会社概要

de mieux en mieux
〒517-0703 三重県志摩市志摩町和具1937−13
TEL:0599-85-5515 FAX:0599-85-5515
店舗運営責任者:倉本 弘之
店舗セキュリティ責任者:倉本 弘之
店舗連絡先:demieux@shop.rakuten.co.jp

営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−17:00
※土曜日曜祝日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】第三銀行(ダイサンギンコウ)和具支店(ワグシテン) 普通 2252234 倉本 美江(クラモト ミエ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●4日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】12270-14489051 クラモト ミエ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。

●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
●4日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト宅急便
【備考】●de mieux en mieuxからお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

●代引きでの配達指定日は、最長で7日までとなります。

※最近、代引きの受取拒否(長期不在も含まれます)が多数発生しております。

代金引換の受取拒否および不在受取拒否で商品が持ち戻りになりました場合には
かかりました「往復送料」「代金引換手数料」「楽天スーパーポイント付与料」をご請求させていただきます。
万一、お支払いいただけない場合は
小額訴訟及び支払催促により法的処置をとらせていただきます。
その際、所轄警察署にも連絡させていただきます。ご了承ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト宅急便
【備考】◆8000円以上のお買い物で送料無料◆
ただし、沖縄、その他離島は送料800円


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換、ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
※定休日を挟む場合は翌営業日。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配達日時指定は、【4日後以降〜7日以内】でよろしくお願いします。
※お急ぎの場合は【最短で発送希望】を選択いただけます。
【送料料金表】
  本州四国・九州北海道・沖縄・一部離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
0〜7,999円 500円 500円 800円
8,000〜999,999,999円 0円 0円 500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/8/2〜2014/8/6 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考8000円以上のお買い物で全品送料無料!!
※ただし、北海道、沖縄、その他離島は送料800円

海外便
EMS international mail service
【備考】
EMS International Mail Services

This option can be selected for EMS is a top speed international mail service for send up to 30kgitems
simply and conveniently to over 120 countries and territories worldwide.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

クロネコメール便 (あす楽対象外)(補償なし、銀行振込・郵便振替、クレジット払いのみ可、厚み2cmまで)
【備考】・長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内
で重量1,000g以内のもの。
・A4サイズの目安は角2封筒以内のサイズとなります。
(角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内)

※規格外商品は宅急便へ変更させていただきます。
・支払方法:銀行振込・郵便振替、クレジット払いのみ(代引き不可)
・配達はポストインとなり、万一紛失した際の商品の補償はございません。
トラブルも発生しやすくあまりおススメできません。ご了承の上お選びください。
・配送日時等の指定ができません。

【送料料金表】  全国一律料金:170円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●ご注文内容商品がメール便規格外となりますと、弊社にて配送方法を「宅配便」へと変更し出荷いたします。ご了承ください。

●メール便2通での発送をご希望のお客様は、その旨備考欄にお書き添え下さい。尚、ご注文商品内容がメール便2通での規格範囲外となりますと、弊社にて配送方法を「宅配便」へと変更し出荷いたします。ご了承ください。 配送日指定はあくまで目安となります。 注文状況や連休の際、また離島への配送や宅配業者の都合により配達が遅れる場合がございますのでご了承ください。

Rakuten International Small Package Services (Please write down your address in English)
【備考】Rakuten International Small Packet Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

・This Service is using JAPAN Post' Small Packet Service.
・Small articles can be sent at a lower rate than EMS (Express Mail Service) or Parcel Post.
・The maximum weight for these packages is 2 kg.
・Maximum Size : Length + width + thickness = 90 cm
・Some countries accept small packets by economy air (SAL) in addition to airmail and surface mail.

Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking and compensation, please choose Registered mail(option service: +410 Yen) or Rakuten International Shipping Services.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Packet Services.For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■ 返品・交換について

商品の検品および発送には十分注意しておりますが、商品が到着しましたら必ずご確認くださいませ。

返品および交換を希望される場合は商品到着から3日以内にご連絡ください。 折り返し返品・交換方法等詳細をメールにてご連絡させて頂きますので、メール到着後4日以内に商品を発送してください。
この期間を過ぎますといかなる場合でも返品・交換出来かねますので、予めご了承くださいませ。
※セール商品につきましては、交換・返品はお受け出来ません。

■ 商品掲載画像について

当店では可能な限り実物の商品に近い画像を利用するようこころがけていますが、ご覧になっているモニターの色の違いや、またお使い頂いております携帯機種により実際の商品と色味・質感が異なる場合がございます。
万が一、お届けした商品がお客様のイメージの異なる場合やお気に召さない場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。折り返し、ご返品方法のメールをさせていただきますので、メール到着後4日以内に商品をご発送ください。
この期間を過ぎますと返品できかねますのでご注意ください。

■ 商品について
不良品(キズ、汚れ等)及び配送途中の破損などの事故の場合、良品交換させていただいております。商品の到着が確認でき次第、交換品を発送いたします。

■ お客様のご都合による返品について


イメージ違い、サイズ違いなど返品をご希望の場合、商品到着後3日以内に下記の内容を記載し、下記アドレスまでご連絡下さい。ご連絡頂けましたら、折り返し返送方法等詳細をメールにてご連絡させて頂きますので、メール到着後4日以内に商品を発送してください。
返品商品は未使用で商品のタグが切り離されていないもの、また袋・箱などが揃っていることが条件です。
※セール商品や共同購入商品につきましては、交換はお受け出来ません。

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

返品商品の到着が確認でき次第、商品代金を返金いたします。 (ご購入の際、当店が送料を負担して発送している場合はその際にかかった送料を返金代金より差し引いて返金いたします)

クレジットカードでお取引のお客様につきましては、〆日の都合上、クレジット決済の取消または現金にて返金致します。

※返品については事務手数料をお申し付けさせていただきますので予めご了承ください。
  (返品事務手数料は1点につき250円になります)

【あて先】demieux@shop.rakuten.co.jp
(メールが届かないなどがございます場合は、商品ページの商品についてのお問合せからご連絡いただくか
お電話にてご連絡をお願いいたします。)
【件名】【お客様】返品について

誠にお手数をおかけ致しますが、こちらをコピーペーストしてお使いください。

■ 返品・交換をお受けできない場合について


下記に当てはまる場合はいかなる場合においても返品・交換をお受けできません。

  ・一度でもご使用になられた商品
  ・お客様自身で破損・汚された商品
  ・一度でもお洗濯、クリーニングに出された商品
  ・裾上げなど修理、加工された商品
  ・商品のタグが切り離されたもの、また袋・箱などが揃っていないもの
  ・ファンデーション、香水、タバコ等の臭いが付着している商品(弊店で判断させていただきます。)
  ・共同購入・オークションでお買い上げの商品
  ・セール商品及び、ページ上にて返品をお断りしている商品
  ・事前に当店への連絡がなく、商品を返送された場合
  ・商品到着日から3日以内にご連絡がない場合
  ・返品方法確認のメール到着日から4日以内に商品が発送されていない場合
  ・商品保障のない配送方法で送付いただいた場合
・セール商品や共同購入商品


※お客様をお待たせすることのないよう、できる限り早い対応を心掛けておりますが、 弊社の定休日(土曜日・日曜日・祝日・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始)を挟みました場合や、ご注文、お問い合わせ等が殺到している場合は対応が遅れる場合がございます。 何卒ご了承願います。