【!!!トラブル防止のためにご協力をお願いいたします!!!】
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┃【【年末年始の営業体制につきまして            】】              ┃
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┃当店では12月31日まで元気に営業いたします。在庫品は可能な限り年内に発送させて頂きます。┃
┃年始は5日より営業開始!年内配達の最終受付日やメーカー取り寄せ品の入荷予定日等詳しくは下記┃
┃ページでご確認ください。                                 ┃
┃http://www.rakuten.ne.jp/gold/denkiti/yasumi.htm                     ┃
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┃【【配達方法の変更方法につきまして。           】】              ┃
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┃お届け方法を宅配便からメール便へ変更されたい場合には下記方法で変更可能です。御注文後、商品┃
┃発送後の変更はできません。必ずご確認をお願いいたします。                 ┃
┃http://www.rakuten.ne.jp/gold/denkiti/mail_henko.gif                   ┃
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┃【【メールのお届けにつきまして】】                            ┃
┃楽天市場経由のメールが自動的に迷惑メール、ゴミ箱に振り分けられるケースが多発しております。┃
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┃楽天システム変更に伴い下記フォーム「メールアドレス」の欄にお客様が記載いただきましたメール┃
┃アドレスは店舗へは公開されないようになりました。これに伴いお客様にメールをご返信いたしまし┃
┃ても楽天を一度経由することで自動で迷惑メールへやゴミ箱へと振り分けられてしまうケースが増え┃
┃ております。                                       ┃
┃------------------------------------------------------------------------------------------┃
┃ご注文・お問い合わせいただいた場合翌営業日マデにはご連絡差し上げております。       ┃
┃万が一メールが届かない場合には「迷惑メールBOX」「ゴミ箱」もご確認くださいますようお願い┃
┃いたします。ご不安な場合にはお問い合わせの際に下記フォーム「お問い合わせ内容」の欄へ   ┃
┃【ご返信ご希望のメールアドレス】をお知らせください。                   ┃
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会社概要
でん吉にいらっしゃいませぇ〜\(^▽^@)ノ

こんにちは!でん吉の鈴木香奈です♪

■営業時間は日曜日・祭日を除く月曜日〜土曜日までの10:00〜18:00です。

■営業時間外のキャンセル・商品の不良・その他お問い合わせなどは誠にお手数ですが
メール(denkiti@po2.synapse.ne.jp)・店舗へのお問合せ 画面よりご連絡ください。

※メール不通の場合は、一度楽天市場へのご登録アドレス・受信・セキュリティの設定などもご確認ください。
※お問合せの際は必ずお客様ご氏名・商品名をお知らせください。

■初期不良以外のお客様のご都合による返品はいたしかねます。

有限会社鈴木電器
〒899-2501 鹿児島県日置市伊集院町下谷口1986-1
TEL:099-273-1765 FAX:099-273-6547
店舗運営責任者:鈴木香奈(通販部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木香奈
店舗連絡先:denkiti@shop.rakuten.co.jp

家電リサイクルについて
当店にて家電リサイクル対象品を廃棄される場合、下記の料金が発生します。
1. リサイクル料金
  ・洗濯機  2,400円
  ・冷蔵庫  4,600円
  ・テレビ  2,700円
  ・エアコン 3,500円
2. 当店からリサイクルセンターまでの運搬費
  ・一律   1,000円
3. お客様宅から当店への送料
  ・別途お見積もり

以上の費用はお客様のご負担となります。

リサイクル品のお引取りご希望のお客様は別途当店あてメールかお電話にてお<問い合わせださい。


なお、お近くの郵便局でリサイクル券をお求めになり、必要事項をご記入のうえ、
最寄りのリサイクルセンターへご自分でリサイクル対象品をお持込になられる場合は
お客様のご負担は1のリサイクル料金のみとなります。

