会社概要
デジ倉は
株式会社カコイエレクトロのインターネットショピング店舗です。
弊社は、鹿児島県内で家電製品、OA機器の販売及び修理を行っています。
お客様の実現させたいスタイルを正確に把握することが基本だと考えています。

創 立 /昭和34年9月
資本金 /1億円
代表者 /代表取締役社長 栫井 銀二郎
従業員数/470名

株式会社カコイエレクトロ
〒890-0073 鹿児島県鹿児島市宇宿2丁目2-18
TEL:099-813-8702 FAX:099-258-7758
店舗運営責任者:東條 博孝(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:東條 博孝
店舗連絡先:dejikura2@kakoi.co.jp

個人情報保護方針
このサイトは楽天市場内の店舗です。

楽天市場内のデジ倉楽天市場店のお買物ページ、受注システム、受注データは、
楽天市場のシステムでセキュリティ保護されています。
楽天市場の個人情報の取扱いに関しての詳しい情報については、
プライバシーポリシーをご覧ください。


当社におきましても、お客様の個人情報(※1)は、当社個人情報保護規定を定め、
管理責任者を置いて個人情報の適切な管理に努めます。
※1 個人情報とは、お客様から収集させていただく、氏名、住所、電話番号、
    メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を意味します。

お客様から、個人情報を収集させていただく場合は、その目的を明確にお知らせ
するものとし、次にあげる目的のために利用させていただきます。

(1)お客様からの受注に対する処理手続。
(2)お客様からのお問合せへの回答。
(3)メルマガによる売出しや商品、サービスのご案内。。
(4)お買い上げ商品の配達(配送)。
(5)保守等のご案内。

当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を商品の仕入先企業、
業務委託先企業に提供・共同利用する場合がございます。
それ以外には、次のいれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等は
一切致しません。

(1)法令等により開示が求められた場合。
(2)お客様からのお問合わせに対し、その内容が企業等から直接回答するのが
   適当と当社が判断した場合。
(3)個人情報について、あらかじめ当社との間で機密保持契約を締結している
   企業に開示する場合。
(4)お客様の事前の同意を得た場合。
(5)お客様および一般市民の生命、健康、財産などに重大な損害が発生すること
   を防止するために必要な場合。

お客様が、ご自身の個人情報の照会、訂正、削除等を希望される場合は、
  当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、合
  理的な範囲と期間内ですみやかに対応致します。

当社の個人情報の取扱いについてのお問合わせは「デジ倉お客様窓口」で
対応させていただきます。


お支払について

●弊社では下記のお支払方法をご利用できます。
  クレジットカード
  銀行振り込み
  代金引換
  現金書留
  J−Debitカードによるお支払い(佐川急便配達時決済)
  クレジットカードによるお支払い(佐川急便配達時決済)
  ショッピングクレジット
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
UFJ(MILLION) リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
NICOS リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
Diners リボ,ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください) 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。    
●当店では海外発行カードはご利用できません。
●お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
●ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※他人名義のクレジットカードを利用した不正注文防止の為、
お名前、ご住所、ご連絡先の内一つでも一致しない場合には、
商品の発送は出来かねますのでご了承下さい。


●お支払いは、1回払い、リボ払い、分割払い(3〜24回)、ボーナス一括払い。
※リボ払い、分割3回以上は手数料がかかりますのでカード会社へお問い合わせください。
●ボーナス一括払いの受付期間は、それぞれ下記の期間となります。
【VISA・MASTER・UFJ・JCB・NICOS・Diners】夏12/16〜6/15 冬7/16〜11/15
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)税込表示
 ※消費税の端数1円未満は切り捨てでの計算となります。
●必ず弊社からの受注確認メールにてお支払総額・在庫状況・配送状況をご確認下さい。
  なお、弊社ではSSLというシステムを 利用しておりますので、
  カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●ネット上において第三者によるクレジットカードの不正使用及び、
 プライバシーの侵害について弊社はその責任を負わないものと致します。
●カード決済に関しては、カード会社の承認が取れた後、商品の発送をいたします。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】鹿児島銀行中央支店 当座 23427 (カ)カコイエレクトロ
【備考】    
●お支払総額は以下の通りです。     
   振込金額 :(商品代金合計)税込表示     
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。     
 ※消費税の端数1円未満は切り捨てでの計算となります。     
●必ず弊社からの受注確認メールにてお支払総額・在庫状況・配送状況をご確認下さい。     
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。     
●上記口座にお振込みお願いします。     
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文確認メール到着後、1週間以内にお振り込み下さい。期限が切れた場合は
   誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
   もし、1週間以上かかる場合は、あらかじめご連絡をお願いいたします。
●ご入金後の商品の変更・キャンセルはお受け出来ませんのでご注意ください。
●お振込者名は、お申込者名にてお願いいたします。
   他のお振込者名にてお手続きなさる場合は、ご連絡ください。
●トラブル防止の為、振込伝票は大切に保管して下さい。
●振り込み後、メールでご連絡いただけますと、入金確認が早くできます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●配達時に、代金と引き替えに商品をお渡しする方法です。    
●お支払総額は以下の通りです。     
   (商品代金合計)税込表示     
   代引手数料:無料     
 ※消費税の端数1円未満は切り捨てでの計算となります。     
●必ず弊社からの受注確認メールにてお支払総額・在庫状況・配送状況をご確認下さい。     
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●領収書は佐川急便の「荷物受取時の荷札」が、そのまま領収書となります。
 (税法上でも正規の領収証として認められております)

●一部地域ではご利用になれません。(その場合は、ご連絡いたします)
●配達指定日時がある場合は注文時にお知らせください。
●商品発送後の商品の変更、キャンセルは受付できませんのでご注意ください

