方法をお選び下さい。
・ 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・ 商品は現金をお支払いされてからのお引渡しとなります。
 (お支払い前の商品の中身の確認は規定により行っておりません。)
・ 一部離島等、ご利用不可の地域がございます。
・ 当店にてご注文確認後、当日付けでの発送となります。最短翌営業日午前中から中2日でお届けできます。
 (但し15時以降のご注文の場合は、翌営業日扱いとなります。)

※ 念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせさせていただいております。
  ご注文後営業翌日を過ぎましてもメールが届かない場合には、大変お手数ですが 直接店舗までお問い合わせ下さい。

●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)
   ※当店では代引き手数料をいただいておりません。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 なお、クレジットカードでのお支払いは出来ませんのでご了承下さい。

※宅配便の規定による返送扱いは以下となります。ご確認ください。
・ 商品をお受取にならなかった場合。
・ 商品代金のお支払いを拒否された場合。
・ 配達店に商品が到着後7日以内に、お客様のご都合によりお引渡しができなかった場合。
・ ご依頼されたお届け先住所と実際の住所が異なる場合。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

Alipay

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

宅配便

【備考】

配送は佐川急便、ゆうパックでのお届けとなります。
※お住まいの地域、お届けの日時によりクロネコヤマト・カンガルー便へ変更する場合もございます。

▼ご確認下さい

業者 佐川急便、ゆうパック、クロネコヤマト便     
送料 500円

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 送料は一律500円となります。

●一配送先につき、送料は一律500円(消費税込)です。

●ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】メールにて発送日、 ならびにお届け予定日をご案内しております。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理 解のほどお願い申し上げます。

【商品発送のタイミング】
●特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込、⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
  
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中、又は以下のお時間をお選びいただけます。
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜21時

 ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

● 配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。

●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡 致します。

■商品のお届けに当たってのお願い■
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで 必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

●引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます

送料料金表

全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


【商品発送のタイミング】
ご注文後、1-2日以内に発送いたします。
代金引換・日時指定はお受けできないお届け方法です。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストラリア、ブラジル、カナダ、中国、香港、韓国、メキシコ、ニュージーランド、シンガポール、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

当店では商品の性格上、通常、商品の返品・交換はお受けできかねますので予めご了承下さい。
※通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフは適用されません。

■返品・交換条件
当店でお買上頂いた商品が万が一、不良品であった場合のみ返品・交換を応じさせて頂きます。
その際商品ご到着後、決してご使用なさらず早急に営業日3日以内に不良である旨の連絡をお願い致します。
また、ご連絡を頂いてから営業日3日以内に、お買上頂いた商品、付属品、納品書を全てご返却下さい。
商品が当店まで届きまして、不良である事の確認が取れましたら、その後のお手続きについてご連絡させて頂きます。

※ご連絡には不良内容の十分な確認の為に数日要する事もございます。

・ ご到着日より営業日3日を過ぎてしまった場合のご対応は原則としてお断りさせて頂きます。
・ ご返却がご連絡を頂いてから営業日3日を過ぎてしまった場合のご対応は原則としてお断りさせて頂きます。
・ 在庫がご用意出来る商品に関しましては、交換にてご対応させて頂きます。

<下記の場合にはご対応期間内でもお断りさせて頂きます。>

・ 不良内容が当店以外の人為的なものであると判断された場合。
・ ご使用された痕跡がある場合。
・ 事前にご連絡無く商品をご返却された場合。(一方的なご返却は受け取り拒否とさせて頂きます。)
・ 当店でお買上頂いた商品では無いと判断された場合。(一部の悪質なケー スを元に記載させて頂いております。)

「サイズが合わない」・「気に入らない」等の一方的な理由の返品・交換は原則としてお断りさせて頂きます。
ご不明な点は予めお問い合わせ下さい。

※お問い合わせがあるお客様やお急ぎのお客様は当店までメールまたは直接お電話をお願い致します。

ZOKZOK株式会社
営業時間: 9時〜17時
休業日: 土曜日・日祝
電話番号: 0994-45-7057
メール : cutiespy_2@shop.rakuten.co.jp