会社概要

株式会社電天堂
〒577-0835 大阪府東大阪市柏田西1丁目14-26
TEL:050-3501-1011 FAX:050-3389-8977
代表者:小西 義秋
店舗運営責任者:吉岡 貴仁
店舗セキュリティ責任者:吉岡 貴仁
店舗連絡先:dentendo_7@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−12:00 13:00−16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
  • 念のためご注文後に、お支払い総額をメールにてお知らせしています。
  • 何らかの理由でご決済が不可能だった場合、ご注文がキャンセルとなります。ご使用可能なカードで、改めてご注文ください。
  • セキュリティー上の配慮から、クレジットカードのご利用控は、お客様にお送りしておりません。ご利用の明細は、カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1232013 ラクテン(テ゛ンキノハ゜ラタ゛イステ゛ンテント゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
    <前払い>
  • ご注文後、当店より改めて合計金額とご入金の案内をお知らせします。必ず当店からのメールをご確認後、ご入金をお願いします。万一、ご返金が発生した際の振込手数料はお客様ご負担となります。
  • 振込名義がご注文者のお名前と異なる場合は、必ずメールにてご一報ください。
  • 振込み手数料は、お振込人様ご負担でお願いいたします。
  • ご入金が確認でき次第、3営業日以内にご注文品を発送いたします。
  • ご決済の案内後、1週間以内にご入金がない場合、ご注文がキャンセルになる場合がありますのでお気をつけ下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)



宅配便
【備考】
  • 運送便の指定はできません。
  • ご注文時に到着日時をご指定いただけますが、お急ぎの場合は指定しないでください。ご要望がある方は、メールにてお知らせ願います。
  • ご指定がない場合、ご注文(ご入金)確認後3営業日以内に発送いたします。尚、メーカー取寄せ品については別途ご連絡いたします。
  • 発送が完了致しましたら、メールにてお荷物伝票番号をお知らせします。
  • 発送後、通常1〜2日程度でお手元に到着いたします。(北海道・沖縄・離島へのお届けは、1週間程度のお時間が必要な場合がございます)
  • 商品の発送は日本国内に限らせて頂きます。(We are sorry that can only deliver in Japan.)
  • 1配送先の合計金額が3,240円(税込)以上で送料無料となります(離島除く)。
  • 離島の送料は、地域により異なりますので、後ほどメールにて送料をお知らせ致します。
  • 沖縄県のお客様は、一週間以内の日時指定を承ることはできませんが最短で出荷致します。日時指定をご希望の場合はご相談ください。
  • 在庫状況、天候不良、道路状況などによりご指定の日に配達できない場合がございます。
  • 20:00−21:00指定を選択の場合、佐川急便では「19:00−21:00」指定となります。

<メール便(ゆうパケット)について>
  • メール便は、日本郵便の「ゆうパケット」を利用いたします。
  • メール便につきましては、ご注文時に[宅配便]しか選べませんが、日本郵便のメール便(ゆうパケット)にてポスト投函致します。
  • 商品名に[メール便]の記載をしている商品に限ります。
  • 概ね、発送の翌日〜翌々日にポスト投函されます(離島除く)。
  • メール便対象品を複数ご注文の際は、宅配便に変更する場合がございます。(差額送料はかかりません)
  • メール便対象品と、宅配便対象商品を同時に購入した場合、宅配便送料がかかります。
  • 日時指定はできません。
  • 代金引換は対応できません。代金引換を選ばれた場合は別の支払方法にご変更いただきます。
  • 配送追跡が出来ます。
  • メール便は、配送事故補償がありません。ご自宅の郵便ポストに投函しますので、盗難や紛失の恐れがあります。出荷後、配送事故がありましても、当店及び日本郵便では対応いたしかねます。


【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
佐川急便 432円 2000円
西濃運輸 432円 2000円
ゆうパケット 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文通りの商品が送られてきているか、商品に不具合がないか、必ずご確認ください。

通信販売(ネット通販)は、クーリングオフの適用外となります。
以下の規定にしたがってご返品の対応をいたしますので、お荷物を受け取られましたらすぐに、必ず商品のご確認をお願いいたします。


■お届けした製品に不良・破損がある場合
  • お届けした製品に不良・破損が認められた場合、製品到着7日以内に、メールにてご連絡ください。早急に、良品と交換いたします。
  • お客様が返品を希望される場合、また良品の提供が困難な場合は、返品として対応いたします。
  • 再配送に関わる送料などは、もちろん当店にて負担いたします。
  • 商品に不良が認められなかった場合は、送料お客様ご負担にて返送いたします。

