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会社概要 会社名 株式会社 大黒屋（チケット＆ブランド＆質 大黒屋） 事業所 全国120店舗（FC店舗含む） ※2011年2月時点 事業内容 チケット・金券の売買、ブランド品・電化製品・携帯電話の新品・中古の売買および質屋業
※楽天市場内では、ブランドバッグ・時計・ジュエリー・貴金属・衣料品・靴・小物類のみのお取扱いとなります。古物許可証 東京都公安委員会許可 第301049904375号
ブランド品の販売＆買取＆質店舗 大黒屋商品センター（EC部門）
※楽天市場運営店舗・宅配買取専門東京都中央区八重洲1-7-20 八重洲口会館8階 （地図） 03-3275-2006 大黒屋チケット＆ブランド札幌店 北海道札幌市中央区北一条西3-3 札幌中央ビル1F 011-222-9277 大黒屋質ブランド館仙台店 2011年7月3日(日)をもちまして、営業を終了いたしました。 大黒屋ブランド館＆質 池袋店 東京都豊島区東池袋1-13-10 岡安園ビル1〜4F 03-5911-7739 大黒屋ブランド館アメ横店 東京都台東区上野4-8-13 03-5816-0401 大黒屋ブランド館有楽町店 東京都千代田区有楽町2-8-3 交辰ビル1F〜2F 03-6250-0160 大黒屋ブランド&チケット松屋銀座前店 東京都中央区銀座3丁目5番5号 南風ビル2F 03-5159-6811 大黒屋ブランド&チケット銀座和光前店 東京都中央区銀座5-7-1 江島屋ビルB1F （地図） 03-5537-7541 大黒屋ブランド館銀座口店 東京都港区新橋1-12-10 康楽ビル8F 03-3569-7708 大黒屋ブランド館新宿通り店 東京都新宿区新宿3-18-1 一色ビルB1F 03-5363-1951 大黒屋ブランド館新宿西口店 東京都新宿区西新宿1-2-12 丸幸ビル 03-5339-2660 大黒屋ブランド館歌舞伎町前店 東京都新宿区新宿3-24-7 FK324ビル 03-5366-3655 大黒屋時計館中野店 東京都中野区中野5-52-15 中野ブロードウェイ1F 156号 03-5318-5250 大黒屋アパレル館渋谷店 東京都渋谷区宇多川町23-11 リ･ソムリエビルB1F 03-5428-3271 大黒屋質渋谷店 東京都渋谷区宇多川町23-11 リ･ソムリエビル3F 03-5728-8124 大黒屋ブランド＆チケット町田店 東京都町田市原町6丁目8番1号 町田センタービル1F 042-710-6630 大黒屋ブランド＆チケット原宿店 東京都渋谷区神宮前1-13-21 シャンゼール原宿B1F 03-5772-7505 大黒屋新宿 質＆買取センター 東京都渋谷区代々木2-8-5 新宿南口ビル1F 03-5304-7191 大黒屋ブランド＆チケット＆質川崎店 神奈川県川崎市川崎区砂子2-3-12 第40東京ビル1階 （地図） 044-223-1561 大黒屋ブランド館＆質 名古屋大須店 愛知県名古屋市中区大須3-26-40 高田ビル 052-269-0733 大黒屋ブランド館＆質心斎橋店 大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-6-1 06-4708-9570 大黒屋ブランド＆チケット広島本通店 広島県広島市中区本通9-32 082-545-7332 大黒屋ブランド館福岡店 福岡県福岡市中央区天神2-6-11 大神ビル1F〜7F 092-738-3232 大黒屋リサイクル館上尾店 埼玉県上尾市本町5-3-9 （地図） 048-770-4377 大黒屋香港尖沙咀（チムサーチョイ）店 ShopG on G/F，53-63 PEKINGROAD，TSIMSHATSUI, KOWLOON （+852）2521-6377 ※当ホームページ（楽天市場）掲載商品を大黒屋各店店頭での直接お取引き、確認、お取り寄せのできない商品もございます。
また、当ホームページ（楽天市場）内のサービス、販売商品・価格等は大黒屋各店とは異なる場合がございます。
大黒屋新店舗オープンのお知らせ！ 大黒屋香港尖沙咀（チムサーチョイ）店 2011年12月17日オープン！
大黒屋新店舗オープンのお知らせ！ 大黒屋アパレル館渋谷店 2012年4月5日オープン！
大黒屋新店舗オープンのお知らせ！ 大黒屋ブランド＆チケット松屋銀座前店 2012年4月17日オープン！
- 株式会社大黒屋
- 〒103-0028 東京都中央区八重洲1-7-20 八重洲口会館8階
- TEL:03-3275-2006 FAX:03-3275-1794
- 店舗運営責任者:吉開 博信( 商品センター（EC部門 アパレル販売） )
- 店舗セキュリティ責任者:吉開 博信
- 店舗連絡先:apparelkan@e-daikoku.com
大黒屋 商品センター（EC部門） アパレル・ブランド販売 営業時間 ＜平日＞ 9：30〜18：00 / ＜土日祝祭日＞ 9：30〜16：00
