会社概要

テラオ株式会社
〒577-0033 大阪府東大阪市御厨東1-4-16
TEL:06-6788-9858 FAX:06-6788-9860
代表者:寺尾 勇
店舗運営責任者:寺尾 優美(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:寺尾 優美
店舗連絡先:dandelion@shop.rakuten.co.jp,dandelion_5@shop.rakuten.co.jp,dandelion_7@shop.rakuten.co.jp,dandelion_8@shop.rakuten.co.jp,dandelion_9@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:30 (12:00−13:00は留守番電話に接続されます)

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
クレジットカードお支払いについて

■以下のロゴマークの入ったカードがご利用いただけます。
ご利用可能カード

●お支払の総額は以下の通りです。
●お支払い金額 =商品代金(税別)+消費税の合計+送料(税込)
●消費税の1円以下の端数は、四捨五入の計算となります。

●ご注文後、お支払の最終金額を当店メールでお知らせいたします。
●楽天市場の自動配信メール記載の金額は、送料修正、ポイントご利用などで変更となる場合がございます。
●当店よりお送りする「ご注文ありがとうございましたメール」にて、確定のお支払いの総額をお知らせいたします。

●ご注文から3日以上経過してもメールが届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が届いていない可能性がございます。その場合、お手数ですが当店までご連絡ください。

●安心してお買い物をお楽しみいただけます。
●クレジット番号などはSSL暗号化通信によって情報は暗号化されて送信されます。
●SSL暗号化通信についてのの詳細は⇒こちらから


●クレジットカードご利用お客様控について
●カードご利用お客様控は、すべてオンライン決済のため、原則お送りしておりません。
●特にご入用の場合には、ご注文時の備考欄よりご指示ください。

●クレジットカード承認(オーソリ)エラーについて
●カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一時的に商品の発送を取りやめ、 メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
●特に
有効期限の月/年の日付を逆に入力されるエラーが、非常に多くなっておりますので、ご利用カードをご登録の際にはよくご確認ください。

●商品の発送後にご請求となります。
●各クレジット会社との規約に基づき、商品の発送後に、代金請求させていただきます。
●金額変更などの場合、変更後に再決済お手続きいたしますが、カード会社の締め日により、いったん当月に請求となり、翌月以降のお取り消しとなる場合がございます。

『納品書 兼 領収証』は、【ご注文者様のお名前】で発行いたします。
会社名でなどで発行をご希望の場合には、必ず「ご注文者名を変更して」ご注文下さい。ご注文者様以外のお名前での発行はできません。

ご注文者名は注文ステップ内でご自身でご変更ください。


楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック(業者の選択はお任せください。)
【備考】
代金引換お支払いについて【ゆうパケット不可】

■代金引換手数料330円を頂戴いたします

■配送方法が【ゆうパケット】の場合はご利用いただけません。


※ゆうパケットはポストにご注文商品を直接投函する配送方法ですので代金引換はご利用いただけません

※代金引換は、お届け先で商品をお受け取りの際に、代金を直接お支払いいただく決済方法です。
※ご注文者本人様以外に、お届けするご贈答ギフトには、ご利用いただけません。



●お支払の総額は以下の通りです。
●お支払い金額 =商品代金(税抜)+消費税の合計+送料(税込)+代金引換手数料330円(税込)
●消費税の1円以下の端数は、商品ごとに四捨五入の計算となります。
●代金引換手数料は、お客様にてご負担下さい。

●ご注文後、お支払の最終金額を当店メールでお知らせいたします。
●楽天市場の自動配信メール記載の金額は、送料修正、ポイントご利用などで変更となる場合がございます。
●当店よりお送りする「ご注文ありがとうございましたメール」にて、確定のお支払いの総額をお知らせいたします。

●ご注文から3日以上経過してもメールが届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が届いていない可能性がございます。その場合、お手数ですが当店までご連絡ください。

●商品のお届け時に、配送員に現金にて代金をお支払いください。

『納品書 兼 領収証』は、【ご注文者様のお名前】で発行いたします。
会社名でなどで発行をご希望の場合には、必ず「ご注文者名を変更して」ご注文下さい。ご注文者様以外のお名前での発行はできません。

ご注文者名は注文ステップ内でご自身でご変更ください。



【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

コンビニ後払い(手数料250円) ※請求書は商品と別送
【備考】
コンビニ後払い(手数料250円)は
商品到着後のお支払いです。

●↑のバナーをクリックして、必ず詳細をご確認下さい。
●ページ先の注意事項をご承諾の上、商品のご注文を行うものとさせていただきます。


後払い手数料 250円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)まで

ご請求書は商品と一緒には
【お届けいたしません】。

■商品の到着後、請求書をご注文者様に郵送いたします。

商品の到着を確認してからコンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に株式会社ニッセンより、ご注文者様宛てに郵送されますので、発行日から14日以内にお支払いをお願いします。送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