現金書留
【受取人住所】〒892-0836 鹿児島県鹿児島市錦江町9-25
【受取人氏名】株式会社 カコイエレクトロ
【受取人電話番号】099-223-8641
【備考】    
●お支払総額は以下の通りです。     
   ご郵送いただく金額:(商品代金合計)税込表示    
   現金書留手数料  :郵便局でお確かめください。     
 ※消費税の端数1円未満は切り捨てでの計算となります。     
●必ず弊社からの受注確認メールにてお支払総額・在庫状況・配送状況をご確認下さい。     
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。     
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。     
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。

配達時の佐川急便によるカード決済
【備考】●佐川急便の商品配達時にデビットカード、クレジットカードでお支払い頂けます。
●お支払総額は以下の通りです。 
 (商品代金合計)税込表示
●領収書が必要なお客様は、佐川急便の「荷物受取時の荷札」が正式な領収書となります。
●必ず弊社からの受注確認メールにてお支払総額・在庫状況・配送状況をご確認下さい。
●デビットカード利用可能時間   平日8:00〜21:00  / 土・日・祝日 9:00〜19:00  
 営業日 1/1〜1/3と5/3〜5/5を除く毎日
●利用可能クレジットカード  JCB、マスター、VISA、セゾン、OMC、オリコ、共同、マイカル、楽天KC
 その他各種クレジットカードに対応いたしております。
●ご利用いただけない地域もございます。(その場合連絡いたします)
●その場で決済できず、商品のお渡しができない場合があります。
 お手数ですがその場合、「代引き」への変更をお願いたします。
 「代引き」へのご変更が難しい場合は、弊社へ連絡ください。

セディナ ショッピングローン
【備考】信販会社 :セディナ

クレジット申込書の署名・捺印が不要です。ネット上で契約が完了します。
※ クレジットカード払いではありませんのでご注意ください

※セディナの詳しい手順はこちらから ⇒ http://www.rakuten.co.jp/dejikura/631393/894788/

【Orico】 オリコショッピングローン
【備考】

ご注文後、ご案内メールをさせていただきます。
原則 7日以内にオンラインにて「OricoWebクレジット」のお手続きをお願いします。

※ポイントをご利用の場合等、楽天からの確認メールと金額が異なる場合がございます。
 当店からのメールに記載の金額でお支払ください。

◆クレジットカードがなくてもご利用いただけます。
◆お申込みの際、お客さまが入力された情報は、SSLにより安全に通信されます。
◆ショッピングローンでご注文の場合、商品のお届け先はローン契約の際にご登録の住所、もしくは勤務先の住所となります。
それ以外の住所へは配送できませんので、予めご了承ください。


■注意事項■
※本ショッピングローンは株式会社オリエントコーポレーションが提供する決済サービスです。
※クレジットカード決済ではありません。

※ローン希望額が、3万円以上、月々の支払いが3000円以上でご利用いただけます。
※お客様から申込がない場合、キャンセルとさせていただきます。お早めに申込手続きをお願いいたします。
※オリコの申込手続き完了後、お客様からの商品変更、キャンセル、支払回数の変更は一切できませんのでご了承ください。
※商品価格にはオリコWebクレジットの分割払手数料は含まれておりません。





配送について

●弊社では佐川急便にて発送いたしております。
*法人様へのお届けの際は時間帯指定はご了承ください。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

1回のご注文で合計10,000円以上のお買い上げで、送料無料!
※10,000円未満の場合、全国一律送料500円です

※沖縄および離島を除く

●商品のお届けにつきましては、宅配業者による配送(玄関口まで)となります。
●銀行振込・現金書留は入金確認後、クレジットカード・ショッピングクレジットは決済完了後に商品手配いたします。
●必ず弊社からの受注確認メールにて在庫・配送状況をご確認下さい。
※メール便・定形外郵便等での配送は承っておりません。

開封後の返品・交換はお受けできかねます。予めご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率      5% 
消費税計算順序   1商品毎に消費税計算
消費税1円未満端数 切り捨て
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品、交換について
●返品・交換をご希望の場合、商品到着後8日以内に下記へご連絡ください。
  連絡なしの返品・交換は受付けできません。
  TEL:099-813-8702  : e−mail  dejikura2@kakoi.co.jp
●返品・交換は、「未開封.未開梱」のものに限らせて頂きます。
●お客様都合による返品・交換の送料・手数料はお客様負担でお願いします。
●商品を返品される場合、頂きました送料はお返しすることは出来ません。
  尚、初期不良の場合は弊社負担となります。
●返送商品の送付先は、当社からお客様へ連絡いたします。
●クレジットカード承認後の商品の変更・キャンセルは一旦利用金額が引き落とされる場合がありますのでご了承ください。
●受注生産品・特殊サイズ・限定品・処分品など交換・返品がお受け出来ない商品もございます。
●修理につきましては、お手数ですがお近くのメーカーサービスセンターにご依頼下さい。
●初期不良品については、e−mail  dejikura2@kakoi.co.jp  へ連絡ください。
  商品到着後8日以内の不良が初期不良の扱いとなります。
  但し、お客様の操作ミスによるものは、初期不良扱いとはなりません
  また、メーカ完了商品や一部スポット商品・限定商品などの場合には交換できない場合もございます。
  この場合はメーカ修理、もしくは返品にて対応させていただきます。
●商品交換の際は、お届けさせて頂いた状態に梱包し、返送して頂くことになります。
  この際、梱包資材は全て必要となりますので、商品到着後8日間は廃棄なさらないようにお願い致します。
●商品の保証について
  商品に保証書が付いているものに対して。
  保証範囲は保証書に記載されている(保証規約)に基づきます。
  保証期間は保証書に記載されている通りです。