※8月15日(月)･16日(火)は9時半〜16時迄の短縮営業とさせて頂きます。インターネットでのご注文・お問合せは24時間受け付けております。
※営業時間外のご注文・お問合せにつきましては、翌営業日のご対応となりますので、予めご了承下さい。
※お客様より頂きました、ご注文・お問合せにつきましては1営業日以内に弊社より、何らかのご連絡はしております。
サーバーなどの関係でメールが弊社に届かない、もしくはお客様メールアドレスに届かない場合がございます。
1営業日以内にご案内等が無い場合は、お手数ですがメールもしくはお電話にて弊社までご連絡お願い致します。
※ご来店での商品確認ご希望の際には、事前に在庫確認・お取り置きのご連絡をお願い致します。
（店舗ではございませんので商品の展示・陳列は行っておりません）
掲載商品について ■楽天市場店での掲載商品は、同時に当社の実店舗でも並行して販売しておりますので、ご注文頂いた際のタイムラグにより
商品をご提供出来ない場合がございますので予めご了承下さい。
※ご注文受付後、必ずご注文受諾・ご確認メールをお送りいたします。（これにより注文確定となります）
■商品のお取り置きは行っておりませんので、予めご了承下さい。
■大黒屋各店店頭での直接お取引き、商品確認等はできません。また、当ホームページ（楽天市場）内の
サービス、販売商品・価格等は大黒屋各店舗とは異なります。
■人為的なミスにより、弊社ホームページ上の価格及び在庫の有無が実際の販売価格、在庫数と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条に定める「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
弊社の一方的な判断によりご注文の取消しをさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
■各商品に関してのお問合せは各商品ページよりお問合せください。
商品ランク N ランク 新品同様品 S ランク 未使用品 A ランク 使用感があまりなく特に目立キズ、汚れ等がない状態 B ランク 少々使用感があり、細かいキズ、汚れ等がある状態 C ランク 使用感があり、キズ、汚れ、毛羽立ち、型崩れ等がある状態 ※商品のランクは、本体のランクになり、付属品等に関しましてはこの限りではありません。
※ランクの評価は、当社の規定によるものになりますので状態が心配な場合は、ご購入前に必ずお問合せ下さい
※掲載商品画像はデジタルカメラでの撮影の為、実際の色、質感等は実物と異なる場合がありますので予めご了承下さい。
※商品状態の詳細（ダメージ等）は記載情報が全てではございません。当店での判断基準により記載しております。
記載以外にもダメージ等がある 場合がございますが予めご了承下さい。
※ランク違い等のクレームによる返品・交換等は、一切受け付けておりません。
メール受信に関する重要なお知らせ ご利用のWEBメールによっては自動的に「迷惑メール判別機能」が設定されており、弊社よりお客様宛に送信するメールが「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」等に振り分けられてしまう事があります。ご注文後1営業日中に弊社よりご連絡の確認できない場合には、上記フォルダに届いていないかをご確認下さい。また、携帯電話にてご登録の場合は必ず「rakuten@e-daikoku.com」のドメイン指定解除をお願いいたします。
弊社からの注文確定メール、その他ご連絡が確認できない場合にはお手数ですがご注文確認のお問合せお願い致します。
【お問合せに関して】
当店では、「楽天あんしんメルアドサービス」を導入しております。詳しくはこちらをご覧ください。
お問合せアドレス：apparelkan@e-daikoku.com
お客様にはお手数をおかけ致しますが、ご協力をお願い致します。
お支払い金額について ポイント利用・送料無料案内商品・お支払方法等により、楽天市場から自動で配信される確認メールの金額とお支払い金額が異なる場合がございます。弊社在庫確認後にお送りする「注文確定メール」記載の金額でのお支払い（決済）となります。
※必ず「注文確定メール」をご確認頂いてからのお支払い手続きとなります。
※掲載商品は店舗及び他サイトでも販売しております。在庫調整に関しましては細心の注意を払っておりますが、売り切れの場合は、何卒ご了承くださいませ。 なお、注文後に在庫切れが発生した場合は早急にご連絡いたします。
※ご注文内容確認等のメールを送信する場合がございますので、ご登録メールアドレスは必ずご確認お願いいたします。
お支払い総額は、商品代金（税込）＋送料500円（税込）となります。
※「代金引換」の場合は、別途代引手数料（630円）を申し受けます。
【領収書の発行について】
