会社概要

株式会社シーエスロジネット
〒454-0805 愛知県名古屋市中川区舟戸町2-37
TEL:052-354-0002 FAX:052-354-4180
代表者:高木 敏明
店舗運営責任者:菊池 健二
店舗セキュリティ責任者:菊池 健二
店舗連絡先:cyberbay@shop.rakuten.co.jp,cyberbay_2@shop.rakuten.co.jp,cyberbay_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
10:00−18:00

※※ 楽天市場の「在庫あり」検索結果および絞込み機能について ※※
楽天市場の商品検索結果機能の「楽天プロダクト」にて表示される「在庫情報」は当店の在庫情報とは連動しておりません。
また、店舗内一部ページに表示される絞込み機能の「在庫あり」絞込み結果も当店の在庫情報とは連動しておりません。
そのため、検索結果および絞込み結果で「在庫あり」と表記されている場合でも、商品によってはお取り寄せになる場合がございます。
あらかじめ了解のうえ、ご注文手続きをお願いいたします。
なお、各商品の最新情報は各商品ページに掲載の「初回盤・在庫確認」よりご確認ください。

未発売商品のご注文について
複数の商品を一つのご注文で頂いた場合、最も発売日の遅い商品にあわせて発送をさせて頂きます。

代金引換決済によります未発売商品のご注文上限件数(通常注文)は10件までとさせて頂いております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1294205 ラクテン(サイハ゛−ヘ゛イ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金期日はご注文より7日間となっております。期日を過ぎましたら一旦ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※商品によって別途期限を設定させて頂く場合もございます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
納期情報(商品発送予定日)

商品ページに記載させて頂いております納期情報商品発送予定日)につきまして、商品によっては併売のため品切れとなる場合がございます。その際はメーカー取寄せとさせていただくことがございます。

また、未発売商品につきましては、表示させていただいております納期とは発売日からの発送目安となります。ご注文時からではございませんので何卒ご了承のほどお願い致します。


【クロネコDM便】での発送について


料金は全国一律150円です。

■但し、クロネコDM便での発送による配送事故などは保証外となりますので予めご了承の程お願い致します。

■代引きでの発送はクロネコDM便では不可となります。送料¥500+代引き手数料¥324を頂戴致しております。予めご了承の程お願い申し上げます。



【代金引換発送】につきまして


■代引き手数料はご購入者ご負担になります。

■代引きでの発送はクロネコDM便では不可となります。宅急便でお願い致しております。

■何らかの理由で商品のお受け取りが出来ない場合は、発送にかかわります送料(往復料金)及び代引き手数料・返品手数料をお支払い頂きます。お受け取りが出来ない際はメールなどでご連絡を必ずお願い申し上げます。※ご連絡ない場合は内容証明送付などを行い、法的な対処も含め対応させて頂く場合もございますこと何卒ご承知の上お願い申し上げます。

【送料無料商品の発送方法】につきまして

■送料無料商品の発送方法は当店指定の発送方法とさせて頂いております。
※宅急便をご指定の場合でも当店都合にて変更となります。予めご了承の程お願い申し上げます。
お急ぎの場合は、有料宅急便(500円)をご利用下さいませ。


■発売日が異なる商品の発送方法につきましては、同時注文の場合は発売日の遅い商品との同送とさせて頂いております。予めご了承の程お願い申し上げます。
宅配便
【業者】佐川急便
【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 500円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【メール便】 対象商品のみ発送が可能になります。商品サイズによってはメール便での発送が不可の場合がございます。その際は宅急便にて発送致します。

クロネコDM便
【備考】配達方法は通常ポスト投函配達となっております。ポストに投函出来ない場合などはご不在票を投函し、配達郵便局へ持ち戻ります。
【送料料金表】  全国一律料金:150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ネコポス
【備考】配達方法は通常ポスト投函配達となっております。ポストに投函出来ない場合などはご不在票を投函し、配達営業所へ持ち戻ります。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料込み商品をご注文の場合は、当店で送料を加算しご請求させて頂きます。


消費税について
当店の商品は全品本体価格+消費税となっております。


消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●●特定商取引に基づく表記●●


<<キャンセルについて>>

キャンセルについてお客様のご都合によるキャンセルは原則としてお受けできません。
ご注文の際は商品、発売日、配送方法などについてご確認いただきますようお願い申し上げます。

(特に楽器類や大型家具など受注生産品に関しましては、如何なる理由がある場合もキャンセルはお断りを致しております。

※代金引換での受取拒否に関しましては、別途法的対応も含めまして行わせて頂いておりますので、詳細はお問い合わせ下さい。



<<返品・交換について>>

お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

返品・交換は以下の場合のみお受けいたします。
・ 破損品をお送りしてしまった場合
・ 汚損品をお送りしてしまった場合
・ 不良品をお送りしてしまった場合(CDの音が飛んでしまうなど)


上記理由にて返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内(期間外は対応外になります)にサイバーベイ出荷センター(052-354-0002)へご連絡をお願い致します。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(送料は弊社が負担いたします。)送付方法、送付先に関しましては、商品によって異なる場合がありますので、ご連絡いただいた際にお知らせさせていただきます。

商品到着後、良品と交換をさせていただきます。
交換のための良品が在庫切れ、廃盤などで確保が不可能な場合は、
ご注文をキャンセルし、代金をお返しさせていただく場合がございますのでご了承くださいますようお願い致します。
商品到着後7日以上経過している場合は、返品はお受け致しかねますことをご了承ください。

【ご返金について】
返品商品到着確認後、10営業日以内に現金でお返しいたします。
クレジットカードでお支払いの場合はクレジット返金となります。
返金日、カード会社の締め日の都合により翌月分の処理になる場合がございます。

◆メーカー保証について
家電等の商品の故障・修理につきましてはメーカー対応となります。メーカー保証適用内での使用が原則
保証書への押印は当店では行っておらず、納品書の添付にて確認をさせて頂いておりますので保証期間中は保証書と併せて保管頂きますようお願い致します。
また、万が一販売後にメーカーが倒産等で修理・交換が不可能な場合は、メーカー保証は失効となりますこと何卒ご了承の程お願い致します。


○返品連絡先
 電話番号:052-354-0002
 メールアドレス:cyberbay-rakuten@indis.co.jp
 返送先住所:454-0805 愛知県名古屋市中川区舟戸町2-37  
 返送先名:サイバーベイ出荷センター  担当者  :菊池

製品等の販売情報に関して
弊社ウェブサイト上における弊社製品等の販売情報に関して、誤記等の理由により、市場価格と著しく乖離した価格設定がなされた場合には、弊社は直ちに当該事実を公表し、これを訂正することができるものとします。この場合、弊社は、訂正前に注文されたお客様に対し、あらためて適正価格(市場価格に基づき弊社が判断する価格をいいます)を提示するものとし、弊社所定の期日までに当該提示価格によるご購入のお申込みがない場合には、訂正前になされたご注文は、当該期日の到来をもって失効するものとします。