■お客様のご都合による返品
  • ご注文間違いやイメージ違いなど、お客様のご都合にて返品を希望される場合、製品到着7日以内に、メールにてご連絡ください。折り返し、返品方法のご案内を、メールにて差上げるようにいたします。
  • 開封された商品や、汚損、破損のある商品は返品をお受けできません。返品された商品がそれらに該当する場合、返品はお受けせず、送料お客様ご負担にて商品をご返却させて頂きます。
  • 製品の当店到着が確認できましたら、3営業日以内に返金いたします。
  • ご注文時の送料・決済に関わる手数料は、返却できませんので予めご了承ください。なお、送料無料のご注文であっても、下記送料を差し引いての返金となります。
       ◯宅配便での配送の場合 : 432円(税込)
       ◯ゆうパケットでの配送の場合 : 216円(税込)
  • ご返送にかかる送料や、返金にかかる手数料は、お客様のご負担にてお願い致します。
  • ご返送時、普通郵便は、破損や紛失の恐れがありますのでご遠慮ください。

■下記項目にあてはまる場合、交換・返品をお受けできません
  • 到着より、8日以上経過した場合
  • お客様において、商品を開封または使用された場合
  • お客様において、製品本体、または付属物を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • 製品の箱・説明書などを、汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • 組立品の、組立途中、または組立後の場合(不良品の場合は除きます)

■受取拒否による返品について
  • 受取拒否によるご返品は、一切お受けいたしません
  • 受取拒否をなさった場合、返金には応じられません。ご返品をお考えの場合でも、ご注文いただいた製品は一旦お受取りいただき、その後ご返品のお手続きをとっていただきますようお願いいたします。
  • また、受取拒否により発生する送料や手数料を、お客様へ請求いたします。「返送にかかる送料と手数料」+「代引手数料(代引の場合)」+「梱包代」+「請求・返金にかかる手数料」を、お客様にお支払いいただきます。(ご決済金額がこれを上回る場合、相殺の上で返金いたします)
  • 過去のお取引経緯により当店が悪質であると判断した場合、ご注文をキャンセルし、今後のお取引をお断りする場合があります。

■配達不能の場合の対応について
  • 長期不在やご注文時の住所記載間違いなどにより「配達不能」となった場合、可能な限り速やかにメールで連絡を差し上げます。宅配便の保管期間内(およそ1週間程度)であれば再配達(または転送)いたしますので、お早めにご指示ください。
  • 再配達(または転送)に費用が発生する場合、お客様のご負担となります。
  • 宅配便の保管期間(およそ1週間程度)を過ぎると、当店に荷物が返ってまいります。その時点でご注文をキャンセルいたします。その際、「往復送料」+「代引手数料(代引の場合)」+「梱包代」+「請求・返金にかかる手数料」を、お客様へ請求いたします。(ご決済金額がこれを上回る場合、相殺の上で返金いたします)
  • 注文時の表記が送料無料であっても、配送料金表に従い送料をご負担いただきます。


注文についての注意事項
■納品書・領収書

当店では個人情報保護の観点から、お荷物への納品書・領収書添付を省略しております。
発送のお知らせメールに、お届けする品名・価格など記載しておりますので、納品書に代えてご利用ください。
なお、別途納品書・領収書が必要な方は、PDF形式の[納品書・領収書]を、メールにてお届けいたしますのでお申し付けください。

※領収書の発行について
(お支払方法により領収書の発行が出来ない場合があります)
  • 【クレジットカード】
    購入時にご連絡頂いているメールアドレスに、PDFファイルにて発行、送信させて頂きます。
    • お届け先ご住所に登録されているお名前が領収書に記載されます。
    • 領収書に会社名を記載したい場合は、ご注文の際、お届け先を会社のご住所にしてください。
  • 【銀行振込】
    領収書の発行は行っておりません。
    お支払い先のコンビニや 銀行が発行するご利用明細票をご利用ください。
  • 【代金引換】
    領収書の発行は行っておりません。 代引きは配送業者が発行する領収書をご利用ください。 領収書は外箱に貼付されています。
    • お届け先ご住所に登録されているお名前が領収書に記載されます。
    • 領収書に会社名を記載したい場合は、ご注文の際、お届け先を会社のご住所にしてください。
    • 納品書や送り状へ金額が記載されている場合は、そちらもあわせてご利用ください。
    • 領収書発行後の宛名の変更はできませんのでご注意ください。


■複数送付先注文

当店は、「複数送付先」でのご注文には対応しておりません。
「複数送付先」でご注文された場合、一度注文をキャンセルさせていただきますので、 大変お手数ですが、再度お届け先ごとにご注文をいただきますようお願いいたします。

