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- 大黒天物産 株式会社
- 〒710-0841 岡山県倉敷市堀南704-5
- TEL:086-484-3500 FAX:086-435-1317
- 店舗運営責任者:山下 信治(EC担当)
- 店舗セキュリティ責任者:山下 信治
- 店舗連絡先:shopmaster@e-dkt.co.jp
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◇大黒天物産株式会社「金龍マート」担当
◇運営責任者:山下 信治
◇〒710-0841 岡山県倉敷市堀南704-5
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ご注文は、24時間受け付けております
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平日9:30〜17:00
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●お問い合わせには、当店営業時間内に順次対応させて頂いております。
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●お問い合わせは、営業時間内に下記担当者までお願い致します。
【TEL】086-484-3500
(平日9:30〜17:00)
【Mail】shopmaster@e-dkt.co.jp
【住所】〒710-0841 岡山県倉敷市堀南704番地5
【担当】山下信治
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 JCB リボ VISA リボ MASTER リボ AMEX Diners リボ - 【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
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●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(※ご注文後、別途連絡)
■送料無料となった商品は、別途正しいご請求金額を連絡いたします。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(※ご注文後、別途連絡)+楽天バンク決済手数料
■送料無料となった商品は、別途正しいご請求金額を連絡いたします。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
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メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、注文が自動的にキャンセルとなりますので、ご注意願います。
●ステータス「入金完了」または「入金締日待ち」への確認ができ次第、商品の発送準備を行ないます。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)岡山(オカヤマ) 普通 0108692 大黒天物産株式会社 ダイコクテンブッサン(カ
- 【備考】
ご注文後に当店より個別メールでお送りする「振込先口座のご案内」(送料確定分)に記載しております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料(※ご注文後、別途連絡)
振込手数料:お振込時にお確かめください。
■送料無料となった商品は、別途正しいご請求金額を連絡いたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動配信される確認メールの金額と、お支払いいただく金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに正しい金額を提示しておりますので、ご確認の上お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品の発送準備を行ないます。
●払込時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。- 郵便振替
- 【振込先】01370-8-99123 大黒天物産株式会社 ダイコクテンブッサン(カ
- 【備考】
記号番号での振替の場合
記号:013708
番号:99123
店名での振替の場合
店番:一三九店
口座番号:99123
ご注文後に当店より個別でお送りする「振込先口座のご案内」(送料確定分)に記載しております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料(※ご注文後、別途連絡)
振替手数料:お振替時にお確かめください。
■送料無料となった商品は、別途正しいご請求金額を連絡いたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と、お支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに正しい金額を提示しておりますので、ご確認の上お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品の発送準備を行ないます。
●振替時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。- 代金引換
- 【業者】当社指定業者
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(※ご注文後、別途連絡)+代引手数料
■送料無料となった商品は、別途正しいご請求金額を連絡いたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールとお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代引手数料:
代引手数料はお客様負担でお願い致します。
ご注文品代金合計に応じて、以下のようになります。
1万円未満: 315円
1万円以上3万円未満: 420円
3万円以上10万円未満: 630円
10万円以上30万円迄: 1,050円
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
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- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 315円 10000 〜 29999円 420円 30000 〜 99999円 630円 100000 〜 300000円 1050円 300001 〜 999999999円 1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】当社指定業者
- 【備考】
●到着日をご指定頂かない場合は、最短にてお届け致します。
(ドメイン拒否等により、本メールを受信できないお客様は、お電話にてご確認させて頂く場合がございます。)
●基本的に≪佐川急便≫での発送となります。
産直品等、一部の商品につきましては≪ヤマト運輸≫での発送となります。
お客様側での指定はできかねますので、予めご了承願います。
●なお、ご注文日より1週間以内にメール又はお電話にてご連絡が取れない場合、
誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。
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【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ ご入金確認後、概ね5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、概ね5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
(ヤマト運輸でお届けする商品の場合、
19時〜21時は、20時〜21時に置き換えられます)
しかしながら、交通事情、その他地震・台風等の自然災害による影響がございましたら、
遅延が発生する場合もございますので、あらかじめご了承ください。![]()
- 【送料料金表】
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
本州・四国・九州 東北 北海道 沖縄 地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 北海道 沖縄県 通常便 500円 600円 650円 900円 クール便 610円 810円 1410円 1410円 全国一律 500円 500円 500円 500円
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ■離島その他の地域について
離島その他の地域についての送料は、1小口あたり一律900円となります。
正しい送料は、後ほど店舗からお送りする[ご注文確認メール]に記載いたします。
■送料は、1梱包分の送料×小口数となります。
2ケース以上のご注文の場合、後ほど当店から送付される[ご注文確認メール]に正しいご請求額を記載しておりますのでご確認ください。
■スイーツ、グルメ、産直商品について
通常商品とは別配送、別料金となります。
送料体系がメーカーにより異なります。後ほど当店から送付される[ご注文確認メール]に正しいご請求額を記載しておりますのでご確認ください。
■送料無料商品について
・[○ケース購入で送料無料]という商品は、楽天での決済時に送料が加算されますが、後ほど当店から送付される[ご注文確認メール]に送料が引かれた正しいご請求額を記載しておりますのでご確認ください。
・送料は無料となるケース単位(2ケース,3ケース等)ごとに購入された場合のみ無料となります。端数となるケース数では送料が発生いたしますのでご注意ください。
消費税率 5% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て
【返品の可否】
●商品到着の日から7日以内なら返品できます。
交換も7日以内にお願いします。
*グルメ、スイーツ関係の商品につきましては、
3日以内にご連絡をお願いいたします。
*お客様都合による返品は、往復送料をお客様負担でお願いします。
【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態(未開梱・未開封)で返品してください。
返品の際は事前に必ずメール・電話・FAXにてお知らせ下さい。
*開梱、開封、開栓してしまった商品につきましては、基本的なご対応といたしまして、
返品、交換、クレーム等にはお応えすることができません。
*万一、開梱・開封してしまった商品で明らかに品質異常が認められると思われる場合は、
現物を当方で確認、または然るべき検査機関で検査後、明らかな異常が認められた場合のみ
返品対応または、同等品との交換等の検討をさせていただきます。
返送の場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、大黒天物産「ネットショップ担当」宛に着払いで
該当商品をお送りください。
その場合でも事前に必ずメール・電話・FAXにてお知らせ下さい。
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お客様が商品ご購入にかかった金額のみのお返しとなりますので、予めご了承願います。
【送料関連】
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次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
[1]商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
[2]お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
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*お客様都合による交換につきましては、往復送料がお客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を、
ご返金金額より差し引かせていただきます。
【返品の条件その2】
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(5)訳ありスポット商品等、あらかじめ不良内容について明記された商品
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【 担当者 】山下信治
【返送先】取扱商品により異なりますので、
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【ご注文情報の変更、キャンセル等について】
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・配送先変更
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