会社概要
営業時間
平日9:00〜17:00
定 休 日
土曜・日曜・祝日 (その他臨時休業はページ上にてお知らせいたします)
ご注文の
受付

ご注文は24時間いつでも受付、年中無休です。
お電話・FAX・メールでのご注文は承っておりません。
ページ上のショッピングカートよりご注文ください。

お問い合わせ先
お電話:03-3837-2350(平日9:00〜17:00)
メール:netone-rakuten@denking.com

※土日祝日は弊社休業日となるため、お品物の発送及びお問い合わせへの
 ご連絡などは翌営業日以降となります。
保証について
・お買い上げの商品の保証はメーカー保証のみとなります。
・修理などは弊社では承っておりません。予めご了承ください。
・お届け後、7日以内の製品の初期不良につきましては、弊社にて対応させていただきます
納品書について
・消耗品の納品書につきましては、ご希望のお客様のみへの発行となります。
大変お手数ではございますが、注文完了後、【受注番号】、【ご注文主様のお名前】、などを記載の上、別途Eメールにて、納品書発行ご希望の旨をご連絡ください。

ネットワン有限会社
〒110-0016 東京都台東区台東一丁目19番5号
TEL:03-3837-2350 FAX:03-3837-2354
代表者:松本俊二
店舗運営責任者:中嶋吉崇(営業部)
店舗セキュリティ責任者:中嶋吉崇
店舗連絡先:denking@shop.rakuten.co.jp

個人情報の利用目的

オンラインショッピングをご利用された時、またはお問い合わせなどで頂いた個人情報は、
ご注文商品のお届け、メールの配信等に関する業務において利用いたします。
上記利用目的以外で利用する場合は、予めお客様に同意を得るものとします。

【個人情報の開示又は提供】

頂いた個人情報は次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供をいたしません。
お客様から事前に同意を得ている場合。
ご注文商品のお届けに関する業務を行うために業務委託先等に必要な範囲で開示又は提供する場合。
統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
司法機関又は行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。


お支払について
決済時期 先払い
弊社ではご入金確認後の発送とさせていただいております(代金引換決済除く)

代金引換ご利用時の注意点
  • 代金引換ご利用で、お品物のと引換に商品代金をお支払いただく際は、現金のみとさせていただきます。
    クレジットカード・デビットカードなどはご利用いただけませんのでご注意下さい。
  • 離島につきましては代金引換払いはご利用いただけません。
    楽天のシステム上代金引換をお選びいただけますが、銀行振込もしくは郵便振替にてご注文
    いただきますようお願い致します。
領収書について
  • 商品お届け時に運送会社が発行する「代引金額領収書」が領収書となります。
  • お届け先名が領収書の宛名となりますので、ご注文の際、お届け先名に領収書の宛名となるお名前(御社名)をご指定下さい。
  • ※税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。(運送会社により記載方法が異なりますが、現金の受け取りが運送会社となりますので、当店では発行できません。ポイントご利用分については領収金額に含まれません。)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払い回数は各カード会社毎に異なります。詳しくは上記の表でご確認ください。
お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
必ずご注文者様ご本人名義のカードをご利用ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※楽天市場のシステム上全商品にてカード決済をお選びいただくことが可能ですが、一部弊社指定商品におきましてはクレジットカード決済はご利用いただけません。予めご了承下さいませ。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。
返品についてを必ずご一読下さい。

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1295996 ラクテン(テ゛ンKINGラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】 ●お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。
返品についてを必ずご一読下さい。
【備考】 お支払総額は以下の通りです。

商品代金: 商品代金合計+送料
振込手数料: お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。

  • なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品の発送手配を行います。
  • 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  • お振込の際は必ずご注文時のお客様のお名前でお振込下さい。会社名などのご注文時のお名前と違うお名前でのお振込の場合、入金確認作業が遅れ、発送手配が遅くなり、お品物の到着が遅れる原因となります。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】 ●お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。
返品についてを必ずご一読下さい。
【備考】 お支払総額は以下の通りです。

商品代金: 商品代金合計+送料(送料込商品は除く)+代引手数料
代引手数料: 下表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、
お手続き下さい。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    弊社では代金引換のお支払いは現金のみとさせていただいております。
    クレジットカード、デビットカードはご利用いただけません。
  • 業務用(店舗・事務所用)エアコンにつきましては、銀行振込・郵便振替のみと
    させていただいております。
    代金引換をお選びいただいた場合は、振込に切替させていただきます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 600円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
【商品発送時期】
弊社では・・

