会社概要

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2007年10月　社団法人　日本通信販売協会認定　オンラインマーク取得
オンラインマーク取得

2007年9月　社団法人　日本通信販売協会　加盟
日本通信販売協会加盟
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株式会社リベルタ
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワービル5F
TEL:03-5489-7682 FAX:03-5489-7686
店舗運営責任者:椎名 寛昭(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:椎名寛昭
店舗連絡先:shop@daikanyama-st.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１,３,５,６回をご指定頂けます。
●ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
●お支払総額は以下の通りです。
　----------------------------
　　 （商品代金合計×1.05）＋送料
　----------------------------
●当店では土日祝日はお休みをいただいております。
その為金曜日にいただいたご注文は翌週営業日発送となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　 ご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

ＳＳＬについて

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行王子駅前支店 普通 4549165 カ）リベルタ
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
　--------------------------------------------------
　　商品代金：（商品代金合計×1.05）＋送料＋振込手数料
　--------------------------------------------------
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■お振込票が領収書となります。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 お急ぎのご注文はクレジットもしくは代金引換をご選択下さい。
■１０日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便【現金払いのみ】
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05）＋送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●当店は土日祝日お休みのため金曜日にいただいたご注文は翌週の発送となります・
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お支払いは現金のみになります。
●領収書はお荷物お受取りの際に発行されます。
●発送は商品により、５日間程度かかります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お急ぎのご注文は、クレジット決済または代金引換をご選択ください。
●お支払総額は以下の通りです。
---------------------------------------
商品代金：(商品代金合計×1.05）＋送料
---------------------------------------
手数料は当店が負担いたします。　
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 　
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
お知らせまで1営業日ほどかかります。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●領収書はお支払い店舗より発行されます。当店では発行いたしません。

ローソン決済(前払)
【備考】

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お急ぎのご注文はクレジット決済または代金引換をお選びください。
●ローソン・セイコーマート・ミニストップ・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
---------------------------------------
商品代金：(商品代金合計×1.05）＋送料
---------------------------------------
手数料は当店が負担いたします。　
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後にメールで支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをお知らせします。
ご連絡まで1営業日ほどかかります。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●領収書はお支払い店舗にて発行されます。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払方法の詳細につきましてはコチラをご覧下さい。

コンビニ受取（代金引換）
【備考】
全国のコンビニ店頭で２４時間いつでも商品が受け取れる
 
こちらのコンビニからご注文の商品を24時間いつでも受け取ることができます！（手数料無料）
あなととコンビに、FamilyMart
●ファミリーマート

●ミニストップ

●スリーエフ

●コミュニティストア		 ●サンクス

●サークルＫ
●コンビニでのお受取りまで最短でも7日程かかります。
お急ぎのご注文の際は、クレジット決済又は代金引換をご選択ください。
●コンビニ受取りサイズ規定によりコンビニ受取りをご利用いただけない商品がございますので、あらかじめご了承下さい。 規定サイズ超過の際は当店よりお支払方法変更のご連絡を致します。
●本サービスは商品代金合計3,150円（税込）以上からのご注文でご利用頂けます。 3,150円以下のご注文でコンビニ受取をお選び頂いた場合、自動的に代金引換で発送いたしますので予めご了承ください。
●本サービスはコンビニ店頭での代金引換となります。
　 お支払票によるコンビニでの後払いではありませんのでご注意ください。
　領収書はお支払い店舗で発行されます。
●お申し込みの際に、携帯メールからもご登録が可能になりました。
※全国ローソンでは携帯電話での選択は行えませんのでご了承下さいませ。
※ドメイン指定等でメールが受信されない場合がございますので予め指定解除をお願い致します。
●商品受取後の返品・返金はコンビニ店舗では一切取り扱いできません。
　　　
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
　■ お届けの目安表

発送完了メール通知から
1日後
1.5日後
2日後
3日後
北海道
　
青森
秋田 岩手
石川 山形 宮城
富山 新潟 福島
福井 岐阜 長野 群馬 栃木 茨城
山口 島根 鳥取 兵
庫		 京都 滋賀 埼玉
長
崎		 佐
賀		 福岡 広島 岡山 大阪 奈良 三重 愛知 静岡 山梨 東京 千葉
熊
本		 大分 和歌山 神奈川
宮崎 愛媛 香川
※ 離島・その他の一部地域は日曜,祝日の配達不可能なため
お届け日が目安より遅れる場合がございます。
高知 徳島
鹿児島
沖縄

