会社概要

株式会社東日本ネオ
〒0640804 北海道札幌市中央区南四条西4−1 ススキノラフィラ2F
TEL:0115201090 FAX:0115201091
代表者:澤田 和伸
店舗運営責任者:坂田 育央
店舗セキュリティ責任者:坂田 育央
店舗連絡先:denkyu-shop@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1561092 ラクテン(テ゛ンキユウシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をご注文後、7日以内にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


※明細書、請求書をご希望の方は、備考に「請求書希望」とご記入下さい。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】西濃運輸
【備考】メーカー在庫状況によりましては欠品、お届けまでお時間を頂戴する場合がございます。
また、メーカーの生産終了により、ご手配できなくなる場合がございますので、その際はご了承下さい。

お支払は前払いのみとなります。
ご入金から1〜7営業日以内のご出荷をこころがけておりますが(一部商品を除く)、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
熨斗、ラッピングは対応しておりませんのでご了承下さい。
沖縄、離島へのお届けは追加料金をいただく場合がございます。

海外転送サービスをご利用の場合、国内外での配送トラブル防止の為、ご注文は承り致しかねます。

家電製品をご注文の際は下記をご確認ください。

1 配達時間は一部エリアを除き、午前・午後指定が可能です。
  ただし、平日:1,080円、土日祝:1,620円の指定料金が発生します。
  ※時間指定料金は、お客様都合でキャンセルになった場合でもご返金する事はできません。
  ※配達日決定の際に配送枠の空き具合によって指定できない場合がございます。

2 離島及び一部の地域で配達できない場合がこざいます。

3 お届けは、ヤマダ電機の協力指定業者が伺います。
   お届けの前に、「ヤマダ電機」と名乗るご連絡がございます。

4 搬入経路の確保をお願いいたします。
  搬入する際にタンス等がある場合の移動、ドア・手すりの外し等は行いません。
  事前にご対応をお願いいたします。

※商品の搬入経路が確保できない場合には、別途料金(クレーン使用等)がかかることもあります。
また階段を使って2階以上に搬入する場合にも別途料金がかかります。予めご了承ください。
なお、ご注文の前に、まず、設置場所まで十分な搬入通路があることをご確認ください。
設置場所が、お客様にて確保できない場合に、配送・引き上げ費用をご負担いただくことになりますので、ご注意ください。
【送料料金表】
  0〜10,799円10,800〜999,999,999円
送料 864円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
誤った商品の発送、配送中の破損以外の場合は
商品の返品交換はお受けできません。

初期不良の場合はメーカーにご連絡をしていただき
メーカー保証での修理のご依頼をお願いいたします。
弊社にご連絡いただいても返品交換は一切承っておりませんので
何卒ご了承下さいますようお願いいたします。