領収書の発行ご希望の場合にはご注文時もしくは弊社商品発送前（ご請求メール時）にご依頼下さい。
ただし、決済方法が下記の場合や楽天ポイント利用時の領収書発行は下記の通りとさせていただきます。
「代金引換決済」の場合、佐川急便発行（送り状）の「代引金額領収書」が正式な領収書になりますので弊社発行は致しません。
「クレジット決済」の場合、備考欄に「クレジット決済にて領収」の旨記載いたします。
「楽天ポイント利用」の場合、楽天ポイント利用分を差し引いた金額での発行となります。
※領収書記載の但し書きは、「商品名」のみとさせていただきます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ - 【備考】
クレジットカードご利用のお客様へ（※必ずご確認下さい）
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とクレジット決済の金額が異なる場合がございます。
弊社在庫確認後にお送りする「注文確定メール」記載の金額でのクレジット決済手続きとなります。
●クレジットカードの指導により高額商品をご購入の際はご本人様確認をさせていただいております。
弊社からご注文確認のメールをお送り致しますので、メールが届きましたら下記電話番号までご連絡下さい。
フリーダイヤル0120-188-252(平日9:30〜18:00/土・日・祝9:30〜16:00）
●楽天市場のカード決済ではSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
※弊社にてカード番号・情報を直接お客様にお伺いすることは一切ございません。
●クレジットカード利用控は 発行、送付致してしておりませんので、カード会社から発行されますご利用明細でご確認下さい。
●ご利用可能カード及び、お支払い方法は上記に記載させて頂いた通りになります。ご利用カードにより分割、リボ払いがご利用頂けませんので、ご注意下さい。また、すべてのカードでボーナス払いには、対応致しておりませんので、予めご了承下さい。
●お支払い総額：商品代金（税込）＋送料500円（税込）
●クレジット決済の場合は、楽天を通じましてご利用カードの有効性を確認致しますので、ご注文から商品発送迄に2〜3日（それ以上の場合もあり）お時間を頂く場合がございます。
●ご注文者様とカード名義が異なる場合はご利用頂けません。（名義が異なる場合は、ご注文が自動的にキャンセルになる可能性もございます）※ご本人様であっても名義、住所変更されていない場合は、ご利用出来ませんので、ご利用前に必ずご変更お願い致します。また、ご親族様であってもご登録者様以外のカード使用は、出来ません。
●海外発行のカードは、カードの有効性、認証確認ができませんのでご利用頂けません。
●弊社では、セキュリティ上ご注文者様がクレジット会社にご登録頂いているご住所、ご本人様宛にのみ配送させて頂きます。よって配送会社営業所止めやお勤め先住所等への配送は、お受け出来ません。また配送後の配送先変更も一切出来ませんので予めご了承下さい。
●上記理由により、プレゼント・ギフト等の配送先指定もお受け出来ませんので、そのような場合は、他の決済方法をご利用下さい。
●クレジット承認完了後のキャンセルについて（弊社商品発送前）、キャンセル料（事務手数料）3,000円をご請求させて頂きます場合がございますので、予めご了承ください。 （発送・受取後のキャンセルは返品欄にてご確認下さい。）
※ご本人確認の為、身分証明書（免許証・保険証等）のコピーを頂戴する場合がございます。
カードの有効性・承認の段階でエラーになった場合はメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
ご連絡・お返事いただけないまま一定期間を過ぎますと、ご注文キャンセル扱いとさせて頂きますので、予めご了承下さい。
楽天市場内他ショップや他のECサイト等ではカード名義相違や送付先相違（クレジット会社登録住所以外への送付）について、特に関係なくお受けしているショップ・ECサイトもあるようですが、弊社では本人以外のクレジットカード・クレジット会社登録住所以外への送付については一切お受けできませので、予めご了承頂いたうえでのご注文お願い致します。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】みずほ銀行八重洲口（ヤエスグチ）支店 普通 2299392 株式会社 大黒屋（カブシキガイシャ ダイコクヤ）
- 【備考】
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
弊社在庫確認後にお送りする「注文確定メール」記載の金額をお振込みください。
※「必ず注文確定メール」確認後にお振込み下さい。
●お振込みにかかる、振込手数料はお客様負担となります。
●お支払い総額は、商品代金（税込）＋送料500円（税込）