・銀行振込・郵便振替の場合
  ご入金確認後,在庫商品であれば約3営業日以内(土日祝日除く)に発送をいたします。

・代金引換の場合
  ご注文の翌日から、在庫商品であれば約3営業日以内(土日祝日除く)に発送をいたします。

※お取り寄せ商品につきましては、別途納期確認メールにてご案内させていただきます。
  • 配送は日本国内に限らせていただきます。
  • 配達日時指定のある場合は配達ご希望日の5営業前までにご注文下さい。(地域によっては配達日時指定ができない場合もございます。その場合は別途ご連絡させていただきます。)
  • 一度のご注文で複数の商品をご注文の場合でも、原則として個別の配送はいたしておりません。
  • 運送中の事故、天災・災害による配送遅延等、当社の責任によらずに発生する事由に対する
    一切の 責任は負いません。
  • ご注文後7営業日を経過しても当店より連絡もなく、商品が配送されない場合は、お手数ではございますが、下記までお問い合わせ下さい。
    メールアドレス:netone-rakuten@denking.com
【送料について】
送料込商品及び個別に送料の表記がございます商品以外は、下記送料料金表の金額を別途頂戴いたしております。
宅配便
【業者】西濃運輸
【備考】 ●お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。
返品についてを必ずご一読下さい。
  • 沖縄及び離島地域のお客様は別途配送料をご案内いたします
  • お品物の配送は弊社指定の配送業者によるものとします。お客様による選択は承っておりません。
  • 送料込み商品以外は別途下記送料表の金額を頂戴いたします。
  • 配送遅延及び誤配送を避けるため、ご注文時のご住所、お名前、お電話番号などのお客様情報は
    正確にご記入ください。
    上記誤入力による、配送遅延・誤配送などは弊社及び、配送業者におきましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。

【送料料金表】
  北海道東北関東東海・信越関西・北陸四国・中国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県  長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
サイズ1 500円 400円 350円 400円 450円 500円 550円 2300円
サイズ2 900円 700円 500円 600円 650円 750円 850円 2600円
サイズ3 1200円 850円 600円 750円 800円 850円 950円 3800円
サイズ4 1700円 1300円 1100円 1200円 1250円 1350円 1450円 4300円
サイズ5 3000円 2700円 2500円 2600円 2700円 2800円 3000円 7000円
エアコン 2900円 2150円 1700円 1950円 2000円 2250円 2500円 9000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
弊社では表示価格はすべて消費税込み価格となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

お客様のご都合による交換、返品、返金は一切承っておりません。
●弊社ホームページ記載事項はメーカーカタログの中より一部その機能、特徴を抜粋して記載いたしており、そのすべてにおいて記載してはおりません。
製品の詳細については、お客様ご自身でよくお調べになったうえでご注文くださいませ。
弊社未記載事項を原因とした交換、返品、返金は承っておりません。
●商品のご使用 条件などもお客様自身でよくお調べのうえご購入下さい。
ご購入商品が使用できない、取付できないなどの理由による交換、返品、返金は承っておりません。
●お使いのモニターの設定によって写真の色が実際の製品の色と異なる場合がございますが、これを理由とした交換、返品、返金は承っておりません。
上記以外の理由でもお客様のご都合による返品・返金は一切承っておりません。

●初期不良品(エアコン・大型家電商品を除く)については商品のお届けから7日以内にご連絡の上、当社負担にて交換致します。
但し原因が取り扱い不良に起因して生じた場合及び配送上の破損の場合はお受けできません。
また、お届けから8日以上経過した場合は上記対応は一切承ることはできません。
●初期不良の場合の対応につきましては、同じ商品または同等商品へのお取替えとなります。
同じ商品または同等商品がない場合は返金での対応となります。
●エアコン・大型家電商品の場合は、初期不良の場合でもメーカー修理にての対応となります。 ●お届け商品が注文商品と異なった場合等、当社責の場合は返品交換させていただきます。
●お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、
必ず商品をお受け取りになったその場で、外箱などに破損などないかご確認下さい。
万一外装の破損などあった場合はその場で配送の者(運送会社配達員)にお申し出のうえ、弊社に御連絡下さい。
その場でお申し出いただきませんと配達事故などによる不良としては認められません。ご注意下さい。

●ご注文後のキャンセルは原則としてお受けしておりませんので。あらかじめご了承の上、ご注文ください
●ご注文後7日が経過し、ご入金の確認が取れず、ご注文の延長の意思表示のない場合は弊社よりの連絡なしにご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

ご不明な点などのお問い合わせは・・・

  ネットワン有限会社【でんKING】
  東京都台東区台東1-19-3
  担当 中嶋
  電話:03-3837-2350(平日9時〜17時)

家電リサイクルについて
弊社では家電リサイクル対象4品目を含め廃家電の引き取りは行っておりません。

家電リサイクル4品目の廃家電がある場合は、
お客様ご自身で郵便局にて、リサイクル券をお求めになり、
必要事項を記入しリサイクル品と一緒にリサイクルセンターへお持ち下さい。

また、お住まいの地域の自体が廃家電の引取りを行っている場合もありますので、
お住まいの自治体にお問い合わせ下さい。
(お住まいの地域の自治体が廃棄物を引き取るか否かは、当該自治体にご照会下さい。)