また、ほとんどの自治体でもリサイクル業者を紹介しておりますので
お近くでリサイクルされたいお客様はお住まいの自治体にお問い合わせください。

お支払い方法につきまして。
当店では代金引換 ・振り込み・カード決済のいずれかのお支払いが可能ですが、
【メール便】【速達メール便】【メーカー直送品】でのお届けの場合は代金引換でのお支払はできません。ご注文時にご注意ください。
楽天市場システムの関係上各商品ごとでご注文画面でお支払い方法の選択制限を行うことができません。ご利用いただけないお支払い方法をご選択いただいた場合には後ほど当社よりご連絡さし上げます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】当店では楽天市場あんしんカード決済を導入しております。このシステムはカード処理を楽天市場が代行し、その結果のみが当店へと連絡がくるというもので、カード情報は一切店舗側へ知らせられません。

*お客様のクレジット会社との契約内容によって可能分割回数は変化いたします。
*ボーナス一括払いには対応いたしておりません。
*当社納品書をカードお客様ご利用控えとさせていただきます。

■お支払いの時期・・・商品はカードの承認が取れてからの発送です。
■お支払い額算出方法・・・商品代金+送料=お支払額

※その他詳しくは支払い配送方法のページでご確認いただけます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 *ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
*1000円以上増額する金額変更があった場合、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

■お支払いの時期・・・商品はお振替手続きが完了後の発送となります。
■お支払い額算出方法・・・商品代金+送料+楽天バンク決済手数料=お支払額

※その他詳しくは支払い配送方法のページでご確認いただけます。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1409428 ラクテン(テ゛ンキチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】当店より合計金額・お支払い口座をメールで御知らせいたします。それ以前のお振込みは金額違いなどのトラブルにもなりかねませんのでご遠慮願います。

*取り扱い金融機関は鹿児島相互信用金庫・三井住友銀行・ジャパンネット銀行・楽天銀行です。御注文後当店よりメールにて御連絡差し上げます。

口座名義は全て 有限会社鈴木電器 ユ)スズキデンキ です。

■楽天銀行     :第一営業支店 普通 7068325
■鹿児島相互信用金庫:伊集院支店  普通 0049573
■三井住友銀行   :鹿児島支店  普通 6504084
■ジャパンネット銀行:銀行コード0033 本店営業部店001 普通 3131804

*お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
*振り込み手数料はお客様のお使いの口座によって異なって参ります。

■お支払いの時期・・・先払いです。お支払い確認後の発送となります。
■お支払い額算出方法・・・商品代金+送料 ※振り込み手数料はお客様ご負担

※その他詳しくは支払い配送方法のページでご確認いただけます。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト便
【備考】
■お支払いの時期・・・商品御届け時、宅配さんへお支払をお願いいたします。
■お支払い額算出方法・・・商品代金+送料+代引き手数料

※その他詳しくは支払い配送方法のページでご確認いただけます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9176円324円
9177 〜 29068円432円
29069 〜 98852円648円
98853 〜 298420円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

宅配について
宅配会社は?
佐川急便・ヤマト運輸のいずれか
※海外への発送はEMSでの御届けとなります。

配達日時の指定は?
ご注文時にご指定ください。
※お客様の希望日に合わせて発送させて頂きますが、時折、配送の関係上不可能な場合がございます。その場合は必ず事前にご連絡差し上げます。

送料は?
原則としてお客様にご負担いただいております。
商品名に送料無料と記載のある商品は送料無料で御届けさせていただきます。
※配送業者指定はお受けいたしかねます。
※郡部、離島等に発送の際、まれに中継料金が発生する場合がございます。中継料金はお客様のご負担となります。詳しい送料のお見積もりをご希望の場合メールにてご相談ください。(送料込み、送料無料の場合も中継料金は別途ご負担いただきますのでご了承くださいませ。)


領収書は?
1)銀行振込の場合は、銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
2)代金引換きの場合は、配送業者が代行集金する形になりますので配送業者が「領収書」を発行致します。(社名入りの領収書が必要な場合には、姓名を社名にしてご注文ください。)
3)クレジット決済の場合は、ご注文時にご指定ください。