■後払い手数料250円(税込)を頂戴いたします。

※全国46,000店舗以上の主要コンビニのレジにてお支払い頂けます。お支払いただけるコンビニなどはこちら

■以下の場合はご利用いただけません。

・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合


代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございます。

提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施。

●お支払の総額は以下の通りです。
●お支払い金額 =商品代金(税別)+消費税の合計+送料(税込)+後払い手数料250円(税込)
●消費税の1円以下の端数は、四捨五入の計算となります。
●後払い手数料250円は、お客様にてご負担下さい。

●ご注文後、お支払の最終金額を当店メールでお知らせいたします。
●後払い手数料の250円(税込)は、楽天市場から自動配信される「注文内容ご確認メール」には記載されておりません。
●楽天市場の自動配信メール記載の金額は、送料修正、ポイントご利用などで変更となる場合がございます。
●当店よりお送りする「ご注文ありがとうございました」のメールにて、確定のお支払いの総額をお知らせいたします。

●ご注文から2営業日以上経過してもメールが届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が届いていない可能性がございます。その場合、お手数ですが当店までご連絡ください。なお土日祝日の当店休業日はメールの送信を行っておりません。

●お支払い用紙(請求書)は、商品と別に郵送いたします。
●商品の発送後に、株式会社ニッセンより、請求書をご注文者様にご郵送致しますので、発行日より14日以内にお支払い下さい。

●ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)までです。
●ご利用限度額は、他店舗でのニッセン後払いでのお支払い金額も含めて、累計残高で54,000円(税込)までです。こちらの金額を超えるお買い物の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

●与信審査について
●何らかの理由で、与信審査が通らなかった場合には、一時的に商品の発送を取りやめ、 メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

●商品到着より一週間以上経過しても、お振込用紙が到着しない場合など
お手数ですが、下記までお問い合わせ下さい。

●ニッセン後払い購入者さま専用お問合わせ電話番号
TEL 075-682-2106
受付時間 平日 9:00〜18:00

●メールでのお問い合わせは
⇒こちらのページの下部にある【お問い合わせフォーム】よりどうぞ(ニッセン後払いのサイトが開きます)

配送について

佐川急便・ゆうパック
【備考】
※佐川急便・ゆうパックでお送りします。
(配送業者の選択は当店にお任せください。)


◆出荷日について

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クレジット/代金引換/コンビニ後払い/楽天バンク
当店でご注文確認後、通常2営業日以内に出荷。

※但し欠品・廃番・お取り寄せ商品の場合はこの限りではありません。
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◆運送業者について

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佐川急便・ゆうパックでお送りします。配送業者の選択は当店にお任せください。

※他の業者はお選びいただけません。
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◆ゆうパケットについて
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ゆうパケットの場合は、ご注文確定後に当店にて送料を修正致しますので、
一旦そのまま宅配便にてご注文を完了させてください。


後ほど当店からお送りするご注文内容のご確認メールにて、
修正後の金額をご案内いたします。

※ゆうパケット送料は全国一律250円です
※代金引換の場合はご利用いただけません。当店にて宅配便送料に修正させて頂きます。
※お届けの日時指定を承ることができません
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◆営業所止めについて
------------------------------------------------------------
センターコード、支店名などの詳細を備考欄に必ずご記載下さい。
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※配送時の長期不在、住所不備などの理由で荷物が店舗に返送になった場合は、
キャンセル手数料が発生いたします。なるべく早くお受け取り頂きます様、
宜しくお願い申し上げます。


【送料料金表】
  北海道東北関東北陸東海近畿中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 富山県 石川県 福井県  山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県  三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,999円 1100円 715円 550円 550円 550円 440円 550円 550円 550円 1650円
6,000〜999,999,999円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一誤送、破損などございましたら到着日より7日以内にご連絡ください。

7日を過ぎますと未開封・未使用を問わず返品・交換をお受けすることができませんので、お品物が到着いたしましたらすぐに状態をご確認くださいますようお願いいたします。

◆お客様ご都合(注文間違いなど)の返品交換について

・返品・交換手数料としてお買物合計金額の20%を頂戴します。
・返送の際は元払いでお送りくださいませ。
・交換品をお送りする際は既定の送料を頂戴します。

■お問合せ先はこちら
メール:info@terao-inc.com dandelion.ra@corkland.jp
電話:0120-377-573 (フリーダイヤル)