会社概要
■営業時間
(平 日)10:00〜19:00
(土曜日)10:00〜18:00
(日祝日)休 業 日

■ご注文は365日24時間受付けております。

株式会社デンマート
〒1010021 東京都千代田区外神田4-7-7ソフト99ビル6F
TEL:03-3526-2805 FAX:03-3526-2810
代表者:鈴木 秀幸
店舗運営責任者:牧野 泰明
店舗セキュリティ責任者:牧野 泰明
店舗連絡先:den-mart-a@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】 【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。 全てのカード会社で、一括払いが可能となっております。


カード会社
   支払方法
VISA
   リボ,分割 (3,5,6,10,12回が可能です)
MASTER
   リボ,分割 (3,5,6,10,12回が可能です)
JCB
   リボ,分割 (3,5,6,10,12回が可能です)
AMEX
   分割 (3,5,6,10,12回が可能です)
Diners
   リボ
※お客様のカード契約内容によりまして、分割払い・リボ払いのお手続きができない場合も ございます。予めご了承ください。

━━━━━━━━━━━━ 【ご確認下さい】 ━━━━━━━━━━━━
■カードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
※ただし、ご本人様名義でも海外発行カードは利用制限があり、ご利用できない場合がございます。

■カード会社へ照会を行っております。必ずカード会社にご登録されておりますご住所・お電話番号にてお申し込みください
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

■当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控はお送りしておりません。
※カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。


■The overseas shipment is not done to do now. Please acknowledge it.
I will cancel ordered goods.

※海外発送は現在できません。ご了承ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】




※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1544430 ラクテン(ケ゛キヤスカテ゛ンノテ゛ンマ−トALPHA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】



代金引換
【業者】佐川急便
【備考】




【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円472円
10001  〜 30000円630円
30001  〜 100000円945円
100001  〜 300000円1575円
300001  〜 500000円3150円
500001  〜 1000000円4725円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

分割払い(ショッピングローン) ※こちらはクレジットカード決済ではございませんのでご注意下さいませ。
【備考】

※こちらはクレジットカード決済ではございませんのでご注意下さいませ。




配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

■ご注文頂いた商品に関しては、通常でございますと
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送致します。
クレジット(準備中)、代金引換⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送致します。
尚、お取り寄せ商品の場合には別途納期のご連絡をさせて頂きます。

■時間帯指定配達は、一部地域ではご希望に添えない場合がございます。
※遠方への午前中即日到着、山岳地域への夜間のお届け、その他離島など

■沖縄県・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【送料料金表】
  北海道、南九州、北九州中国、四国関西北陸東海信越関東南東北北東北沖縄県
地域詳細 北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  新潟県 長野県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  宮城県 山形県 福島県  青森県 岩手県 秋田県  沖縄県 
〜1kg 900円 700円 700円 700円 650円 600円 500円 700円 700円 1200円
〜5kg 1160円 1080円 1040円 1020円 960円 910円 800円 910円 1080円 2800円
5.1kg〜10kg 1310円 1210円 1170円 1150円 1080円 1020円 910円 1020円 1210円 3150円
10.1kg〜20kg 1600円 1480円 1430円 1400円 1320円 1250円 1110円 1250円 1480円 3850円
20.1kg〜30kg 1890円 1750円 1690円 1660円 1560円 1480円 1310円 1480円 1750円 4550円
30.1kg〜40kg 2620円 2430円 2340円 2300円 2160円 2050円 1810円 2050円 2430円 6300円
40.1kg〜50kg 3350円 3100円 2990円 2940円 2760円 2620円 2330円 2620円 3100円 8050円
50.1kg〜60kg 4670円 4320円 4160円 4090円 3840円 3640円 3200円 3640円 4320円 11200円
60.1kg〜 5540円 5130円 4940円 4860円 4560円 4330円 3800円 4330円 5130円 13300円
大型家電(冷蔵庫・ドラム式洗濯機など) 15750円 12600円 9450円 7870円 6820円 6300円 5250円 6820円 9450円 20000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
【返品の可否】
●商品到着の日から7日以内なら返品できます。
交換も7日以内にお願いします。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずメール・お電話にてお知らせ下さい。

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)開封された商品及びご使用になられた商品。
(3)お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品。
(4)パッケージ(袋・ケース)のない商品


【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。

株式会社 デンマート
TEL:03-3526-2805
E-MAIL:den-mart-a@shop.rakuten.co.jp