■■ご注文前に必ずご確認下さい■■


■返品・交換について■


◆不良品、ご注文の商品と違う商品が届いた場合


    商品到着後7日以内にお電話にてご連絡下さい。

    ご連絡後、送料着払い(当店負担)にてご返送下さい。
    弊社にて返送商品確認後、同商品を再発送させていただきます。
    交換品の在庫切れの場合は、商品代金を返金させていただきます。

    (返金方法)
    返送商品到着確認後、クレジットカード請求の取り下げ、
    または3日以内にお客様のご指定口座にお振込致します。

    なお不良品の場合、不良箇所や状態の確認の為携帯電話のカメラ等で
    商品の撮影をお願いする場合がございます。ご協力をお願い致します。


※当店の商品は全て海外規格の商品のため、同じブランドの商品でも
 日本の小売店等で販売されている商品とはサイズ、仕様等が異なる場合がございます。
 上記理由による不良品としての対応はお受け致しかねますので予めご了承ください。
 
 サイズ感につきましては、各ページのサイズチャートを参考にご検討ください。
 またご相談いただきましたら実際にスタッフが試着等させていただき、ご返答させていただきます。
 お気軽にお問い合わせください。



◆お客さま都合でのサイズ交換及び返品の場合

    サイズ違いやイメージ違い等、お客様のご都合による返品・サイズ交換は、
    必ず電話かメールでご連絡頂いた後、商品到着後8日以内にご返送いただいた場合に限りお受けいたします。
    また返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

    ページ表記等の参考にさせていただきますので、返品ご希望のご連絡の際、
    返品の理由も合わせてご連絡下さい


    【サイズ交換の流れ】
    商品ご返送後、商品の状態を確認させていただき問題なければ、
    送料着払いにてサイズ交換商品を発送させていただきます    
    (※着払いの送料は当店の通常送料とは異なりますのでご注意ください。)

    【返品の流れ】
    商品ご返送後、商品の状態を確認させていただき問題なければ、
    お支払い金額から送料等を差し引いた商品代金を返金させていただきます。
    返金方法は決済方法によって異なりますので、下記をご確認ください。

    クレジットカードの場合・・・ご注文データの請求金額を配送時の送料分のみに修正し、あらためて請求させていただきます。

    それ以外の場合・・・お支払いいただいた金額から、配送時の送料、及び振込み手数料を引いた金額を銀行振り込みにて返金させていただきます。
    (※その際、振込先情報【銀行名・支店名・口座番号・口座種類・名義】が必要となりますので、メールにてお知らせください。)



※以下の場合は不良品、お客さま都合に関わらず交換・返品のご要望がお受けできなくなりますのでご注意ください。

1) 商品を使用されている場合(試着は除く)
2) お客様のもとで商品に汚れ、キズ、匂いなどが生じた場合
3) 商品到着後、8日以上経過した場合



なおご連絡なくご返品されますと、商品のお受け取りが出来ず
そのまま再返送されますので、ご注意くださいますようお願い致します。



■保証について■

◆当店の販売商品は全て、アメリカ、ヨーロッパより直輸入した正規品です。
◆保証書類は付属しませんのでご了承ください。




■包装・配送について■

◆当店では、営業日の17時までにいただいたご注文は即日発送を心がけております。
 (万が一翌日になる場合は、別途ご連絡させていただきます。)

 平日の17時以降にいただいたご注文については翌日に、また金曜日の17時から土・日曜の間に
 いただいたご注文は翌週の月曜日に発送させていただきます。

◆ラッピングのサービスは行っておりませんのでご了承下さい。
◆商品の箱及びタグに若干のへこみや傷・バーコードの切り取りがある場合がございます。予めご了承ください。

 ※商品管理の都合上バーコードを切り取っている場合もございますが、商品は全て正規品ですのでご安心ください。
 ※上記の箱やタグ、バーコードに関する理由での商品の返品・交換は基本的にお受けできませんので予めご了承ください。

◆通常、商品をエアーパッキンで包み、ヤマト運輸の袋に入れ、お買い上げ明細書を同封して発送いたします。
(お買い上げ明細書には金額記載があります。同封されたくないお客様は、ご注文の際に備考欄にその旨の記載をお願い致します。)


◆海外への配送については、承っておりません。

We are sorry to say that we DO NOT accept any international orders.Thank you.


■領収書について■

◆領収書については、下記の通りお支払方法により異なります。

・クレジット、楽天BK、楽天Edy
お客様がご契約されているクレジット会社が発行するご利用明細書。

・代金引換
配送業者(クロネコヤマト)が代金引換時にお渡しする領収書。

・銀行振込
お客様がお支払いただいた時点での払い込み受領書。

※弊社より個別の領収書の発行は致しておりませんので
ご了承くださいませ。



■高額購入割引特典について■
◆1配送先につき、合計10000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
◆合計金額に消費税は含まれませんのでご注意ください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、カードにより上記分割、リボ払いが可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1392703 ラクテン(テ゛リシヤスシ゛ヤハ゜ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料となります。
 振込手数料:お振込手数料はお客様のご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日から1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料+代引手数料となります。
 代引手数料:下表をご参照ください。
代引業者指定 宅配便
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8000円324円
8001 〜 26900円432円
26901 〜 93400円648円
93401 〜 270000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。


宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【商品の配送について】 
 銀行振込/楽天バンク/楽天Edy ⇒ご入金確認後、即日、又は翌日発送。
 クレジットカード/代金引換   ⇒ご注文確認後、即日、又は翌日発送。

 商品発送後、通常翌日〜3日でお手元に届きますが、決済方法や連休等により多少前後する場合がございます。
 商品発送後に伝票番号をお知らせしておりますので、そちらでも配送状況をご確認いただけます。

【配送の時間帯】
 ☆配送希望時間帯をご指定いただけます。
 
 [午前中] [12時〜14時]
 [14時〜16時] [16時〜18時]
 [18時〜20時] [20時〜21時]

 ただし時間を指定された場合でも、
 事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1296円 1080円 756円 648円 648円 540円 540円 540円 540円 648円 648円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
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