代金引換における運送会社発行の「領収証」(または銀行発行の「ご利用明細」)は、税務署承認済みの正式な領収書になります。
※当社発行の領収書をご希望の場合、ご注文時にご指示ください。
領収書の再発行&商品発送完了後の領収書の発行は行っておりません。予めご了承くださいませ。


メーカー直送の商品につきまして
弊社ではよりスムーズかつ迅速にお取引をさせていただくため、時折ご注文いただきました商品をメーカーより直送させていただく場合がございます。その場合、配送業者、配送日時、プレゼント包装等のご指定はお受けできませんのでご了承ください。


宅配便
【業者】佐川急便他(送料全国一律500円)
【備考】 ※当店指定の運送会社(通常は佐川急便、地域によってはその他の運送会社)での御届けとなります。
※お客様による運送会社のご指定はできません。
※畳をご注文のお客様もこちらをご指定下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外便
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

ヤマト運輸宅配便(※地域によって送料が異なります。)
【備考】 ※ヤマト運輸での配達をご希望されるお客様はこちらをご指定ください。ご指定の場合は料金は下記のとおりとなります。
※畳・直送商品は運送会社の指定はできません。こちらでご注文いただきましても対応いたしかねます。

【送料料金表】
  北海道東北・関東・信越北陸・中部・関西・中国・四国・九州・沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
送料 1620円 972円 756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便(180円):商品名にメール便可と書かれている商品のみが対象です。メール便の場合代引きでのお届けはできません。
【備考】*商品題名にメール便可と書かれている商品のみが対象です。
*記載のない商品でメール便をご指定いただきましても宅配便でのお届けとなります。
*代引きの場合メール便でのお届けはできません。
*メール便が可能な商品と不可能な商品を同時にご注文いただいた場合宅配便でのお届けとなります。

【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※メール便可の記載のある商品のみメール便でのお届けが可能です。
※記載のない商品をメール便で御注文いただきましても宅配便でのお届けとなります。
※メール便の場合お届け日時の指定はできません
※メール便の場合代引きでのお支払いはできません。
※メール便には保障はありません。万が一輸送中のトラブルで商品が紛失・破損してお届けされた場合でも一切責任は負えません。
※メール便ではご住所やお届け先のお名前に少しでも漏れがあった場合配達されません。その場合連絡なく返送されてまいります。再送に必要な送料もお客様ご負担となってしまいますのでご住所に間違いないか今一度御確認ください

速達メール便(280円):商品名にメール便可と書かれている商品のみが対象です。速達メール便の場合代引きでのお届けはできません。
【備考】*商品題名にメール便可と書かれている商品のみが対象です。
*記載のない商品でメール便をご指定いただきましても宅配便でのお届けとなります。
*代引きの場合メール便でのお届けはできません。
*メール便が可能な商品と不可能な商品を同時にご注文いただいた場合宅配便でのお届けとなります。

【送料料金表】  全国一律料金:280円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※メール便可と記載のある商品のみ速達メール便でのお届けが可能です。
※メール便可の記載のない商品のご購入時にご指定いただきましても宅配便でのお届けとなります。
※速達メール便の場合代引きでのお届けはできません。
※速達メール便には保障はありません。万が一輸送中のトラブルで商品が紛失・破損してお届けされた場合でも一切責任は負えません。
※速達メール便ではご住所やお届け先のお名前に少しでも漏れがあった場合配達されません。その場合連絡なく返送されてまいります。再送に必要な送料もお客様ご負担となってしまいますのでご住所に間違いないか今一度御確認ください


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


ご返品 ・ご返金

交換・返品について
※オンラインでの通信販売の場合、クーリングオフは適用外となります、ご注文の際は予め十分ご確認のうえご注文ください。

■交換

【当店費用負担の上での交換の場合】
部品にはメーカー保証はついておりません。初期不良のみの対応とさせていただきます。

商品到着後万が一不良、破損、商品違いお申し込み内容と異なった商品がありましたら到着後7日以内にご連絡ください。
商品交換にかかります費用(送料)につきましては当店で負担させていただきます。