※楽天市場のシステム上【複数送付先】でご注文ができてしまいますが、後ほど当店よりキャンセルのご案内をさせていただきますので、何卒ご了承ください。


■同梱

当店は、「同梱」出荷にはシステム上対応しておりません。
複数ご注文頂いた場合は、ご注文単位で発送させて頂きます。

会社概要

株式会社電天堂

〒577-0835 大阪府東大阪市柏田西1丁目14-26
TEL:050-3501-1011 FAX:050-3389-8977
代表者:小西 義秋
店舗運営責任者:吉岡 貴仁
店舗セキュリティ責任者:吉岡 貴仁
店舗連絡先:dentendo_7@shop.rakuten.co.jp

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−12:00 13:00−16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


  • 念のためご注文後に、お支払い総額をメールにてお知らせしています。
  • 何らかの理由でご決済が不可能だった場合、ご注文がキャンセルとなります。ご使用可能なカードで、改めてご注文ください。
  • セキュリティー上の配慮から、クレジットカードのご利用控は、お客様にお送りしておりません。ご利用の明細は、カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1232013 ラクテン(テ゛ンキノハ゜ラタ゛イステ゛ンテント゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

    <前払い>
  • ご注文後、当店より改めて合計金額とご入金の案内をお知らせします。必ず当店からのメールをご確認後、ご入金をお願いします。万一、ご返金が発生した際の振込手数料はお客様ご負担となります。
  • 振込名義がご注文者のお名前と異なる場合は、必ずメールにてご一報ください。
  • 振込み手数料は、お振込人様ご負担でお願いいたします。
  • ご入金が確認でき次第、3営業日以内にご注文品を発送いたします。
  • ご決済の案内後、1週間以内にご入金がない場合、ご注文がキャンセルになる場合がありますのでお気をつけ下さい。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

宅配便

【備考】

  • 運送便の指定はできません。
  • ご注文時に到着日時をご指定いただけますが、お急ぎの場合は指定しないでください。ご要望がある方は、メールにてお知らせ願います。
  • ご指定がない場合、ご注文(ご入金)確認後3営業日以内に発送いたします。尚、メーカー取寄せ品については別途ご連絡いたします。
  • 発送が完了致しましたら、メールにてお荷物伝票番号をお知らせします。
  • 発送後、通常1〜2日程度でお手元に到着いたします。(北海道・沖縄・離島へのお届けは、1週間程度のお時間が必要な場合がございます)
  • 商品の発送は日本国内に限らせて頂きます。(We are sorry that can only deliver in Japan.)
  • 1配送先の合計金額が3,240円(税込)以上で送料無料となります(離島除く)。
  • 離島の送料は、地域により異なりますので、後ほどメールにて送料をお知らせ致します。
  • 沖縄県のお客様は、一週間以内の日時指定を承ることはできませんが最短で出荷致します。日時指定をご希望の場合はご相談ください。
  • 在庫状況、天候不良、道路状況などによりご指定の日に配達できない場合がございます。
  • 20:00−21:00指定を選択の場合、佐川急便では「19:00−21:00」指定となります。

<メール便(ゆうパケット)について>
  • メール便は、日本郵便の「ゆうパケット」を利用いたします。
  • メール便につきましては、ご注文時に[宅配便]しか選べませんが、日本郵便のメール便(ゆうパケット)にてポスト投函致します。
  • 商品名に[メール便]の記載をしている商品に限ります。
  • 概ね、発送の翌日〜翌々日にポスト投函されます(離島除く)。
  • メール便対象品を複数ご注文の際は、宅配便に変更する場合がございます。(差額送料はかかりません)
  • メール便対象品と、宅配便対象商品を同時に購入した場合、宅配便送料がかかります。
  • 日時指定はできません。
  • 代金引換は対応できません。代金引換を選ばれた場合は別の支払方法にご変更いただきます。
  • 配送追跡が出来ます。
  • メール便は、配送事故補償がありません。ご自宅の郵便ポストに投函しますので、盗難や紛失の恐れがあります。出荷後、配送事故がありましても、当店及び日本郵便では対応いたしかねます。

送料料金表

  北海道・本州・四国・九州 沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
432円 2000円
432円 2000円
0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文通りの商品が送られてきているか、商品に不具合がないか、必ずご確認ください。

通信販売(ネット通販)は、クーリングオフの適用外となります。
以下の規定にしたがってご返品の対応をいたしますので、お荷物を受け取られましたらすぐに、必ず商品のご確認をお願いいたします。


■お届けした製品に不良・破損がある場合

  • お届けした製品に不良・破損が認められた場合、製品到着7日以内に、メールにてご連絡ください。早急に、良品と交換いたします。
  • お客様が返品を希望される場合、また良品の提供が困難な場合は、返品として対応いたします。
  • 再配送に関わる送料などは、もちろん当店にて負担いたします。
  • 商品に不良が認められなかった場合は、送料お客様ご負担にて返送いたします。

