お支払について
注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、ご注文画面より
正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限　1日2回】
1回目　午前11時
2回目　午後17時
（午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です）
※発送後の返品は、致しかねます。下記(返品について)を御参照下さい

■楽天市場会員でないお客様
お手数ですが直接当店にご連絡ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 
AMEX リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 
UFJ(MILLION) リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 

【備考】


◇VISA ◇MASTER ◇JCB ◇AMEX ◇UFJ(MILLION)
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●カードは、ご本人名義のものに限ります。
●カードの不正利用が増えており、当店ではセキュリティ強化の為、
　承認をとる前に、カード会社にご登録の情報を確認させて頂いております。
　ご注文者の情報をご入力の際は、カード会社にご登録の住所・ご連絡先をご入力下さい。
●お支払い回数は１回払いの他上記の方法がご利用いただけます。
(カードの種類によっては、ご利用頂けない場合があります）
●ボーナス一括払いのお取り扱い期間は、夏（12/16〜6/15）、冬（7/16〜11/15）となります。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　<商品代金合計(税込)>＋<送料(税込)>
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを
　利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
　ご安心下さい。
●カード決済で、承認エラーとなり、他のお支払方法に変更される場合、
　『代引き』へのご変更は承れませんので、ご了承下さいませ。
★当店は、ネット上で決済致しますので、カードのご利用控えは
　お渡しできません。「お買い上げ明細書」を持って、代えさせて
　頂きます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京ＵＦＪ青山通 普通 1553055 dejavu青山
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：<商品代金合計(税込)>＋<送料(税込)>
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１週間以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。
★基本的に領収書は、お渡し致しませんが「お買い上げ明細書」を
　持って、代えさせて頂きます。

郵便振替
【振込先】00180-8-684031 dejavu（デジャヴ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振替金額　：<商品代金合計(税込)>＋<送料(税込)>
　　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振替えお願いします。
●郵便振替の場合、入金確認通知が届くのに４・５日掛かります。
●入金確認通知が届き次第、商品を発送致します。
●1週間以内にご入金もしくはご連絡のない場合、キャンセルとさせて頂きます。
★基本的に領収書は、お渡し致しませんが「お買い上げ明細書」を
　持って、代えさせて頂きます。

代金引換
【業者】佐川急便　e-コレクト
【備考】
●代引き配達をご利用には、別途手数料が掛かります。
●代引きでのお届け先は、ご注文者のご自宅ご住所に限ります。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　<商品代金合計(税込)>＋<送料(税込)>＋<代引手数料(￥735)>
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代引きのご利用は、５万円までとさせて頂きます。
●代引きでのお支払方法は、現金払いのみとさせて頂き、 カードでのお支払いは不可とさせて頂きます。
●代引きの場合、商品到着希望期日は、約１０日間以内とさせて頂きます。
ご注文日より到着期日が長期に亘る場合は、お受け致しかねます。
　 その場合は、前払いにご変更下さい。
●代引き手数料
一律￥735(税込)
★基本的に領収書は、お渡し致しませんが「お買い上げ明細書」を
　持って、代えさせて頂きます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 735円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒107-0062　東京都港区南青山2-22-14-610
【受取人氏名】dejavu
【受取人電話番号】03-5772-2481
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　ご郵送いただく金額：<商品代金合計(税込)>＋<送料(税込)>
　　　現金書留手数料　　：郵便局でお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●1週間以内にご送金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。
★基本的に領収書は、お渡し致しませんが「お買い上げ明細書」を
　持って、代えさせて頂きます。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：<商品代金合計(税込)>＋<送料(税込)>
　　　手数料　：上記商品代金が、￥8,000未満まで￥240（税別）
　　　　　　　　￥8,000〜￥30,000未満まで商品代金合計の３％（税別）
　　　　　　　　￥30,000以上は￥900（税別）がかかります。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、決済手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメ
　モしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１週間以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。
★基本的に領収書は、お渡し致しませんが「お買い上げ明細書」を
　持って、代えさせて頂きます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：<商品代金合計(税込)＋<送料(税込)
　　　手数料　：上記商品代金が￥8,000未満は、￥200（税別）
　　　　　￥8,000以上￥30,000未満は、商品金額の3％（税別）
　　　　　　　　￥30,000以上は、￥900（税別）がかかります。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、決済手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
　こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に
　入力してください。
　Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもって
　レジで代金をお支払ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
★基本的に領収書は、お渡し致しませんが「お買い上げ明細書」を
　持って、代えさせて頂きます。
●1週間以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便・西濃運輸　どちらかお選び頂けます。
【備考】
【　佐川急便　】
★送料は地域によって、金額が変わります。
　 下記一覧表をご覧下さい。（税込）