初期不良の対応期間:商品到着後7日以内(到着日を含む)にご連絡ください。

到着後7日以上経過している商品につきましてはいかなる場合も初期不良とはなりません。初期不良交換はできません。予めご了承願います。

【お客様費用負担の上での交換の場合】

商品発送ののちお客様のご都合で商品を交換されたい場合、発送後7日以内にご連絡ください。
また交換の条件は下記のとおりとなります。

・お間違い商品が開封前であること、もし開封された場合、商品を使用前であり、商品に傷などの異常が見られずお届け時と同じ状態に戻せること
・お間違い商品のお届けの際に必要でした送料、お間違い商品のご返送に必要な送料、代引きでのお届けだった場合には代引き手数料、新たに交換品をお送りする際に必要な送料等商品代金以外でかかりました費用につきましてはすべてお客様ご負担となること
※商品に差額が生じる場合などは、差額分につきまして当店よりご案内させていただきます。
※可能な限り交換がスムーズにお安く済むように最善を尽くさせていただきます。

上記につきましてご検討の上ご了承いただけます場合にはメールにてご連絡ください。


■返品

【当店費用負担の上での返品の場合】

部品にはメーカー保証はついておりません。初期不良のみの対応とさせていただきます。

商品到着後万が一不良、破損、商品違いお申し込み内容と異なった商品がありましたら到着後7日以内にご連絡ください。
商品返品にかかります費用(送料)につきましては当店で負担させていただきます。
また、お支払頂きました全額をご返金させていただきます。ただし、その範囲を超える保証金・賠償金等はいかなる場合でもお支払いいたしませんのでご了承ください。

初期不良の対応期間:商品到着後7日以内(到着日を含む)にご連絡ください。
ご返金までの目安:ご返送商品が当店に到着後ご連絡いただきました異常が確認できましたのち

到着後7日以上経過している商品につきましてはいかなる場合も初期不良とはなりません。返品はお受けできません。予めご了承願います。

【お客様費用負担の上での返品の場合】

商品発送ののちお客様のご都合で商品を返品されたい場合、発送後7日以内にご連絡ください。
返品の条件は下記のとおりとなります。

・商品が開封前であること、もし開封された場合、商品を使用前であり、商品に傷などの異常が見られずお届け時と同じ状態に戻せること
・お間違い商品のお届けの際に必要でした送料、代引きでのお届けだった場合には代引き手数料、新たに交換品をお送りする際に必要な送料等、商品代金以外でかかりました費用につきましてはすべてお客様ご負担となること

上記につきましてご検討の上ご了承いただけます場合にはメールにてご連絡ください。

※下記は返品・交換の対象外となります。
1) 説明書に記載された使用方法や注意事項に反するお取り扱いや組立て・取り付けなどによって生じた故障・破損の場合。

2)お買上げ後のお取り扱いが不適当なため(過失の場合を含む)に生じた故障・損傷の場合。

3) 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変、公害、煙害、ガス害、異常電圧や指定外の電源使用等などにより生じた故障・損傷の場合。

4)接続している他の機器、その他外部要因に起因して生じた故障・損傷の場合。

5)書面により許諾されていない改造、調整、部品交換などをされたことにより生じた故障・損傷の場合。

6)消耗品の交換。


★ご注意ください★
ご連絡なしに商品を修理した場合の修理代金などはお支払いできません。また、その場合の故障修理・お客様のご都合による交換等は 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。


故障 ・修理について

部品にはメーカー保証はついておりません。
初期不良のみの対応とさせていただいております。
何かしらの異常を感じられた場合には必ず商品到着後、7日以内にご連絡ください。
それ以降のご連絡の場合は、開封未開封に関わらず使用上の故障扱いとなります。