■お客様のご都合による返品
  • ご注文間違いやイメージ違いなど、お客様のご都合にて返品を希望される場合、製品到着7日以内に、メールにてご連絡ください。折り返し、返品方法のご案内を、メールにて差上げるようにいたします。
  • 開封された商品や、汚損、破損のある商品は返品をお受けできません。返品された商品がそれらに該当する場合、返品はお受けせず、送料お客様ご負担にて商品をご返却させて頂きます。
  • 製品の当店到着が確認できましたら、3営業日以内に返金いたします。
  • ご注文時の送料・決済に関わる手数料は、返却できませんので予めご了承ください。なお、送料無料のご注文であっても、下記送料を差し引いての返金となります。
       ◯宅配便での配送の場合 : 432円(税込)
       ◯ゆうパケットでの配送の場合 : 216円(税込)
  • ご返送にかかる送料や、返金にかかる手数料は、お客様のご負担にてお願い致します。
  • ご返送時、普通郵便は、破損や紛失の恐れがありますのでご遠慮ください。

■下記項目にあてはまる場合、交換・返品をお受けできません
  • 到着より、8日以上経過した場合
  • お客様において、商品を開封または使用された場合
  • お客様において、製品本体、または付属物を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • 製品の箱・説明書などを、汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • 組立品の、組立途中、または組立後の場合(不良品の場合は除きます)

■受取拒否による返品について
  • 受取拒否によるご返品は、一切お受けいたしません
  • 受取拒否をなさった場合、返金には応じられません。ご返品をお考えの場合でも、ご注文いただいた製品は一旦お受取りいただき、その後ご返品のお手続きをとっていただきますようお願いいたします。
  • また、受取拒否により発生する送料や手数料を、お客様へ請求いたします。「返送にかかる送料と手数料」+「代引手数料(代引の場合)」+「梱包代」+「請求・返金にかかる手数料」を、お客様にお支払いいただきます。(ご決済金額がこれを上回る場合、相殺の上で返金いたします)
  • 過去のお取引経緯により当店が悪質であると判断した場合、ご注文をキャンセルし、今後のお取引をお断りする場合があります。

■配達不能の場合の対応について
  • 長期不在やご注文時の住所記載間違いなどにより「配達不能」となった場合、可能な限り速やかにメールで連絡を差し上げます。宅配便の保管期間内(およそ1週間程度)であれば再配達(または転送)いたしますので、お早めにご指示ください。
  • 再配達(または転送)に費用が発生する場合、お客様のご負担となります。
  • 宅配便の保管期間(およそ1週間程度)を過ぎると、当店に荷物が返ってまいります。その時点でご注文をキャンセルいたします。その際、「往復送料」+「代引手数料(代引の場合)」+「梱包代」+「請求・返金にかかる手数料」を、お客様へ請求いたします。(ご決済金額がこれを上回る場合、相殺の上で返金いたします)
  • 注文時の表記が送料無料であっても、配送料金表に従い送料をご負担いただきます。

注文についての注意事項

■納品書・領収書

当店では個人情報保護の観点から、お荷物への納品書・領収書添付を省略しております。
発送のお知らせメールに、お届けする品名・価格など記載しておりますので、納品書に代えてご利用ください。
なお、別途納品書・領収書が必要な方は、PDF形式の[納品書・領収書]を、メールにてお届けいたしますのでお申し付けください。

※領収書の発行について
(お支払方法により領収書の発行が出来ない場合があります)

  • 【クレジットカード】
    購入時にご連絡頂いているメールアドレスに、PDFファイルにて発行、送信させて頂きます。
    • お届け先ご住所に登録されているお名前が領収書に記載されます。
    • 領収書に会社名を記載したい場合は、ご注文の際、お届け先を会社のご住所にしてください。
  • 【銀行振込】
    領収書の発行は行っておりません。
    お支払い先のコンビニや 銀行が発行するご利用明細票をご利用ください。
  • 【代金引換】
    領収書の発行は行っておりません。 代引きは配送業者が発行する領収書をご利用ください。 領収書は外箱に貼付されています。
    • お届け先ご住所に登録されているお名前が領収書に記載されます。
    • 領収書に会社名を記載したい場合は、ご注文の際、お届け先を会社のご住所にしてください。
    • 納品書や送り状へ金額が記載されている場合は、そちらもあわせてご利用ください。
    • 領収書発行後の宛名の変更はできませんのでご注意ください。


■複数送付先注文

当店は、「複数送付先」でのご注文には対応しておりません。
「複数送付先」でご注文された場合、一度注文をキャンセルさせていただきますので、 大変お手数ですが、再度お届け先ごとにご注文をいただきますようお願いいたします。

※楽天市場のシステム上【複数送付先】でご注文ができてしまいますが、後ほど当店よりキャンセルのご案内をさせていただきますので、何卒ご了承ください。


■同梱

当店は、「同梱」出荷にはシステム上対応しておりません。
複数ご注文頂いた場合は、ご注文単位で発送させて頂きます。