●商品の発送は、弊社入金確認後となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●弊社指定の入金期限（3営業日以内）までに、入金確認出来ない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
●ご入金後のキャンセルについては（弊社商品発送前）、返金に掛かる振込手数料の他にキャンセル料（事務手数料）2,000円
をご請求させて頂きますので、予めご了承ください。 （発送・受取後のキャンセルは返品欄にてご確認下さい。）- 郵便振替
- 【振込先】10120-62550691 カ）ダイコクヤ
- 【備考】
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
弊社在庫確認後にお送りする「注文確定メール」記載の金額をお振込みください。
※「必ず注文確定メール」確認後にお振込み下さい。
●お振込みにかかる、振込手数料はお客様負担となります。
●お支払い総額は、商品代金（税込）＋送料500円（税込）
●商品の発送は、弊社入金確認後となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●弊社指定の入金期限（3営業日以内）までに、入金確認出来ない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
●ご入金後のキャンセルについては（弊社商品発送前）、返金に掛かる振込手数料の他にキャンセル料（事務手数料）2,000円
をご請求させて頂きますので、予めご了承ください。 （発送・受取後のキャンセルは返品欄にてご確認下さい。）- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
※お支払いは現金決済のみとなります。（クレジットカード及びデビットカードは、ご利用頂けませんので予めご了承下さい。）
●商品発送後の受け取り拒否は、ご遠慮願います。そのような事があった場合は、今後ご利用不可とさせて頂きます。
※代金引換発送後及び受け取り拒否の際には、キャンセル料金として3,000円ご請求させて頂きます。（送料・事務手数料）
●お支払い総額：商品代金（税込）＋送料（500円）＋代金引換手数料（630円）
●代金は、商品宅配時に宅配業者にお支払い下さい。（現金支払いのみ）
●商品発送は、在庫確認・注文確定メール後、配送致します。（基本確定時当日発送）
●商品到着日の指定は、ご注文日より７日以内とさせて頂きます。
（7日間以降の配送日指定を頂いた場合には、自動キャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
●代金引換ご利用の際には、営業所留めはお受けできません。指定の配達先にてお願いいたします。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 630円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
お荷物の配送状況は、「佐川急便お荷物お問合せサービス」にてご確認可能です。
配送上に発生したトラブルに関しましては、配送会社に直接お問合せ下さい。
佐川急便問合せ先：03-3699-3311
※商品の発送は佐川急便での発送となりまして、他配送会社の指定はできません。
(沖縄・その他離島はゆうパック等での配送となります）
【注意】
・クレジットカード決済ご利用の際には、クレジットカード会社ご登録のご住所及びご本人様以外への配送は承ることができませんので、予めご了承下さい。
・代金引換の営業所留めはお受けできませんので、予めご了承下さい。
・紛失等のトラブル防止の為、宅配BOXの利用は基本的に承っておりません。
お客様宅配BOXご希望の際には「自己責任」とさせて頂きます。
・プレゼント包装、ギフトラッピング等は行っておりません。
- 【送料料金表】 全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
キャンセルについて ＜商品発送前＞
商品発送前でキャンセルをご希望の場合は、メールでのご連絡をお願いいたします。
（お電話でのキャンセルのご連絡はご遠慮願います）
＜商品発送後＞
商品発送後は、当社原因を除き、お客様都合でのキャンセルは、原則お受けできません。
（商品発送後、お客様都合によるキャンセルを当社がお受けした場合は、別途キャンセル料を申し受けます）
返品について お客様のご都合によるキャンセル・返品・返金・交換は一切受け付けておりません。
（サイズが違う、デザイン・色が思っていた物と違うといった事もお受けできません）中古品の状態による返品やクレームなどは一切受け付けませんので、お取引前に商品説明を
十分ご確認の上ご不明な点は必ず事前にお電話またはメールにてお問い合わせ下さいませ。商品状態にタバコ臭、香水、その他の臭いなどに関する表記は基本的にはしておりません。
