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- 彩好館
- 〒376-0041 群馬県桐生市川内町５−３１００−１
- TEL:0277-32-5041 FAX:0277-65-8285
- 店舗運営責任者:齋藤 修(店長)
- 店舗セキュリティ責任者:齋藤 修
- 店舗連絡先:rakuten_wako@yamasuki.com
上記「店舗連絡先メールアドレス」はお客様からのご連絡用アドレスとなっております。
営業を目的とした広告宣伝メールは業務の妨げになりますので、一切送信しないで下さい。
このお願いを無視して広告宣伝メールを送信した場合、「特定電子メール法」違反となり罰せられる可能性があります。
また、営業電話(特にSEO関連)も固くお断り致します。
お客様への対応が遅れてしまいますので、電話を頂いても即座にお断りします。
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、極力メールにてお願いします。
特に電話での在庫や納期確認は対応できない場合がございます平日 9:00−17:00
※土・日曜日、祝祭日はお休みをいただいております。
臨時休業となる事も御座いますので、営業日カレンダーにてご確認下さい。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ MASTER リボ JCB リボ AMEX 分割（3,5,6,10回が可能です） Diners リボ - 【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）ビート支店 普通 5010292 サイコウカン サイトウ オサム
- 【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
ご注文確定後、商品在庫を確認し発送予定日をご連絡致します。
お振り込みは、当店から納期をお知らせするメールを確認後に行って下さい。（在庫が無くキャンセルとなった場合、返金時の手数料が必要となります。）
代金のお振り込み期限は、商品確保（商品入荷メール送信）後4営業日以内にお願い致します。ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂きます。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●楽天銀行はイーバンク銀行より名称が変更になりました。- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸または佐川急便
- 【備考】代金引換え時のお支払いは、現金払いのみとなります。（カード払いはご利用出来ません。）
この方法は商品が揃い次第、即発送できますのでお急ぎの方には最適です。
また、商品と引換えになりますので安心してお支払い頂けます。
メール便での発送ではご利用頂けません。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- ＮＰ後払い（コンビニ、郵便局、銀行）
- 【備考】商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
このお支払い方法では、後払い請求書発行手数料（一律200円）が掛かります。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。（他店でご利用中の残高も含まれます。）
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
手数料 ：200円（お客様ご負担となります）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸または佐川急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
ほとんどの商品がメーカー在庫品ですので、在庫の有る商品でも発送はご注文後、通常4営業日以内となります。
午後2時までのご注文で在庫のある商品ならば、翌日発送も可能です。
休業日前日の午後2時以降にご注文頂いた場合、発送は最短で翌週火曜日です。
商品在庫を確認し、発送日が確定しましたらメールにてご連絡差し上げます。場合によっては在庫が無く、3営業日以内に発送できない事もございますのでご了承下さい。
また、メーカー在庫と当店のショッピングカートは同期はしておりません。ご注文できる状態であっても、在庫が切れていたり製造中止となってしまっている場合が稀に御座いますのでご了承の程お願いいたします。
銀行振り込みのお客様は、入金確認後の発送になります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
関東、中部、信越、北陸、南東北 関西、中国、四国、九州、北東北、北海道 沖縄 地域詳細 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 北海道 青森県 岩手県 秋田県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 450円 550円 1100円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- クロネコメール便（メール便表記商品基本1点のみ対象・配達日時指定不可）