◆ 商品のお届けに関する注意事項 ◆
※ こちらの表はあくまで目安です。
※ 商品が配送された時にお客様がご不在の場合は、宅配業者が【不在連絡票】を投函していきます。記載されている内容に従って再配達日時の指定を行って下さい。
送料は、全国一律５２５円（税込み）
※2,940円（税込）以上のお買い物で送料が無料となります。
※代引手数料・コンビニ受取手数料は弊社にて負担いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　2940円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考＜配達業者＞ 佐川急便になります。
※商品によってメーカー直送となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
<< 返品交換

お気に召さない場合、商品のお届け後14日間は返品・交換を受け付けいたします。
※お届けした状態へ戻し商品と一緒に返送ください。
※下記に該当する場合、返品の受け付けをいたしかねます。あらかじめご了承ください。
　 ・ご使用になられた商品。
※精密機器、腕時計製品などご使用により製品価値が損なわれる商品。
※パックを開封した肌着・アンダーウェア
※密閉処理がなされた商品を開封されたもの（健康食品、化粧品、電化製品など）
　 ・商品及び商品の付属品（保証書、取扱説明書。各種パーツなど）の一部がない商品。
　 ・予約・限定販売の商品。
　 ・化粧品類で開封された商品。
　 ・お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた商品。
　 ・特別加工をするオーダー商品。
　 ・お名前・家紋等を入れた商品。
　 ・組立途中・組立後の商品。
　 ・オークション・共同購入での売買契約のルールが成立した商品。
　 ・特別な事情がなく商品到着後15日以上経過した商品。

ただし、商品に不良箇所があった場合6ヶ月は返品を受け付けいたします。
※「返品できません」と案内のある商品は、受注加工商品や衛生上問題のある商品のため返品はご容赦ください。
<< 返品・交換方法
お客様のご都合による返品の送料はお客様負担でお願いいたします。
※必ず簡易梱包をお願いします。
※交換商品の在庫状況により、交換商品のお届け日が遅れる場合があります。
詳しくは、お買上げ明細書をご確認ください。
<< 返品商品代金のご返金
返品をお受けする場合の返品商品のご返金は返金時の振込手数料（一律８４０円）及び発送時送料（一律５２５円）及びクレジット手数料（一律５％）もしくは、
代引手数料（一律３１５円）を商品代金から差し引いて返金させて頂きますのでご了承ください。
ご返金はお支払方法に関わらず銀行振込でのご返金となります。
詳しくは、お買上げ明細書をご確認ください。
<< 連絡先・返送先
ご返送先
〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26-1　セルリアンタワービル5F
株式会社リベルタ　代官山お買い物通り返品係
ご連絡先
03-5489-7682　（通話料はお客様負担）
受付時間 9時 - 18時
<< 商品の価格について
商品の価格表記には細心の注意をはらっていますが、万が一間違いがあった場合は訂正をさせていただきます。
間違った表記のままの価格で商品を販売する事は出来ません。


*ご注意下さい*
当店では、ご注文・お問い合わせを頂いた際に、お客様のメールアドレスへ返信をさせていただいております。

しかしながら、メールが届かない旨のお問い合わせを頂くことがございます。

その主な原因としては

・お客様側のメールボックスが一杯になっている。
・メールサーバー側の受信拒否設定がされている。
・迷惑メール扱いとなっている。（不要広告メールなどを自動で振り分けてしまう機能のことです）
・携帯電話側設定で、受信拒否がされている。（携帯電話は、気づかないことがよくあります。ご注意下さい）
・メールソフトの受信失敗。
・メールサーバーがメンテナンス中だった。
・メールアドレスの入力間違い、または、変更されている。
・お客様のメールソフトの振り分け設定により別フォルダにメールが紛れてしまっている

などが考えられます。
もし、お心当たりのある場合は、一度ご確認のほどお願い申し上げます。

特に、Hotmailなど一部のメール機能では、受信したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると、数日間で自動削除されてしまい
ます。
また、Hotmailは、スパム対策などの設定が高いため、メールそのものが届く前に削除されてしまうこともありますのでご注意下さい。

迷惑メールやスパムメール判定にてメールが届かない場合などは、ドメイン指定による、受信許可設定すれば解決する場合があります。
代官山お買い物通りの利用するドメイン「daikanyama-st.com」がメール受信できるように、お使いのメールソフト・プロバイダ設定で登録をお願い致します。
（設定方法は、お使いのメールソフトやプロバイダ機能により異なります。）