（返品対象にはなりませんので臭いが気になるお客様はお気をつけ下さい返品頂いた商品は、商品交換（在庫が有る場合）又は、返金（カード支払い金額取消し）のいずれか
（中古商品に関しましては該当商品との交換が難しいので、返金のみのご対応となります）とさせて頂き、
お値引き等は一切お受けできませんので予めご了承下さい。
現品は、送料着払いで必ず同封いたしましたもの全てそろえて下記弊社返送先まで返品ください。
なお、該当品を弊社各店店頭にお持ち頂いても、お受けいたしかねますのでご了承ください。
インターネット、メールを通じての「通信販売」は訪問販売や連鎖販売などとは異なりクーリングオフは適用されません。 ※当社原因による欠陥・不良品の場合未使用の状態でのみ返品・交換をお受けいたします。
（商品到着後5日以内にお電話かメールにて連絡頂き送料着払いにてご返送くださいませ。）
また、事前連絡が無い場合もお受け出来ませんのでご返送前に必ずご連絡下さい。
※いずれの場合も商品をご使用になられた形跡がある場合等は、返品をお受けできませんのでご注意下さい。
返金について 返品商品到着、商品確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※返金の際にかかる振込手数料は弊社にて負担させて頂きます。
※カード決済の金額取消しはカード会社に準じます。
返品先・返品連絡先 住所 東京都中央区八重洲1-7-20八重洲口会館8F 電話番号 03-3275-2006 メールアドレス apparelkan@e-daikoku.com 会社名 株式会社 大黒屋 担当部署 商品センター(EC部門) ※返品の事前連絡が無い場合は、一切お受け出来ませんのでご返送前に必ずご連絡下さい。
2006年2月
株式会社大黒屋
株式会社大黒屋は、創業以来２０年以上、古物営業法のもと公安の監督下、個人情報の取り扱いに関しては厳重に取り組み、長年の社史の中、機密保持に対し絶え間ない努力を重ねて参りました。
お客さまとのお取り引き、あるいは当社の営業活動に伴い収集される氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、古物営業法に定められた身分証明書の写しなどの個人情報を、安全に保管し、取り扱うことを最大の課題と認識し、その保護に関して、以下に掲げる事項を、全社員および関係者に徹底しております。
個人情報保護に向けての大黒屋憲章
１．法令・規範の遵守
株式会社大黒屋（以下「当社」といいます）および当社の関連会社で構成される大黒屋グループ（以下「当グループ」といいます）は、個人情報保護に関して適用される法令、規範を遵守し、当社および当グループが保有する個人情報の保護に努めます。
２．個人情報の利用、収集、提供
当社および当グループは、個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により個人情報の収集、利用および提供をおこないます。
３．個人情報の管理
当社および当グループが保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積保管します。当社および当グループが保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積保管します。
４．個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏洩や目的外利用をおこなわないように契約を義務付け、厳重な管理、指導をおこないます。
５．個人情報の開示・訂正・利用停止
当社および当グループの保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止などの要求、および問い合わせがあった場合には、適正に対応します。
６．個人情報に対する社内体制
個人情報保護のために社内体制を整備し、当社および当グループが保有する個人情報は正確かつ最新の内容に維持できるように努め、コンプライアンスプログラムの継続的な改善をおこないます。
株式会社大黒屋
代表取締役社長 松藤 俊司
最新更新日 2006.2.1
個人情報の利用目的
株式会社大黒屋（以下「当社」といいます）および当社の関連会社で構成される大黒屋グループ（以下「当グループ」といいます）は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・ 生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。
（１）当社および当グループの商品の発送、カタログやＤＭの送付、関連するアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を提供させていただくため。
（２）当社および当グループ通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報を提供させていただくため。