- 【備考】
メール便をご希望のお客様は、下記の注意事項をご確認の上ご指定下さい。
配送便はヤマト運輸のクロネコメール便となります。
★メール便は商品ページに下記画像表示のある商品のみ対応可能です。
基本的には１点のみの対応ですが、商品によっては数点まで可能な場合や対応商品同士の同梱も可能な場合も御座います。
複数注文や対応商品の同梱注文の際、規定サイズ（大きさ：A4、厚さ：2cmまで）を超えた場合には宅配便料金をご請求させて頂きます。
（目安として、大人用の半纏や腹掛・股引等の商品以外は同梱可能な場合が多いです。）
また、メール便対象外商品をメール便指定された際も、当店で送料を訂正し発送させて頂きます。(送料の変更に付きましては受注確認メールにてお知らせいたします。）
メール便でお送りする場合、そのサイズに合わせる為に商品を折りたたむ事がありますのでご了承願います。
★配達日時の指定は出来ません。
配達は発送日から２〜５日(地域により異なります）かかります。
システム上配達日時の指定は可能ですが、ご希望通りにお届けすることは出来ません。
仮にご指定頂いたとしても、その指定は無視して発送いたしますのでご了承願います。
お急ぎのお客様は、宅配便をご指定ください。
★お支払い方法について
メール便での発送の場合、代金引換はご利用頂けません。
★発送商品の補償について
メール便では発送した商品は郵便受へ投函されます。
商品の紛失や破損に関しましては、当店及びヤマト運輸では補償出来ませんのでご了承願います。
発送時にお荷物の問い合わせ番号をお知らせいたしますので、貨物追跡システムで配達目安を確認する事は可能です。
★メール便でお送りした商品の返品交換はお受け出来ませんのでご了承願います。
- 【送料料金表】 全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
★不具合品の場合
万一お届けした商品に染み、汚れ、破損等が見られる場合、送料他全ての手数料を当店負担で交換または返金させて頂きます。返送商品は送料着払いにてお送り下さい。★お客様のご都合の場合
色、デザイン、質感がイメージと違ったり、サイズが合わなかったりした場合は、所定の手数料を差し引かせて頂いての返金か、送料をお客様負担で交換をさせて頂きます。
返品をご希望のお客様 ： ご購入時のお支払方法により返金方法や返金額が異なります。
●カード決済の場合 ： 商品代金のご請求は取り止め、実費送料のみご請求させて頂きます。
●銀行振込の場合 ： 商品代金から実費送料とお客様負担送料の差額・返金振り込み手数料を差し引いて返金させて頂きます。
●代金引換の場合 ： 商品代金から実費送料及び実費代引手数とお客様負担分の差額・返金振り込み手数料を差し引いて返金させて頂きます。
●ＮＰ後払いの場合 ： ご購入代金は別途発行される請求書に基づき一旦お支払い頂いた後、商品代金から実費送料とお客様負担送料の差額・後払い手数料・返金振り込み手数料を差し引いて返金させて頂きます。
交換をご希望のお客様 ： 交換商品に差額が生じない場合は、送料着払いにて商品をお送りいたします。差額が生じる場合は、その都度対応させていただきます。★返金について
返品商品到着後、商品状態を確認し3営業日以内に指定口座にお振込みいたします。★重要事項
一度でもご着用された商品や、外装の破損している物は返品交換出来ませんのでご注意下さい。納品時と全く同じ状態にして返送して下さい。
サイズ確認の為に開封して頂いても構いませんが、商品にシワやニオイが付いてしまっている場合は返品交換をお受けできませんのでご了承願います。
特に帯や紐付の商品は、締めてしまうと必ずシワになりますのでご注意願います。
一部商品（貼り紋等）では返品交換が出来ませんので、ご注意願います。
配送方法にメール便をご利用頂いた場合は返品交換出来ません。
当店にお送り頂く前に、必ずご一報下さい。連絡無しに返送された場合は、不具合品でも対応できない場合があります。
ご連絡を頂いた後に返送方法等を再度ご連絡いたします。
不具合品、お客様のご都合、どちらの場合でも返品交換のお申し出は商品到着より7日以内にお願いいたします。期日を過ぎた場合は、応じられない場合もあります。返品連絡先
電話番号：0277-32-5041
メールアドレス：rakuten_wako@yamasuki.com
返送先住所：〒376-0041 群馬県桐生市川内町5-3100-1
担当者 ：齋藤5万円越及び同一商品10点以上の返品交換につきましては、お受け出来ません。
お揃いで大量にご購入を予定されているお客様は、サンプルとして少量のご購入をお勧めいたします。
【商品発送のタイミングについて】 ほとんどの商品がメーカー在庫品ですので、在庫の有る商品でも発送はご注文後、通常4営業日以内となります。 商品在庫を確認し、発送日が確定しましたらメールにてご連絡差し上げます。場合によっては在庫が無く、3営業日以内に発送できない事もございますのでご了承下さい。 また、メーカー在庫と当店のショッピングカートは同期はしておりません。ご注文できる状態であっても、在庫が切れていたり製造中止となってしまっている場合が稀に御座いますのでご了承の程お願いいたします。