★高額商品の為、当店負担により保険を掛けて、発送致します。

★基本的に、営業所止め配送はいたしません。

★商品管理・品質チェックには万全を期しておりますので、返品・交換はお受けしておりません。
万一配送中に破損していた場合は、ご使用にならず、至急ご連絡下さい。
★次の場合は配送中の破損品であっても返品・交換は承れませんので、ご了承下さい。

　　　1.一度ご使用になった商品
　　　2.お客様側の責任により、傷や汚れが生じた商品
　　　3.商品到着後４日以上経過した商品

★配送中の破損の際の返送料については、当店にて負担いたします。着払いにて、ご返品願います。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、又特別な事由がない場合
銀行振り込み、郵便振替、コンビニ・ATM決済　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済　⇒本人確認で「全て一致」し、承認が取れた後３営業日以内に発送致します。
代金引換　⇒ご注文後３営業日以内に発送致します。
＊代引きのご利用は、５万円まで、現金払いのみとさせて頂いております。
＊代引きの配送先は、ご注文者様のご住所以外は承れません。
＊代引き配送での到着指定日が、１０日間を超える場合は、原則承れません。
　 その場合は、前払いにご変更にて承ります。
【送料料金表】
　 関東信越東海南東北北陸関西北東北中国四国九州・北海道沖縄
地域詳細 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 宮城県　山形県　福島県　 富山県　石川県　福井県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 青森県　岩手県　秋田県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 北海道　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 735円 945円 945円 945円 1050円 1050円 1050円 1260円 1365円 1575円 2100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
★ご入金確認次第、発送致します。
★7日以内（定休日は除く）には、お手元に届く予定です。
★店頭同時販売の為、売り切れの際は、ご容赦下さい。

宅配便（西濃運輸カンガルー便）
【備考】
【　西濃運輸　】

★一部離島には対応致しておりません。

★送料は下記一覧表をご覧下さい。（税込）

★高額商品の為、当店負担により保険を掛けて、発送致します。

★基本的に、営業所止め配送はいたしません。

★商品管理・品質チェックには万全を期しておりますので、返品・交換はお受けしておりません。
万一配送中に破損していた場合は、ご使用にならず、至急ご連絡下さい。
★次の場合は配送中の破損品であっても返品・交換は承れませんので、ご了承下さい。

　　　1.一度ご使用になった商品
　　　2.お客様側の責任により、傷や汚れが生じた商品
　　　3.商品到着後４日以上経過した商品

★配送中の破損の際の返送料については、当店にて負担いたします。着払いにて、ご返品願います。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、又特別な事由がない場合
銀行振り込み、郵便振替、コンビニ・ATM決済　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済　⇒本人確認で「全て一致」し、承認が取れた後３営業日以内に発送致します。

【配送時間帯はご指定出来ません】
午前・午後のどちらかをお選び下さい。
ただし、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道本州四国・九州沖縄（本島のみ）
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 630円 630円 630円 1630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
★商品管理・品質チェックには万全を期しておりますので、返品・お取替えは一切お受けしておりません。万一配送中に破損していた場合は、商品お受け取り日から３日以内（定休日は除く）にご連絡下さい。

★次の場合、商品相違・配送中の破損だとしても返品・交換はお受け致しかねますので、ご了承下さい。

　　　1.一度ご使用になった商品
　　　2.お客様側の責任により、傷や汚れが生じた商品
　　　3.商品到着後４日以上経過した商品
　　　4.お客様のご都合による場合
　　　5.当店管理下における傷・汚れ以外の場合

★配送中の破損の際の返送料については、当店にて負担いたします。着払いにて、ご返品願います。

★商品を返品した場合の代金返却は、商品到着確認後、お客様ご指定の銀行又は、信用金庫の口座に振り込み致します。

　　　【連絡先】TEL:03-5772-2481　【ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ】 info@dejavu-st.com
　　　【返送先】〒107-0062　東京都港区南青山2-22-14-610