（３）当社および当グループが適正と定めた企業のカタログやＤＭ、試供品などの送付のため。
（４）当社および当グループとのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
（５）当社および当グループ主催の懸賞及びモニター企画応募者に対する、報酬及び商品発送のため。
上記（１）〜（５）以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。
●お客様の個人情報の収集について
株式会社大黒屋（以下「当社」といいます）および当社の関連会社で構成される大黒屋グループ
（以下「当グループ」といいます）は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を
収集いたします。
（１）お客様が当社および当グループの商品やカタログ、およびサービスをご利用いただいた時。
（２）お客様が当社および当グループからのアンケートにご協力いただいた時や当社キャンペーンなどに応募した時。
（３）お客様からのお問い合わせに当社および当グループが対応する時、など。
なお、当社および当グループは16歳未満のお客様からのお申込みをいただいた場合は、親権者の方などに確認させて
いただくことがあります。 上記（１）〜（３）以外の場合で個人情報を収集する場合は個別にお知らせします。
●個人情報の提供
株式会社大黒屋（以下「当社」といいます）および当社の関連会社で構成される大黒屋グループ
（以下「当グループ」といいます）は、お客様から収集させていただいた個人情報を下記の
いずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。
（１）法令などに基づく場合。
（２）お客様の事前の承認、同意を得た場合。
（３）当社および当グループに対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、共同利用する場合。
（４）お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合。
（５）当社および当グループが合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。
個人情報の外部委託
株式会社大黒屋（以下「当社」といいます）および当社の関連会社で構成される大黒屋グループ（以下「当グループ」といいます）が、お客様から収集させていただいた個人情報を、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。
個人情報の開示・訂正・削除について
株式会社大黒屋（以下「当社」といいます）および当社の関連会社で構成される大黒屋グループ（以下「当グループ」といいます）は、お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。
ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。
（１）お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時。
（２）当社および当社グループ会社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
（３）他の法令に違反するおそれがある時、など。
当社および当グループは、お客様にお知らせいたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行ないます。 お客様からのお知らせの請求にあたり、お知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。 お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）の写しが必要です。
やむをえない理由により、お知らせできない場合もあります。
個人情報の利用・提供中止
お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、株式会社大黒屋（以下「当社」といいます）および当社の関連会社で構成される大黒屋グループ（以下「当グループ」といいます）での利用、当社および当グループへの提供を速やかに中止いたします。ただし当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。
■個人情報に関してのお問い合わせ
株式会社大黒屋 業務室 コンプライアンス担当
・お電話 03-3275-2212
・FAX 03-3275-2228
・メール secure@e-daikoku.com
・受付時間 10時〜17時（月曜〜金曜のみ受付）※土曜・日曜・祝日はお受けできません
